Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Когда пробивали товар положил одну позицию куда-то "налево", а не туда, где я стою, и когда товара много, просто не проследишь, что тебе не доложили. Возвращаюсь, домой и понимаю, что чего то не хватает. Такая проблема периодически возникает когда на кассе азиаты. Кассовый чек 529 приход оплата 11.02.19, 20: 46 - пропавшая бесследно позиция - десерт творожный 7 тайн - стоимость 19.99. Вероятность, что выронил из пакета=0% скажете мелочь? Возможно. А теперь представьте, что 10 таких случаев происходит в день...

Идет второй месяц как я жду расчет, уволилась по собственному желанию из-за того что приходится разрываться между залом и кассой, меня не отпускали на обед, вызывали в выходные дни работать, медкнижку мне не оплатил данный работодатель, был упадок сил после работы, орали что я ничего ни делаю а только сижу за кассой и всё

Здравствуйте! Мои родители 10.02.19 совершили покупки в Метро. Выйдя из Метро посмотрели сколько стоит клей момент 3 шт.в упаковке, обалдели, более 600! Почему, нигде не было ценника на него?! Зная, не купили! Это такой ход маркетинговый? Буду везде писать на Вас!

Работала в январе в магазине магнит 13 дней по 12 ч. Менеджер до сих пор не дают зарплату. Что за жулики там работают. За чужой счет карманы набивают, крутые машины покупают. Пенсионеры тоже от нехватки денег работают, совести у них нет. Позорят такие люди компанию. Я подам суд. Он мне оставил договор на имя Газеева Раиля Рашитовича.

При обслуживании на кассе, узнаем все подробности жизни персонала. Отвлекаются, не слышат дополнительных просьб. Отвечают грубо и снисходительно. Обсуждают свое начальство с применением нецензурной лексики. К 17: 00 в кассовых боксах нет 50% сигарет. Очереди на кассах не ликвидируются администрацией магазина.

Обратите, пожалуйста, внимание на кассиров! Пробивают товар не стесняясь по два раза, причем не один, а несколько позиций... Бейждики прячут... Неизвестно кто на кассе сидит... Сегодня (03.02.19) брала кефир и ряженку... По акции. Итого должно было получиться примерно 110 рублей, кассир Виктория Кузьмина пробивает товар по полной стоимости и умножает на два! В результате дома обнаружила что заплатила 340 рублей! Вызванная заведующая магазином, почему-то сказала что она не причем, работает первый день... Нужны ли нам такие заведующие и такие кассиры?

Я собрал наклейки 150 штук на форму для пирога 30 см до 15 января 2019 года но товар из коллекции с 20 и по 29 января 2019 года на прилавок не выставили город киров. Считаю заинтересовав в покупке товара и вынужденно оплачивая от 250 рублей и больше за скидку в дальнейшем 95% на форму. Меня обманули и лишили удовольствия готовить.

Магазин Дикси на ул. Азовской, 21. Когда магазин только открылся - обслуживание и порядок в зале были нормальными. В настоящее время - хамство работников в зале, отсутствие цен на продуктах, фальшивые скидки - не проверишь чек - обсчитают. Спросила цену на продукцию, т.к. не на всех продуктах стоят ценники, работник пошел на кассу, вернулся и швырнул этот продукт с грубым ответом. Вчера (26.01.19) в зале не было ни одного работника. Спросить цену на ряд продуктов не у кого - ушла. Лежат ящиками...

17 января купила слабосоленую форель за час до закрытия магазина - магазин окей в тц "золотой вавилон" на проспекте мира. Дома открыла - тухляк. Вернуть в этот же день не было возможности чисто физически. С утра на следующий день в магазин. Я в шоке от данного магазина, поскольку, при возврате тухлой рыбы мне работниками было сказано следующее: 1. У меня проблемы с обонянием, по данной рыбе возвратов не было и рыба хорошая. Но на мое предложение оставить данную рыбу работникам, чтобы чтобы они...

21 января, при покупке куриных наггетсы с сыром, по акции, на кассе обнаружил, что они проданы не по акции, а по в двое превышающую указанную на ценнике, менеджер магазина отказалась продавать, товар по заявленной цене, и ложный ценник не убрала. Мной была написана жалоба в жалобную книгу. Обычно я эти ситуации спускаю на тормозах, но последнее время, они стали случать очень часто в магазинах этой сети.

