Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Грубость сотрудников

Грубость сотрудников Магазином пользуюсь с его открытия! Кассиры(женщины!) вежливые, всегда помогут если какая то проблема, но вот сотрудники мужчины с точностью наоборот! Хамить для них это образ жизни! Где их набирают? Они постоянно устраивают охоту на воров, причём жертвами выбирают подростков и пенсионеров, тех кто не сможет ответить! Подростков на кассе заставляют выворачивать карманы ( зачем тогда стоят камеры? по ним же сразу можно увидеть кто что взял!) Кстати о камерах, мою маму 05.08.2018 обвинили в...

Хамство кассира

Хамство кассира Уважаемая администрация! Прошу вас принять меры к кассиру Травянко И.В. Она оскорбляла меня, когда я оплачивала покупки на кассе. Звезда с таким азартом говорила мне в глаза гадости полушепотом! Видимо у колхоза не все в порядке с личной жизнью. А покупатели- люди второго сорта. Привет совку. Всем этот магазин в Реутово хорош- цены демократичные, можно найти все, кроме сервиса и вежливого кассира. Ваша бывшая покупательница, Н Касса 2 смена 322 чек 221, покупка от 2 августа 2018, 17.39

Хамство кассиров

Хамство кассиров Научите своих кассиров нормально разговаривать. Покупала 1 товар, передо мной и за мной было очень много продуктов, разделитель взять не могла, ибо был далеко. Сзади плюхнули бутылки прямо впритык и поставили разделитель, т. К он был уже близко, но предыдущих еще не пробили, расстояние от меня до них было достаточным, чтобы понять, что это следующая покупка. Но кассирша все равно начала пробивать мой товар и на слова "это уже мое" стала хамить по поводу того, что товар был не разделен и что...

Цена не соответствует товару

Цена не соответствует товару Очень люблю покупать в пятерочке товар «горячая штучка», в этот раз пришла, и как на мою «удачу» этот продукт был по акции 1+1, на витрине лежит 1 упаковка а по акции должно быть 2, на кассе говорят про эту акцию но не предоставляют вторую упаковку, так как ее не нашли, вопрос, почему акция стоит, а соответствующего товара нет?

Беда с ценниками

Беда с ценниками Постоянный бардак с ценниками, якобы товар по акции лежит, а на кассе узнается, что вовсе акции нет и из - за этого приходиться ждать администратора, чтобы она удалила позицию, скапливается очередь, работает одна касса зачастую, когда начинаешь возмущаться, тогда откроют вторую, это редко! Насколько мне известно, если на ценнике написана акция, то обязаны продать по ценнику, а не то, что у них на кассе пробивается! Вообщем такой бардак там! Ради интереса зашла ещё в дикси неподалёку, посмотреть...

Хамство флориста

Хамство флориста У нас недавно открыли магазин перекрёсток на месте супермаркета седьмой континент. Я приятно удивлена ценами и ассортиментом. Кассиры - молодцы. На удивление вежливые и доброжелательные. Единственное "но", довольно " жирный " минус работает в отделе флористики. Ангельское белокурое создание видимо забыло оставить свои манеры хабалки там, откуда приехало. В чем это выражалось - когда я проходила мимо этой звезды, мадам меня оскорбила. Может от звездной болезни, может работы мало. Может это милое...

Некачественный пылесос

Некачественный пылесос о попасть на деньги , если технику купишь плохую. 18.11.2017 купила пылесос VITEK VT-8115 ( Китай) за 2998.98 р. Мощность у него 1800, что нормально для маленького коврика. Он плохо пылесосил изначально, половину мусора сами поднимали. Но частично обеспыливал и я терпела, хотя запах пластмасса в маленькой комнате совсем меня не устраивал. А через пару тройку месяцев он совсем перестал пылесосить и выключался каждые полторы минуты. Два месяца я им не занималась, а 14.06.2018 я таки отнесла его в...

Несоответствие реальной цены и цены на ценнике (по акции). [Неподтверждённая]

Несоответствие реальной цены и цены на ценнике (по акции). Моя мама купила сегодня в магазине пельмени Сибирские. Надпись на ценнике обещала скидку 46%, цену порядка 180 рублей за упаковку. На кассе она ещё раз спросила по акции ли эти пельмени, ей ответила кассирша утвердительно. В чеке была цена 395 рублей. Разберитесь, пожалуйста, почему ценники не соответствуют реальной стоимости.

Хамская охрана

Хамская охрана Сегодня 18.07.2018 в магазине перекрёсток по адресу ул Гарибальди 23 я сделал покупки и направляясь к выходу ко мне подошёл охранник. Охранник не представился. На его форме ее было опознавательных знаков, он не представился. Потребовал предъявить пакет с которым я вошёл к досмотру. Я отказался. Охранник начал настаивать и сообщил мне что, внимание! заходя в магазин с пакетом я должен был найти охранника чтобы он опечатал мне пакет! Охрана опечатывает пакет своими методами, они клеят какие то...

Длинные очереди, отсутствие кассиров и администратора [Неподтверждённая]

Длинные очереди, отсутствие кассиров и администратора Магазин Дикси Шелепихинское шоссе. 17, к. 1, 16.07.2018 в 8:43 я стал на кассу , был в очереди третьим. Так вот по прошествии 5 мин очередь возросла до 20 человек, а кассиров даже после требования пригласить еще одного - нет. В итоге потратил на очередь 15 минут(я был третьим). Одинокий кассир всем впраривает акционные товары. совсем не следит за продвижением очереди. Администратор (Зумгадирова Раммиля) за это время как и второй кассир так и не вышла. Зато после выхода из магазинав 8:54- я...

