Потребительские Жалобы и Отзывы Псков, Псковская обл., Россия

Возврат товара по браку [Решена]

Возврат товара по браку Заказала обувь ALLORA стоимостью 5530р ,угги привезли испорченные грызунами,мех местами сгрызан,внутри обуви следы экскрементов мышей,запах от обуви соответствующий,обувь не пригодня для эксплуатации.Сразу оформила в ПВЗ заявку на возврат по браку,в это же время сотрудник списывает с моего счета деньги за эту обувь!Продавец отклонил уже 3 заявки на возврат,утверждает,что порча обуви произошла на складе,а WB отклоняет мои заявки на оспаривания решения,указывая,что вины продавца здесь нет.Значит...

Не компетентный охранник

Не компетентный охранник Заходили в этот магазин практически каждый день точка охранник некомпетентный неадекватный, нетактичный. Подошёл к ребёнку 6 лет и предложил показать карманы, когда ничего там не нашёл, даже не извинился. Дочь расстроилась весь, вечер переживала. Досматривать личные вещи и обыскивать покупателя охранник не имеет права. Статьи 27.2 и 27.3 КоАП РФ указывают перечень лиц имеющих на это право. Прошу привлечь к административной ответственности охранника магазина "Фикс прайс" г Пскова. ул. Западная 1 . за унизительное и неправоправное отношение к покупателю, за нарушение моих конституционных прав."

Ну-ка все вместе

Ну-ка все вместе Россия 1, почему ваш канал не в одном окопе с народом? Почему вы веселитесь? Вам весло, да? Столько народа уходит в другой мир, а у вас все хорошо? Это не правильно, так нельзя. Уберите такие передачи, как Ну-ка все вместе. Этот Лазарев хамелеон, даже от своих слов отказывается - он чужой нам. Почему в рекламе показываете этих Агутиных, Клав Кок и иже с ними. Это чужие нам "товарищи", они нам не нужны. Показывайте, пожалуйста, больше нужного, обучающего, патриотичного. Побольше документальных исторических фильмов и не после 00:00, а в такое время, чтобы все видели. Встряхнитесь!

Некомпетентность

Некомпетентность При покупке определённого лекарства, наткнулась на очень навязчивое предложение похожих лекарств! Три раза отказалась от предложения фармацевта, так продавец на этом не остановилась! Я понимаю, что это возможно регламент вашей организации, но нужно иметь пределы... Так ещё не спросила про карту дисконтную. Это очень навязчиво и неприятно! Осадочек ужасный конечно

Поведение продавца

Поведение продавца Сегодня,25.03.2023, при посещении магазина, столкнулась с неадекватным поведением продавца, причем не в первый раз, давно хотела написать, думала человек исправится. Постоянно делает замечания, не так сказал, не сразу все продукты назвал, когда принимает товар, то конечно ожидаешь, когда разгрузят, примут, но потом продавец закрывает дверь перед носом на неопределенное время. Когда ей указываешь на недопустимость такого поведения - в ответ - нечего ходить в мою смену! Безобразие, это что...

Сумма за товар взята больше

Сумма за товар взята больше Добрый день, зашла после работы взять пельмени и сметану. Пельмени бурлимс 900гр стоили 240 руб, сметана белорусская 20% 113 руб. Кассир пробила чек 443 руб вместо 353руб. Так и не поняла у вас сметана стоит 203руб за банку 20% 380гр? Остался платеж в сбербанк онлайн. Откуда такую сумму насчитали вообще непонятно. Ошибаются в свою пользу. Хотелось бы получить обратный ответ.

Обман

Обман Купила себе блины со сгущёнкой, дома обнаружилось, что с мясом. В магазине женщина разговаривала по телефону, видимо, занятая телефонным разговором прослушала просьбу клиента. Женщина-работник не в первый раз отвлечённо выполняет свою работу.

Плесень

Плесень Купили сегодня сосиски в "красное и белое" позор магазину! Смотрите, что продаёте!

Не работают

Не работают Пришли без десяти восемь, отказались обслуживать. Работают до 20:00, но уже видите ли все, не обслуживаем…. На сайте вообще до 21: 00 написано. Отвратительно приходиться кататься и искать рабочий магазин!

Курняев Алексей Николаевич

08.07.2022 Инга2
Ужасный строитель, мошенник и обманщик

Ужасный строитель. Чеки не представляет, никогда не говорит какой материал приобретает, невозможно узнать даже фирму-производитель. Его главный бизнес - зарабатывать не на строительстве, а на материалах, которые он якобы покупает, причём по цене в 3 раза дороже и объёмы указывает также раза в три больше. Часто бросает работу. Требует деньги вперёд. Устраивает истерики, ужает, что уничтожит объект строительства, также ужает физической расправой и обращением к "своим людям", которые будут...

