Потребительские Жалобы и Отзывы Новороссийск, Краснодарский край, Россия

Hoff

01.08.2020 ms.V
Не приемлемая грубость в разговоре

Не приемлемая грубость в разговоре Не предупредили, что надо готовить к оплате подрасчёт. Рядом нет ни одного магазина, нет варианта разменять и физически я не могу ходить что б разменять. За час до встречи водитель отказался где-то остановливатся и менять. Звонила на горячию линию, оператор грубиянка сказала, что это мои проблемы и бросила трубку. Пришлось отказаться от товара и заказывать его заново. Полный пипец.

Не доставили товар [Решена]

Не доставили товар Ужасная компания, худшая из всех, жаль, что мне довелось иметь с ними дело. Заказал кровать, оплатил большую часть стоимости. После этого интерес у компании к клиенту пропал. Товар поступил на склад и уже неделю на складе г. Новороссийск - доставки нет, никто даже не позвонил, чтобы известить меня о сроке доставки, а от моих многочисленных звонков результата нет - только обещания перезвонить и никто не перезвонил по сегодняшний день. Служба сервиса склада г. Новороссийска или не работает или не...

Возврат денег

Возврат денег Вернула товар по браку 15 июня, прождав 10 дней сама обратилась на горячую линию уточнить, оказалось нужно направить было заявление на их почту (ну я сама должна была догадаться) как оказалось, 21 июня отправила до сих пор глупые отписки и ожидайте. Задаю вопрос, а если ли ждать придётся год? Тишина в ответ. Старший менеджер ответил в письме то же самое! Самим не позорно? До сих пор нет денег и не известно будут ли. Каждый день пишу, звоню... Достали однотипные ответы информация передана...

Невозврат денежных средств [Недействительная]

Невозврат денежных средств Onetwotrip не может вернуть деньги за билеты компании Алиталия и не могут даже Сказать в какой стадии заявка на возврат денег за билеты P05169047 (перелёт из Москвы в Бари и обратно) 10.05-17.05 R262477256861 R26247725686 В связи с такой непонятной ситуацией не могу вернуть свои деньги и не могу обратится в страховую так как им нужно подтверждение отказа в возврате денег

Долгое ожидание заказа.

Долгое ожидание заказа. Я не могу подать вам заявлениеина возврат, почта online@groupx.ru не реагирует на отправку зависает в очереди куда вам, каким голубем прислать заявление? Мне данный заказ не нужен, т.к основная причина ждать долго я переездаю через неделю и не собираюсь чтоб мои дети спали на полу. Сегодня приобрела 2 дивана, предлогать ждать ваши не нужно. Я звонила вчера раз 5 и сегодня в компанию раз 5 звонила. Сайт замудреный ничего не найти. Телефон бесплатный не работает. Должна тратить свои кровные на...

UTair

29.04.2020 DCVy
Возврат денег

Возврат денег В связи с отменой рейса и из-за ситуации с короновирусом хочу получить возврат денег за рейс авиакомпании ютейр который должен был состояться 30.04 краснодар москва и обратно 02.05 москва краснодар а ну в онлайн чат ответа пока нет хотя мы должны были лететь большой группой с детьми на выступление в москву. Некоторым уже был сделан возврат нам ещё нет прошу в этом разобраться наш номер заказа 6cs38n

Безответственность заведующего магазина

Безответственность заведующего магазина Здравствуйте! Заведующая магазина безответственно относится к работе. Все кражи и убытки перевешивает на кассиров. Причина в том что сотрудники слишком часто выходят курить, каждые 5 мин. Кассир остаются одни и за пределы кассы не имеют права выходить. А когда все курят и на кассе очередь и сотовым пользоваться нельзя, кассир выслушивать претензии.

Возврат денег

Возврат денег Заказали шкаф рим-120, на следущий день позвонили в магазин, решили спросить о комплектации, на сайте все шкафы указаны со стеллажом, а на горячей линии говорят, что это дизайнерская задумка, что за бред? . Позвонили в магазин, говорим, как можно вернуть деньги в ответ слышим никак налоговая не работает до 30 апреля, на данный момент 8 апреля. Деньги перевели, а получить их обратно только через месяц. Номер договора osyug189002315. Просьба вернуть деньги на банковскую карту, с которой производилась оплата.

Диван пришел в негодность через 1 год

Диван пришел в негодность через 1 год По дог. №юг143с от 04.11.2016 купила диван мадрид. Он поломался через год. В салоне претензию не приняли. Писала на линию, сказали ждать звонка. Не позвонили. Звоню сама. Сказали диван не отгружен по документ, что у меня его не должно быть, сказали решают. Списалась в инстаграмм, ответил продавец, что мой диван ей повесили под отчет, потом перестали отвечать.

Ужас, а не магазин.

Ужас, а не магазин. Вайлдберриз, превратились в один из самых отвратительных интернет-магазинов России. Мало того, что они себе персонал подобрали где-то в школе для дегенератов, которые путают цвета, размеры, фирмы и т.д., так теперь еще и покупатель должен путем фотографирования их косяков доказывать, что эти недоноски накосячили! Ну-ка расскажите мне где, в каком законе о правах потребителя, написано, что я обязан приходить в пункт выдачи греанного Вайлдберриза со своим фотоаппаратом, или у меня, обязательно...

