Потребительские Жалобы и Отзывы Псков, Псковская обл., Россия

Нарушают закон об испльзовании ККТ

Нарушают закон об испльзовании ККТ 25.10.2020 г. я отказалась от оплаченного по предоплате товары. мне прислали электронные чеки на возврат (общая сумма 12734). Деньги не перевели. Номер транзакции отказываются предоставить. По горячей линии сказали, что якобы был сбой и деньги не перевели и неизвестно когда переведут. Это нарушение 54ФЗ. деньги переводятся в тот момент, когда выдают чек. Написала жалобу в налоговую и приложила их левые чеки.

Не возвращают деньги за отмененный товар

Не возвращают деньги за отмененный товар 15.06.2020 мной был сделан заказ на артикул 11877315 на сайте Вайлббирис и внесена оплата картой онлайн в размере 8197 рублей. 18.06.2020 после примерки товара в офисе компании, я отказалась от него, т.к. не подошёл размер. После отмены заказа по состоянию на 20.07.2020 деньги еще не появились на моем счету. Я писала уже 2 обращения с претензией, но получила стандартный ответ, мол заполните реквизиты счета для возврата и деньги переведутся. Заполнила все реквизиты для возврата. После этого...

Маска

Маска Купила маску черную трикотажну фирмы ТВОЕ. Какок было разочарование, когда я обнаружила, что эта маска очень узенькая и маленькая, как детская. Некрасиво по краям оверложена. Завязки на уши рвутся при натягивании. За такую цену я получила такое г... Как не стыдно продавать такую продукцию?

Дикси

12.05.2020 Food
Хамство

Хамство Добрый день. Пожалуйста сделайте проверку этого магазина, под видом покупателя. И посмотрите как продавцы относятся по хамски с покупателями. Сегодняшняя смена, это вообще ужас, они даже не скрывают своё презрение к покупателям. Злые и не довольные, зачем тогда работать, если ты не любишь свою работу. Блондинка вообще чуть ли товар не в лицо кидает, желание вернуться ещё раз сразу отпало, хотя хожу туда постоянно. Но ничего не меняется, как были хамками, так и остались.

Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Мой аккаунт взломали мошенники. И это не в первый раз. У авито плохая служба безопастности. Мало того что мои персональные данные были украдены, так авито ещё и заблокировало мой аккаунт, обвинив меня в том что я размещала объявление в разделе Транспорт с нескольких акаунтов. Сослались на какую то свою проверку. Грош цена их сотрудников тогда.

Обслуживание покупателей

Обслуживание покупателей Отстоял 10 минут, продавщица разговаривет с клиентами, к холодильнику куда мне надо пойти, стоят они и разговаривают, когда, куда, тд и тп! Причём плюнул, вышел, на улице покурил, они так и не вышли! Магазин на Инженерная рядом с пятерочкой, и общежитием инженерная 13

Не вернули деньги

Не вернули деньги Заказал товар на ozon.ru, но он пришел разбитым и я его вернул. Прошло 10 дней, а деньги ещё не вернули и нет даже уведомлений о том что товар ушел на возврат. Хотя в пункте выдачи сказали что все будет хорошо и деньги вернут в течении дня после получения товара.

Невозврат средств [Недействительная]

Невозврат средств 1.04.2020 был оплачен заказ на 2436, но в был произведен отказ от двух товаров первый на сумму 957, а второй на сумму 557. Деньги вернулись только за первый товар, а за второй пишет, что "списание при утверждении заявки". В пункте выдачи, говорят, что деньги должны были поступить сразу. Ждать ли возврат денег или идти писать жалобу?

Цена и грубое отношение

Цена и грубое отношение Глюкометр стоит по цене 1149, а пробиваю больше. Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное...

Обман

Обман Не первый раз прихожу в магазин лента по адресу псков труда 54 чтобы купить акционный товар по электронному приложению лента, но в наличии его никогда нет, обосновывают это тем что товар находиться на списании, хотя на горячей линии утверждают что товара в магазине достаточно, на каждый мой поход в магазин на стойке информации один и тот же ответ что товар списан, думаю что товар не доходит даже до покупателя! Пару раз просили оставить номер телефона, якобы найдут товар перезвонят, но звонков так и не последовало!

Купила золотой браслет [Недействительная]

Купила золотой браслет Подарил молодой человек на 14 февраля браслет за 10000 со всеми скидками. Консультанта спрашивали несколько раз, не будет ли зацепляться и про плетение. Нам сказали, что цепляться не будет, и это хорошее плетение. Прошло 6 дней, браслет стал царапать руку, оказалось звенья все начали отгибаться. Пришли в магазин, сказали сами виноваты, это пустотел и в нем нельзя даже, чтобы меня молодой человек за руку взял. Якобы что мы хотим за такой дешевый браслет. Но ведь сам консультант говорил, что все...