Н. Девяткино магазин перекресток. мошенничество, покрытие убытоков магазина, или просто разгильдяйство и непрофессионализм сотрудников? Интересную историю увидела сегодня: 19 января, 5 часов вечера, на кассе 2 покупателя, назовем их покупатель1 и покупатель 2. Покупатель 1 желает оплатить покупку картой, кассир выставляет счет на терминал, но покупатель 1 передумывает и говорит, что оплатит наличными. Кассир получает деньги, проводит по кассе и выдает чек, покупатель 1 прощается, уходит...

16.01.19 в 20:15 я осуществляла покупку в магазине Дикси, расположенного по адресу ул.Вучетича д5, и в очередной раз столкнулась с несоответствием цены на ценнике. После обращения к администратору магазина, в свой адрес получила кучу оскорблений, естественно мою жалобу администратор не удовлетворила, в возврате денежных средств мне было отказано. Прошу вернуть мне либо деньги, либо товар, тк 1+1 на ценнике появилось только после моего обращения.

Хочется задать вопрос вышестоящему руководству сети гм окей долго будет продолжатся творящиеся бесчинство и беспредел, в данном магазине? Неужели не ведется статистик по обсчету покупателя? Каждый раз посещая магазин сталкиваешься с обсчетом кассира на кассе, то кассир не сканировал штрих для скидки 30% на товар срок реализации которого подходит к конц, то она карту не провела, то у нее зависла касса, то надо перезагрузить кассу, то она отвлекается разговорами с соседкой и приходится быть...

Постоянно, идя с работы, посещаю магазин Брусничка, расположенный по пр-т Пушкина 3а. Магазин удобный, возле дома. Но! В период времени с 17 и до закрытия работает только одна касса, неимоверные очереди, более того на зале нет ни одного продавца. Администратора не дозваться ! Хотелось бы меньше проводить времени в очереди и не выслушивать от администратора что она не кассир. Обеспечьте пожалуйста работу магазина должным образом.

8 января 2019 хотела вернуть купленные накануне щипцы polar. Которые работают, но своей функции не выполняют. Обратилась в окей на инфо который находиться в тц колумбус к сотруднице Королевой Л. Которая в хамской форме и вызывающем видом пререкалась со мной утверждая, что я не права, что идите от сюда вы нам надоели. Возврат товара так и не был сделан, ссылаясь на то что щипцы работают, а то что они не выполняют свою функцию это уже мои проблемы. Прошу уволить хамку Королеву, которая не умеет вежливо общаться с вашими постоянными покупателями.

Купила упаковку жареных соленых фисташек торговой марки "То, что надо!". Качество орехов ужаснуло! Срок им лет 50, да еще собранных с помойки! Если на покупателей наплевать, то к своей репутации относитесь хоть с уважением. По хорошему всю партию изъять! Этим продуктом отравиться можно! Прилагаю фотографию содержимого пакета.

02.01.2019 Не предоставили скидку 500рублей по купону на чек свыше 4000 руб с учетом всех скидок, общая сумма состояла из акционного блендера Редмонд 2345руб + 2000 прочие товары окей. В предоставлении скидки в 500 рублей по купону отказали и разбили покупки в разные чеки, хотя в описании акции указано, что скидка по купону суммируется с другими скидками. Скан купона с описанием акции прилагаю.

31 декабря гипермаркет Лента в Елино Московской области должен был работать до 22:00. Мы зашли в магазин в 21:01. На кассе были в 21:17. По громкой связи объявили, что магазин ЗАКРЫТ и попросили всех пройти на кассы. Мы посмотрели на часы и между собой удивились, почему так рано? На что сотрудники начали возмущаться:"Мы что, не люди что ли? Мы тоже хотим праздник!" Покупателей было очень мало и они очень торопились, также заехав после работы, надеясь, что времени еще более получаса в запасе. А...

На товар вывешена скидка, якобы дешевле почти в 2 раза. По жёлтому ценнику товар стоил 24 рубля, оригинальная цена указана не была вообще. На кассе пробили по 44 рубля. Стоимость этого же товара в других магазинах без скидки обычно около 30-33 рублей. Обнаружив цену в 44 рубля в чеке, вернулся на кассу, потребовал продать по заявленной цене. Продать по заявленной цене отказались, предложили возврат, заявив что скидка "недействительная", и ушли сняли ценник. Зафиксировать нарушение возможности не было, как назло сел телефон

Купила в окее консервированные персики 850 мл торговой марки окей. А в итоге, открыв их дома, там оказались мандарины. Это просто ужасно! Очень не приятно, тем более, что покупала их для торта. И когда дома начала собирать торт была очень расстроена.