РЭД Такси - Вызывать такси нет смысла, все равно не приезжают!

Сегодня 01.12.2015 в 17:39 вызвала такси на остановку электрички Кутузовскую.В 17:42 перезвонили и сообщили какая машина мне назначена.Через несколько минут пришло смс что меня ждет Шеврале Эпика белый г/н У322РН 190.Я машину не нашла,позвонила по номеру и хотела соединиться с водителем,но ничего не вышло.Позвонила еще раз оператору.Девушка сказала что водитель уехал с другим пассажиром.Я опаздывала на важную встречу и поэтому вызвала такси.Но вместо того чтобы доехать во время с комфортом,я опоздала причем все промерзшая!!!Дозвониться на линию где можно оставить отзыв невозможно.