25.10.2020 г. я отказалась от оплаченного по предоплате товары. мне прислали электронные чеки на возврат (общая сумма 12734). Деньги не перевели. Номер транзакции отказываются предоставить. По горячей линии сказали, что якобы был сбой и деньги не перевели и неизвестно когда переведут. Это нарушение 54ФЗ. деньги переводятся в тот момент, когда выдают чек. Написала жалобу в налоговую и приложила их левые чеки.
18.09.2020 в районе 17 часов с копейкой, в магазине продовец степановна отказалась продать маску для лица, хотя моё лицо было закрыто шарфом, отказалась продовать товар, в отделе отсутствовал более 15 минут, надеюсь руководство примит меры по исправлению ситуации, так как продовцы себя видут систематически по хамски.
Номер заказа OSSP8300009189 дата 25.06.2020 диван/стол трансформер
На вопрос отвечают мол мы не знаем где и что, ждите... сегодня 31.08.2020 трубку не берут, сами не звонят, заказ не привозят. Из-за этой компании мне с беременной женой приходится спать на полу уже месяц так как доставка должна быть ещё 29.07.2020. Буду писать в роспотребнадзор и в подавать в суд. Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", вы ответите за все не удобства которые мы терпим.
31.07.2020 пришли с семьей в кондитерскую "французская булочка" (ип филям е. Л.) выпить кофе, попрбовать выпечку. Продавец елена (сказать фамилию отказалась, бейджика нет) сказала, что обслуживать не будет, пока я не найду и не одену маску (что противоречит гражданскому законодательству) . Пришлось искать маску, но настроение было испорчено. Не рекомендую данное кафе. Написано в книгу жалоб соответствующий отзыв.
Устали от фильмов про "ужасное советское прошлое", уже реально тошнит от всей грязи, которую вы транслируете в этих "произведениях искусства", таких как "обитель", просто мерзость. Когда у вас на голубых экранах появятся добрые, светлые фильмы от которых будет светло на душе. Складывается мнение, что вам всем дано задание просто гнобить чернухой людей, чтобы все чувствовали себя несчастными. В такой праздник, с таким замечательным морским парадом и неплохим фильмом "волны черного моря", вы...
15.06.2020 мной был сделан заказ на артикул 11877315 на сайте Вайлббирис и внесена оплата картой онлайн в размере 8197 рублей. 18.06.2020 после примерки товара в офисе компании, я отказалась от него, т.к. не подошёл размер. После отмены заказа по состоянию на 20.07.2020 деньги еще не появились на моем счету.
Я писала уже 2 обращения с претензией, но получила стандартный ответ, мол заполните реквизиты счета для возврата и деньги переведутся.
Заполнила все реквизиты для возврата. После этого...
Здравствуйте уважаемые руководство! Обращаюсь к вам с большой просьбой наведите наконец то порядок в магазине, г. Новосокольники ул партизанская 5. Я пришла в магазин 19 июня примерно около восьми вечера, хотела купить мясо, но на витрине не оказалась не одного куска мяса. Так же в отделе продавцы отсутствовали, подошла к колбасной витрине стою 10 мин, продавца так же нету. Я громко позвала продавцов, наконец то они вышли ко мне, и тут развернулась картина которая меня повергла в шок, вышли два...
18.10.2018года взяла в кредит матрац аскона за 18.500, в своем городе себеж псковской области. Просел с одной стороны через год. Заменить отказались сослались тем что прошёл год. От производителя 18 месяцев гарантии, не добились ни до кого. Сегодня с горем пополам дозвонились на горячую линию... Нахамили. Что делать? Хотелось бы замены.
Пылесос за 9000, отработал ровно год и месяц, сгорел мотор, и теперь я не знаю что делать, 4000 за ремонт, проще новый купить другой фирмы, не советую покупать технику samsung, поддержки ни какой от фирмы, только извинения, наверно буду экспертизу делать независимую и обращаться в защиту прав потребителей. Спасибо за подарок такой ко дню рождения.
