Потребительские Жалобы и Отзывы Новороссийск, Краснодарский край, Россия

Уже почти неделю не могу вернуть деньги за бракованные bluetooth наушники от Sony. Пишу заявки как положено(по правилам wb), через проверку. Сам дефект в том, что наушники шумят. Белым шумом. В пвз не заметил, т.к. сразу включил музыку и она его перебила, но дома все было слышно. Заявки постоянно отклоняют, ссылаясь на отсутствие видео. Хотя я писал, что нет смысла записывать, пусть сотрудник просто наденет их и все услышит. Я даже вторые свои старые могу принести, которые китайские и дешевле в...

Ночной рейс № РС381 Краснодар -Турция (Сабиха) - Великобритания (24.12.2021 г. в 03:40 час.): 1. Следуя вдвоём с ребёнком (12 лет), я провозила наличными 15 тыс. фунтов стерлингов (подтвержденных банковскими справками о покупке), что в пересчете по курсу составляет $20 000, т.е. по норме, не подлежащей декларированию. Заставили пересчитать вручную (при отсутствии счётчика банкнот и специально отведенных мест), т.е. на глазах следующих пассажиров, что лишает безопасности в последующем...

Заказывала диван+стол в подарок. Спустя пол года решили собрать второй стол и в нем нет подъёмного механизма. Компания отказалась дослать механизм, ссылаясь на долгий промежуток времени с момента доставки. При повторном обжаловании сказали, что это мои проблемы и ничего досылать не будут. Товар привезли в мое отсутствие Акт я не подписывала! Что делать?

Возврат по заказу №2432318 от 29.06.2019г. Предполагаю, что заводской брак. Мое отправление на почте с 11.08.2021г. и никто из сотрудников его не забирает. Я звонила на горячую линию 3 раза, оператор меня уверяет, что забирают посылки раз в неделю, Сегодня уже 31.08.2021г. и действий никаких никто не предпринимает. Трек номер 80111262884133.

Добрый день! Заказывали в 03.2021г. мебель по акции (стол+шкаф+сталаж). Сначала привезли стол (мы его собрали). Потом начались проблемы со шкафом. Хотели вернуть стол и расторгнуть договор, но нам сказали что стол нам придется купить (хотя он шел в подарок) за10000р. Он нам в принципе не нужен был, но он участвовал в акция! В салоне менеджер Ангелина пыталась сгладить недоразумения, а управляющая Ноне сделала все, чтобы поставить на нервы. Заходишь в салон решить проблему Ноне убегает с...

26 апреля я оформил заказ на продажу №7381607848 мне диван-кровати, кресла, кровати и матраса. Товар привезли по договоренности, вовремя. Дефектов у мебели не было, ее собрали быстро и качественно. Но матрас был в нарушенной упаковке и грязный. Я не стал его принимать и его увезли на этой же машине. На следующий день мне никто не позвонил и ничего не сообщил по поводу замены. Я сам позвонил в фирму, в информационный центр и мне дали вроде бы обнадеживающую информацию. Сообщили, что номер...

Являюсь поставщиком на вайлдберриз. Постоянно теряют товар, на сообщения в чатах отвечают отписками, стандартными никчемными шаблонами. Чат по складу вообще игнорирует любые сообщения! В поддержке на портале просто тишина, и там тоже игнорируют все сообщения от нас! Ни телефона нет, никак не достучаться до этой клоаки. Вайлдберриз, вы так загнетесь очень скоро! Мы ваши кормильцы, а вы себя так хамски ведете! Узковаты глаза Бакальчук, не видят много, либо не хочет видеть.

Оформили договор 10.01.2021 на комплект кровать тумбы и матрасс, продавец сказал что заказ будет выполнен в течении 40 рабочих дней, матрас привезли 5.02.,а все остальное сказали привезут чуть позже, но на 6.03.2021 мне говорят что все остальное ещё не готово, и когда будет готов не знают они. номер договора SYUG589000588-20210110

Зачем нам бесконечно показывают США, где нет воды у людей? Когда в нашей стране годы и десятилетия нет воды в городах?! Давно привыкли! Почему это не показываете? Геленджик, Новороссийск ! Город-Герой Новороссийск! Вода в 21 веке по часам! О горячей воде люди и не мечтают! Приезжайте, посмотрите! Сплошная коррупция! Смешно смотреть!