ТТК

08.10.2019 mil0411311
Навязывают оплатить годовое обслуживание [Недействительная]

Навязывают оплатить годовое обслуживание Самое ужасное телевидение! Минуту показывает и виснет смотреть не возможно. Почему компания требует отплатить годовое телевидения если я им не пользуюсь! В договоре я на это не подписывалась! Из за того что тянут с отключением долг растет! Решит ли прокуратура мою проблему?

Умопомрачительные начисления

Умопомрачительные начисления Ужас! Где контролируемые органы? Поменяли старый счетчик на новый. Заняло это 2 месяца. Платила исправно Среднюю сумму, которую они начисляли по 1300 руб. За месяц, оплатила штраф 22000 рублей. Счетчик пока проверяли и устанавливали намотал 532 кВ, и пришел счет на 12000 рублей. Опаньки! И плюс 867 кВ надо оплатить по тарифу🤷‍♀️. Два дня оббивали пороги этих двух адресов и друг на друга ссылаются и никто не обьяснит. За что 12000 руб, и куда делись наши 2600 ? Безграмотные, необразованные, грубые люди оказывают нам очень дорогую и не качественную услугу.

Отключили каналы [Недействительная]

Отключили каналы Уже трое суток нет доступа к просмотру. Ошибка 0. Написано, что включится не позднее 8 часов, а уже прошло трое суток. Когда не платишь отключают в тот же день, а сами по несколько раз за год отключают каналы, по несколько суток. Сколько можно? Когда обращался сказали меняй приемник. Зачем его менять он же работает? Если вы не можете что то допилить в своих программах, тогда сами и меняйте за свой счёт! 4000 это не 40 рублей! И так каждый год поднимают цену на тарифы. Это уже похоже на мошенничества!

Не вернули деньги после отмены заказа [Недействительная]

Не вернули деньги после отмены заказа 19.08 вызвали такси в районе 21.40. По адресу борисовка ул. Фурманова 8. Адрес конечной точки ул. Волгоградская 8. Деньги сразу же были списаны с карты. Вопрос: на каком основании, если услуга еще не была оказана? Практически сразу (меньше минуты по времени) заказ был отменён, деньги до сих пор на карту не вернулись.

Ярцев Сергей Юрьевич

18.08.2019 syul4a
Горе строители! [Решена]

Горе строители! Хочу поделиться с вами информацией про горе строителя Ярцева Сергея Юрьевича, люди не связывайтесь с этим мошенником и аферистом! До конца 2018г. он работал в организации РИО, занимался ремонтом в моей квартире, в итоге ремонт мне не доделал, обманул и меня и организацию, в которой работал на не малые деньги, материалы для моей квартиры не закупил, отчитался по моему договору липовыми документами! Деньги по расписке (фото прикладываю) за материалы мне не отдает, из-за него у меня встал ремонт в...

Невозврат денег

Невозврат денег 29 июля 2019 года в 13-28 был сделан заказ через автомат документ №037185 Анапское шоссе 39А, ТЦ Бон Пассаж, фудкорт, 3 этаж работала смена 0154 с карты СБ была списана оплата в сумме 856 рублей на экране высветился что заказ готовится. Через 15 мин номер нашего заказа 2117 пропал его не было не в готовящихся заказах не в готовых. подошли узнать что с заказом подошла девушка менеджер не представилась и сказала что была якобы отмена заказа и что она сделала возврат. Я потребовала объяснений на...

Отключение электроэнергии

Отключение электроэнергии Отключили электроэнергию за неуплату без предписания, хотя оплата была произведена вперед! Не производилась сверка с счетчиком. Выставили счет по среднему тарифу, на каком основании! Сотрудник сказала, было отправлено уведомление, и есть отметка о получении. Уведомление ни кто не получал и в глаза не видел.

Некорректное обслуживание клиентов

Некорректное обслуживание клиентов Доброго времени суток! Хотелось бы отдельно обратится к руководству к салону kia находящемся г. Новороссийск ул. Мысхакское шоссе 48, зачем вы держите на работе некомпетентного сотрудника (алексей номер телефона сотрудника 89272709883) а именно не знание данного товара находящегося в данном салоне, именно ваш офис никому не порекомендую, а теперь сама суть ситуации - данный сотрудник зная о том что данный автомобиль продан, скрыв данный факт, сказав приезжайте за автомобилем (авто) отложили для...

KFC

20.06.2019 maksott1
Обслуживание [Недействительная]

Обслуживание Отвратительное обслуживание. Заказ бал сделан в 11:12, а получен в 11:38 и то не полностью. Сами мы из Мурманска и очень удивило такое обслуживание. Персонал между собой ругается и не знает кому встать на сборку заказов. На сборке работает один человек и не успевает, плюс ко всему его периодически отвлекают (то трубочку подайте и тд), а это время.

Качество сушилки для овощей и фруктов

Качество сушилки  для овощей и фруктов Здравствуйте. 13.06.19 купила сушилку, привлекательная цена, решила приобрести для домашних приготовлений. Вчера 15.06 опробовала, сушила мелиссу. По истечению 6 часов собирала высушенную траву и к своему огорчению обнаружила, что 3 поддона, которые были расположены ближе к тентам деформировались. Боюсь использовать их далее. С уважением Елена.