Купила маску черную трикотажну фирмы ТВОЕ. Какок было разочарование, когда я обнаружила, что эта маска очень узенькая и маленькая, как детская. Некрасиво по краям оверложена. Завязки на уши рвутся при натягивании. За такую цену я получила такое г... Как не стыдно продавать такую продукцию?
Добрый день. Пожалуйста сделайте проверку этого магазина, под видом покупателя. И посмотрите как продавцы относятся по хамски с покупателями. Сегодняшняя смена, это вообще ужас, они даже не скрывают своё презрение к покупателям. Злые и не довольные, зачем тогда работать, если ты не любишь свою работу. Блондинка вообще чуть ли товар не в лицо кидает, желание вернуться ещё раз сразу отпало, хотя хожу туда постоянно. Но ничего не меняется, как были хамками, так и остались.
Мой аккаунт взломали мошенники. И это не в первый раз. У авито плохая служба безопастности. Мало того что мои персональные данные были украдены, так авито ещё и заблокировало мой аккаунт, обвинив меня в том что я размещала объявление в разделе Транспорт с нескольких акаунтов. Сослались на какую то свою проверку. Грош цена их сотрудников тогда.
Отстоял 10 минут, продавщица разговаривет с клиентами, к холодильнику куда мне надо пойти, стоят они и разговаривают, когда, куда, тд и тп! Причём плюнул, вышел, на улице покурил, они так и не вышли! Магазин на Инженерная рядом с пятерочкой, и общежитием инженерная 13
Заказал кофту, но не подошла по размеру, вернул, сказали деньги возвратят в течении 10 дней но деньги так и не пришли. Номер заказа 9328169728, артикул 10667302. Разберитесь пожалуйста, может быть у вас помечено что я забрал заказ, или ошибка какая то. Спасибо.
Заказал товар на ozon.ru, но он пришел разбитым и я его вернул. Прошло 10 дней, а деньги ещё не вернули и нет даже уведомлений о том что товар ушел на возврат. Хотя в пункте выдачи сказали что все будет хорошо и деньги вернут в течении дня после получения товара.
1.04.2020 был оплачен заказ на 2436, но в был произведен отказ от двух товаров первый на сумму 957, а второй на сумму 557. Деньги вернулись только за первый товар, а за второй пишет, что "списание при утверждении заявки". В пункте выдачи, говорят, что деньги должны были поступить сразу. Ждать ли возврат денег или идти писать жалобу?
Глюкометр стоит по цене 1149, а пробиваю больше. Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
- в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное...
Не первый раз прихожу в магазин лента по адресу псков труда 54 чтобы купить акционный товар по электронному приложению лента, но в наличии его никогда нет, обосновывают это тем что товар находиться на списании, хотя на горячей линии утверждают что товара в магазине достаточно, на каждый мой поход в магазин на стойке информации один и тот же ответ что товар списан, думаю что товар не доходит даже до покупателя! Пару раз просили оставить номер телефона, якобы найдут товар перезвонят, но звонков так и не последовало!
Подарил молодой человек на 14 февраля браслет за 10000 со всеми скидками. Консультанта спрашивали несколько раз, не будет ли зацепляться и про плетение. Нам сказали, что цепляться не будет, и это хорошее плетение. Прошло 6 дней, браслет стал царапать руку, оказалось звенья все начали отгибаться. Пришли в магазин, сказали сами виноваты, это пустотел и в нем нельзя даже, чтобы меня молодой человек за руку взял. Якобы что мы хотим за такой дешевый браслет. Но ведь сам консультант говорил, что все...
Купила пюре "агуша" в мягкой упаковке. Дала ребенку (ребенок уже самостоятельно кушает такое пюре) со слезами бежит ко мне и отдает. Я в первые секунды подумала, что просто отказалась дочь и первое что я сделала это естественно попробовала его на запах... Мне чуть самой плохо не стало, жуткий запах плесени! Я все это дело выдавила на блюдце, пюре в синих разводах от плесени... Теперь не только буду срок проверять, так как этого вижу мало, так как срок еще отличный! Теперь буду пробовать и на запах и на вкус! Ужас!
|