Отказ вернуть товар+ценники не соответствуют кассе

Отказ вернуть товар+ценники не соответствуют кассе 10.07.18 в 19.05 купила в магазине кефир, молоко, 2 шоколадки, сметану, разрыхлитель для теста и кусок сыра Пармезан по акции, но сыр пробили на кассе по большей цене, сразу я не поняла (оплачивала картой).Я отошла от кассы сложить товар, но чек случайно взяла не свой. Тут пришла СМС - покупка 593,20 Перекресток Химки. Вернулась к кассе, поняв, что сумма не та та и чек не тот.Кассир проверила цену сыра, но отказалась вернуть сыр без чека, хотя цена не соответствовала ценнику. В результате...

Обман

Обман Меня там обманули на 2783р при чеке 10234р. Купил я уголки для крепления, которые у них идут 12 шт. комплектом, перетянутые стяжками, за 123р.(штрихкод 4004338336011) и 130р (штрихкод 4004338336165), а мне на кассе посчитали их, как будто я их купил по 12 каждого, т.е. 123*12=1476 и 130*12=1560. И ведь не докажешь, что не брал еще 11. Не приезжайте к ним, обманут и вас.

Завышена цена на мороженое "Гадкий Я" [Решена]

Завышена цена на мороженое 'Гадкий Я' Захожу в магазин "Дикси" раз в 2 недели. Не раз беру там мороженое. На этот раз решил взять мороженое "Гадкий Я" в вафельном стаканчике. Ну думаю, стоит рублей 20, взял 8 штук. А когда стали пробивать, увидел, что стоит оно 51 рубль. Я за что отдал 408 рублей (взял 8 шт.)? За вафельный стаканчик и небольшое количество мороженого?! Это уже слишком! Исправьте ситуацию, уменьшив цену на 30-40%. А то 51 рубль за вафельный стаканчик и мороженое внутри - это уже надо совсем с головой не дружить!

Примите меры

Примите меры В пятерочке спб. Пр. Ударников 23 работает директором Энина Марина Викторовна (проживает индустриальный 28-84) у которой сын наркоман. Сам употребляет и продает нки прямо дома уже 5 лет. Как может она руководить магазином. Если у нее дома такое творится. Полицию устали вызывать. То двери ломают. То звонят соседям ночью в квартиры Дениса Энина ищут. Примите меры.

Жалоба

Жалоба В магазина Магнит проходила акция "Маленькие герои ищут друзей". Во всех магазинах в середине периода проводимой акции закончились товары, которые выдавались, если ты собрал все наклейки. Многие люди заполнили буклеты с наклейками и обращались в магазины за игрушками, там отвечали что игрушек нет. Потом Магнит решил собрать все заявки на получение игрушек (период сбора заявок с 10 мая по 30 мая 2018г.). Я подала заявку сначала на почту, как было написано ранее, потом на самом сайте и мне...

Некомпетентное отношение

Некомпетентное отношение Хочу довести до вашего сведения некомпетентное поведение сотрудников мобильной группы службы безопасности данной компании. Для них не чуждо унизить, оклеветать сотрудника без всякого зазрения совести, что коснулось и меня. Я отработала в компании 13 лет и в моей безупречной репутации со стороны компании за все время никаких сомнений не было. Несправедливое и хамское отношение со стороны мгсб наблюдала неоднократно и не могла вмешиваться, т. К. Они не побрезгуют ни чем и как шакалы на тебя...

Хамство кассира, администратора, материальный, физический ущерб [Неподтверждённая]

Хамство кассира, администратора, материальный, физический ущерб Добрый день! УБЕДИТЕЛЬНЯ ПРОСЬБА - срочно разобраться в случившейся ситуации, наказать и Уволить виновных администратора и кассира Болдыреву Алину, которые нанесли мне как моральный, так и физический ущерб, кроме это материальный (размером более 2000 рублей). ОБЪЯСНЕНИЕ ситуации: я являюсь клиентом магазина Виктория уже около 7-8 лет. Всегда приезжаю специально на метро Пионерская, чтобы посетить до некогда любимый магазин, хоть и живу на метро Багратионовская (в нашем районе Виктории нет). 26...

Дикси

24.06.2018 vamnov
Сервис [Неподтверждённая]

Сервис Ох"... Ая "контора! В марте 2018 г. Пожаловался, что магазин по адресу стрельбищенский 5 перешел на 24 часа работы но периодически закрывается на "инвентаризацию" по ночам. Сегодня попытался пожаловаться на горячую линию - ответила некая "дарья" которая "послала" и после стала сбрасывать номер. Сегодня магазин опять закрыт на " инвентаризацию" (23/06/18) , телефон горячей линии номер сбрасывает, а из магазина выбегают работники " азиатской внешности" с криками им "начальство приказало...

Отравление мясом собственного производства

Отравление мясом собственного производства Когда беру мясо собственного производства, так становится плохо. Как-то каждый день брала мясо по-французски и утром не слезала с горшка. Вчера взяла жульен из курицы и началась сильная диарея вечером и под утро.Также брала там яблоки, но с яблок плохо не становилось

Хамят

Хамят Здравствуйте, очень хочется пожаловаться на продавщицу филину анастасию! На классе обманывает не первый раз! Так ещё в магазин пускает кого захочет. В магазине всегда сзади ходит. Хамит! Что это за продавщица то ( ( будьте добры разобраться.