Воровство водителей

Воровство водителей Знакомая рассказала, что её друг работает водителем в Пскове, по доставке товара в пункты выдачи. Воруют возвраты и не полностью отгружают поставки, а просто забирают себе и потом продают. Речь идёт не о мелочи, даже бытовую технику! То есть я поставляю товар, а его воруют!

Бестолковый персонал

Бестолковый персонал В этих пунктах приёма анализов персонал, как на подбор! Час назад сдавали с ребёнком кровь на анализ, приобрели специальный контейнер для биоматериала. Уточнили время! Через час у них уже только ковид, не приняли! А час тому назад чем голова занята была, когда режим уточняли?! Когда нужно взять справку на возврат налога, во всех лабораториях всё делается, и только в хеликс данных нет, подождите до завтра, в результате недели уходят! Где они своих талантливых сотрудников набирают, непонятно...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 13 февраля заказала и оплатила на сайте серьги золотые с изумрудами и бриллиантами, стоимостью 22876,43₽. Серьги доставили 19.02, но они мне не подошли, я их сразу вернула курьеру. Статус заказа в интернет магазине до сих пор (сегодня 19.03) стоит «исполняется». Деньги мне до сих пор не вернули, прошло уже 28(!) дней. Все обращения в службу поддержки и на горячую линию: извините за долгое ожидание, ждите ещё. Ждать больше не хочу, наверное пора обращаться в суд . Номер заказа 1315612904. Номер обращения в службу поддержки: № 2202132003500

Виновник однофамилец

Виновник однофамилец Мой однофамилец, Раздобурдин Сергей Александрович из санкт-петербурга стал виновником дтп. И по базе рса эту аварию повесили на меня. По итогу мой кбм в 50% уменьшили до 20%! В офисе не принимают никакие меры! Прошу разобраться в данной ситуации.

Wildberries

20.07.2021 grv4ekof
Долгий возврат денег

Долгий возврат денег Заказал себе панамку 11.07 и буквально через 10 минут отменил заказ, т.к. нашёл тот же самый вариант дешевле (так же мораль - ищите товары внимательнее). Идёт уже 10-й день (20.07) и денег как не было так и нет. Написал обращение в приложении - ответа нету. Буду надеяться на то, что хотя бы здесь мне ответят и я смогу решить эту проблему.

Нарушают закон об испльзовании ККТ

Нарушают закон об испльзовании ККТ 25.10.2020 г. я отказалась от оплаченного по предоплате товары. мне прислали электронные чеки на возврат (общая сумма 12734). Деньги не перевели. Номер транзакции отказываются предоставить. По горячей линии сказали, что якобы был сбой и деньги не перевели и неизвестно когда переведут. Это нарушение 54ФЗ. деньги переводятся в тот момент, когда выдают чек. Написала жалобу в налоговую и приложила их левые чеки.

Не возвращают деньги за отмененный товар

Не возвращают деньги за отмененный товар 15.06.2020 мной был сделан заказ на артикул 11877315 на сайте Вайлббирис и внесена оплата картой онлайн в размере 8197 рублей. 18.06.2020 после примерки товара в офисе компании, я отказалась от него, т.к. не подошёл размер. После отмены заказа по состоянию на 20.07.2020 деньги еще не появились на моем счету. Я писала уже 2 обращения с претензией, но получила стандартный ответ, мол заполните реквизиты счета для возврата и деньги переведутся. Заполнила все реквизиты для возврата. После этого...

Маска

Маска Купила маску черную трикотажну фирмы ТВОЕ. Какок было разочарование, когда я обнаружила, что эта маска очень узенькая и маленькая, как детская. Некрасиво по краям оверложена. Завязки на уши рвутся при натягивании. За такую цену я получила такое г... Как не стыдно продавать такую продукцию?

Дикси

12.05.2020 Food
Хамство

Хамство Добрый день. Пожалуйста сделайте проверку этого магазина, под видом покупателя. И посмотрите как продавцы относятся по хамски с покупателями. Сегодняшняя смена, это вообще ужас, они даже не скрывают своё презрение к покупателям. Злые и не довольные, зачем тогда работать, если ты не любишь свою работу. Блондинка вообще чуть ли товар не в лицо кидает, желание вернуться ещё раз сразу отпало, хотя хожу туда постоянно. Но ничего не меняется, как были хамками, так и остались.

Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Мой аккаунт взломали мошенники. И это не в первый раз. У авито плохая служба безопастности. Мало того что мои персональные данные были украдены, так авито ещё и заблокировало мой аккаунт, обвинив меня в том что я размещала объявление в разделе Транспорт с нескольких акаунтов. Сослались на какую то свою проверку. Грош цена их сотрудников тогда.