Испорченный продукт [Недействительная]

Испорченный продукт Купила пюре "агуша" в мягкой упаковке. Дала ребенку (ребенок уже самостоятельно кушает такое пюре) со слезами бежит ко мне и отдает. Я в первые секунды подумала, что просто отказалась дочь и первое что я сделала это естественно попробовала его на запах... Мне чуть самой плохо не стало, жуткий запах плесени! Я все это дело выдавила на блюдце, пюре в синих разводах от плесени... Теперь не только буду срок проверять, так как этого вижу мало, так как срок еще отличный! Теперь буду пробовать и на запах и на вкус! Ужас!

Китайская дешёвка

Китайская дешёвка Заказывала хороший видеорегистратор 10в1 из рекламы интернета, который выкидывает на их сайт, вводишь свой телефон и имя - позвонили с московского номера ‭+7 (495) 374-19-45‬ для подтверждения деталий заказа! Уточнили адрес для доставки товара и выслали! Прислали смс, что заказ отправлен! 13.01 товар был получен на почте! Вскрыв коробку, выясняется, что мне прислали не тот видеорегистратор (просто китайская дешёвка) нагрели на 3000 руб

Неуважительное поведение сотрудника

Неуважительное поведение сотрудника Сегодня я заходила в магазин, сотрудница на кассе хамски со мной разговаривала так же пыталась выхватить мой телефон с рук, с таким обслуживание в данный магазин даже приходить не хочется, если у неё нету настроения это не мои проблемы, прошу разобраться с данной ситуацией, потому что для работы с людьми этот сотрудник не годится!

Возврат товара [Недействительная]

Возврат товара Здравствуйте. 28.10.2019 г. я приобрела товар в магазине Wildberries, забрала его в пункте самовывоза по адресу: г. Псков, ул. Труда, д .69. 29.10.2019 г. я написала заявление на возврат товара в том же пункте самовывоза по заказу № 8569446848 мясорубка/овощерезка арт. 7779497 на сумму 3 205 рублей по причине ОЧЕНЬ громкой работы мясорубки/овощерезки, дети и домашние животные сильно боятся звука. 52 дней спустя никакого ответа я не получила, хотя обещали рассмотреть заявление и принять меры в...

Old Estate Hotel & SPA

12.12.2019 mbelyazo
Нет возврата денег

Гостиница ворует деньги и не возвращает. И даже пытается шантажировать. Никогда не платите за номер в этой гостинице заранее. Я 22.11.2019 забронировал через booking.com без оплаты хороший номер в гостинице на 13.12.2019. Почему то 23.11 деньги сняли! Ну думаю ладно-проверка карты. К сожалению поехать не смог и 6.12.2019 отказался через лк booking.com. 7.12 деньги не вернули. На мой запрос ответила надежда что деньги и не брали! Я послал выписку их банка. Тогда через сутки написали что да...

Амфора

12.07.2019 Велмина
Купили холодильник

Купили холодильник Я Иванова Л. А. 08.07.2019 заказала в интернет магазине Амфора.ru холодильник Атлант 4424, оплплатила по предложенному варианту на карту сбербанка 14 203 руб, мне на эл. Почту пришёл ответ, что товар оплачен и отправлен, но позже я зашла на данный сайт и обнаружила, что сайт заблокирован и на телефон не отвечают, товар в указанный срок е пришёл. Прошу Вас помочь разобраться в ситуации и вернуть денежные средства полученные с помощью хищения моего имущества в виде денежных средств и путем обмана и злоупотребления доверие.

Обман покупателя

Обман покупателя В магазине "дикси " по адресу г. Псков, ул. Коммунальная, дом 45а происходит обсчёт покупателей на кассе при оплате наличными. Меня обманула: смена 0031 число 05.07.19 время 19: 38, кассир Фролова. Обсчет на 75 рублей. Обходите сеть магазинов "дикси" стороной, что бы не быть обманутыми, как многие покупатели.

KFC

10.06.2019 Юлия g
Некачественный картофель по-деревенски [Недействительная]

Некачественный картофель по-деревенски 07.06.2019 года мы посетили ресторан KFC в Пскове в районе ленинградского шоссе, очень грубый персонал, ходит без бейджика, под другим именем пробивает чек(мужчина), а стояла девушка, громко психует потому что наполняется мусорка, в заказе присутствовал картофель по-деревенски, среди картошин был совсем испорченный( фото прилагаю). Прошу обратить внимание

Деньги не приходят [Недействительная]

Деньги не приходят Поставил на счёт по терминалу! Ул. Ижорского батальона 25, 2 раза положил, первые не пришли думал ошибся номером сейчас положил второй и тоже не пришли! Вот думаю обращался в суд, чтобы приняли меры так как жалоб много и толку нет! Подожду ещё сутки и еду