Приобрели кухню под заказ полную комплектацию с раковиной-оплатили(без услуг сборщика). Спустя время приехала кухня несоответствующая утвержденному проекту. На горячей линии выяснилось что столешницу мы должны разметить-разрезать сами, делать отверстия под крепления и вырез под раковину тоже сами. Ни в момент составления проекта ни при подписании договора ни в последующие дни об этих нюансах нам не было сообщено Переговоры по телефону ни к чему не привели, нам просто навязали услуги сборщика!...

Привезли доставку, по накладной должно быть три коробки, мне на землю выгружают две, не дают расписаться, вопросы где третья коробка игнорируют и уезжают! Я сказала, что состав товара не полный и я хочу сделать возврат, молча развернулись и ушли! Такого я ещё не видела! О каком качестве заявляет компания, если такое хамское и халатное отношение происходит к покупателем от сотрудников! Как теперь мне получить не достающую коробку, я не понимаю, по горячей линии, мне ничего не говорят, просто...

Сказали что привозится в течение трёх четырёх недель, по итогу ждем два с половиной месяца! Заказ osyug589003230. Стенка, диван и стол. Из-за того что не смогли сразу принять, перенесли на два дня и нам сказали что диван уже отдали другим! Даже не предупреждая нас! Теперь ждем дальше.. Отвратительная контора. Никогда там больше заказывать не будем. Должны сегодня были привезти, а нам опять говорят ой мы не знаем. Если в ближайший день не привезут будем разбираться по правам потребителя.

29.12.20г. Был оформлен заказ на доставку от двери до двери: от героев десантников 11 до ул. Мурата ахеджака, д.6, кв.60. Водитель забрал вещи с героев дес-в, а доставить до кв-ры по адресу мурата ахеджака отказался, мотивировав тем, что не может бросить свой автомобиль. Водитель уехал с нашими вещами. Служба качества такси отказывается помогать

22.11.2020 года оформили заказ мебели в магазине много мебели в тц красная площадь. После оплаты девушка консультан сказала, что вся продаваемая мебель находится не в наличии а готовится на заказ в течении месяца. Когда прошел месяц я стала прозванивать и каздый рпз мне обещали, что со мной свяжутся. Но пока я не звонила сама никто даже и не думал этого делать? Позвонив очередной раз девушка консультант пообещпла все узать, затем перезаонила и сказала, что наша мебель 25 .12 придет на склад в...

24октября решил заранее жене приобрести кольцо, чтоб не ошибиться для примера взял ее кольцо с собой, продавец Викулова Л. В. Замерив его предложила приобретенный мной вариант, перед этим сравнив несколько раз его с предоставленным мной кольцом. Сегодня подарил кольцо - не налезло на палец, а кольцо для примера в размер. Зачем обманывать и впаривать клиентам то что не подойдет? Хотите порадовать близких, обходите стороной 585.

01.12.2020 г. с моей банковской карты списали денежные средства в размере 1784 руб. за продление услуги, которую я продлевать не собиралась. В личном кабинете Триколор ТВ я увидела, что к моей банковской карте подключен автоплатеж. Я никогда не подключаю автоплатежи и не сохраняю свои банковские карты на сайтах. Дозвониться на горячую линию невозможно. Через личный кабинет написала обращение (№ 8356994). Через час статус моего обращения "закрыто". Что за отношение к клиентам?

Добрый день! Производится оплата не планомеренно, постоянно насчитывают огромные суммы, берут авансы, объяснить куда они деваются не могут. Разберитесь пожалуйста в их системе работы.

Купили диван, почти сразу он стал проседать, со временем все больше и больше, в разложенном виде по середине уже большая щель, ребёнок (6мес) во сне проваливается ручками и ножками в эту дырку. Покупали не на один год, но что с ним дальше будет?!? Хотим замену. В магазине сказали писать жалобу, потому что они ничего не решают, а ответа от них нет.. что делать?!?

При приобретении браслета в г.Новороссийске на ул.Советов д.1 в 585 был продан некачественный товар! В течении часа носки, браслет просто слетел с руки, порвавшись у основания. при обращении обратно в магазин, менеджеры сказали, что в этот же день произвести обмен нет возможности, не приняв от меня заявление, и посоветовали обратиться на следующий день! При повторном обращении в магазин было составлено заявление на обмен товара( т.к. ещё было желание приобрести ювелирное изделие!). После...

Никогда не мойте авто по адресу Энгельса 7, царапают и бьют машины пьяные мойщики. Хозяин ответственности нести не желает. Мойщик бомж. На контакт не идёт! Скажите всем, чтобы не обслуживали там свои автомашины, чревато последствиями! Отношение хамское, никакой гарантии!