Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Обманули на ДР

Обманули на ДР В День Рождения жены повелись на акцию «15% скидка именинникам», приехали и набрали товара почти на 4000р. На кассе не смогли произвести операцию по скидке за покупку. В итоге заплатили по полной. Не ожидали такого от магазина, в который заезжали частенько по пути домой, а тут еще и специально посетили и … облом. Ваша акция - это фикция? Так Вы заманиваете покупателей? Были гораздо лучшего мнения о Вас, жаль. (магазин на 35-м км Ленинградского ш. 23-я касса в 15 часов)

Отвратительное отношение кассиров к покупателям, называют нас нацистами! [Неподтверждённая]

Отвратительное отношение кассиров к покупателям, называют нас нацистами! Отдельные сотрудники данного магазина любят орать матом на клиентов, а также называют нас нацистами. Я считаю, что это уже перешло все возможные рамки. Управляющим вообще все равно, они отказываются что либо делать. Проблема конкретно этого магазина, так как в соседнем дикси таких явных проблем с поведением нет. Временами продукты просрочены, лимон лежит с плесенью.

Хамство продавцов

Хамство продавцов Недавно посетила магазин "Пятёрочка" и осталась в шоке. Продавщица стояла и разбирала продукты. Я аккуратно прошла мимо и собиралась взять йогурт. Рядом с продавщицей стояла пустая тележка для продуктов. Я немного отодвинула её в сторону, взяла йогурт и собиралась поставить тележку обратно, как вдруг услышала в свою сторону кучу оскорблений. И то что я хамка, невоспитанная, и кто меня такую воспитал что я её тележку двигаю. Причем продавщица разговаривала со мной неуважительно на "ты". Просто...

Принуждение

Принуждение Здравствуйте, моя жена работает в магазине пятерочка в г. Н. Новгороде магазин №134, она работает там два месяца. Директор магазина Тихомирова Мария Владимировна злоупотребляет своими должностными обязанностями. Моя жена работает в графике 2/2. Директор заставляет выходить жену в выходные дни в приказном порядке и при этом ей не оплачивает. Примите меры пожалуйста. Устраните этот беспредел.

Тухлые продукты [Неподтверждённая]

Тухлые продукты 1 мая (после рыбалки) зашли в дикси. Продали яйца тухлые! Увидели только на даче. Они видят, что проезжие, ну и продают. Обратно же не поедешь! Проверяйте их товар! Зато пекарня как всегда на высоте! Хлеб вкуснейший, булочки. Уже традиция - купить в федорцово бутылку парного молока и горячий хлеб!

Вредный товар

Вредный товар Моей маме 48лет. Она диетолог и спортсменка. Купила в карусели тканевый обруч.. Покрутив его на голое тело, покрылась волдырями.. Опухла и стала задыхаться. От обруча пахло химией. Маму врачи успели откачать. Сейчас в больнице. Она ела только свежий творог утром. Это 100% алергия от обруча. Распухла на 1мин. Как начала крутить. Буду делать экспертизу И подавать в суд.

Невоспитанные сотрудники [Неподтверждённая]

Невоспитанные сотрудники Добрый день! Убедительная просьба к руководству компании! Наведите порядок в магазинах, сотрудники, которые у Вас работают на это не способны! В частности говорю за коллектив в магазине по адресу-Москва, ул Большаковая! 29 апреля преобретая продукцию столкнулась с возмутительным хамством! На свой вопрос почему нет ценника на определенный товар вместов вразумительного ответа и извинений встретила наглое неуважение к клиентам, выразившееся в (повторюсь) хамстве, непорядочности и отсутствию...

Дикси

30.04.2018 EllaKor
Молочная продукция хранится вне холодильника [Неподтверждённая]

Молочная продукция хранится вне холодильника В данном магазине молочная продукция лежит в корзину, предназначенных для бытовых товаров. Детское питание неоднократно выкладывается на стеллаж для сухих смесей. Однако алкоголь выставляется своевременно и четко. По всей видимости у компании приоритет изменился. Раньше было все четко и УМ и ЗУМ отслеживали товар. Сейчас ужас, травят людей!

Полное несоответствие товарного соседства

Полное несоответствие товарного соседства Санитарно-гигиенические требования устанавливают, что реализация бытовой химии и средств личной гигиены рядом с пищевыми продуктами недопустимы, предусмотрено их размещения в достаточной отдаленности друг от друга в торговом зале. Сан пин в данном магазине полное отсутствие норм соседства товарных групп: 1. Холодильник с рыбными, мясными и солеными продуктами, а напротив полка с конфетами и печеньем-это как? Нормально? ! 2. Стойки с бытовой химией в шаговой доступности с хлебной продукцией и...

Обман, мошенничество, невнимательность

Обман, мошенничество, невнимательность 28.04.18 покупал в Магните в Казани по ул. К.Тинчурина, д9. У меня было 5 купонов по 100р.Дома посчитав сдачу, я понял, что с меня взяли ровно по ценникам без скидки в 500р. Сумма покупки более 2.700р. Время с 15.16. Смена 292. Чеки с 168 и далее. Все чуть более 400р. Внизу чеков ФД:53635,53636,53637,53638. Еще 2 чека мне, видимо, не дали. Мко!

Все перечисленное в один день

Все перечисленное в один день Все что здесь прочитал, все так совпало, в один день. Когда вышел на обед, хотел чипсов и попить, не те цены, типа акция закончилась, пошел выбрать другое, другие чипсы и другой напиток только без акции, не получилось их купить по этим ценам, выбрал сосиски и булочки, тоже попал. Уже на пределе и трате своего времени, просто ушел и не стал не чего покупать и думаю просто написать жалобу в распотреб. И в тоже время написать в полицию заявление на роспотреб за взятку, пусть разбираются.

Заманивание клиентов ценниками на товар, товара которого нет!

Заманивание клиентов ценниками на товар, товара которого нет! Почти каждый день захожу в пятёрочку. Много где висят жёлтые ценники (якобы скидка!) на самом же деле ценник есть, а товар лежит аналогичный, который стоит в два раза дороже ! И понимаешь это уже на кассе, в момент оплаты. На вопрос кассиру, а почему так ? Кассир отвечает, что тот товар, который якобы был по акции, он уже закончился! (речь шла о крабовых палочках 24.04.2018). Мой вывод ; замануха и обман клиентов своими жёлтыми ценниками. Выкинул я свою карту "выручай карту" прямо на кассе, и больше туда не ногой ! и другим не советую !

Продали испорченные блинчики с мясом [Неподтверждённая]

Продали испорченные блинчики с мясом Сегодня мне продали блинчики с курицей. Пять блинчиков мне обошлись в 230 руб! Цена не маленькая и в итоге эти блинчики оказались испорченными, мясо воняло и горчило... В итоге я осталась без завтрака с тухлыми блинами, спасибо виктории! За такую цену можно внимательнее относиться к качеству продукта и не добавлять в блины испорченное мясо! Больше ни ногой в викторию.

Детская одежда [Решена]

Детская одежда Всегда скептически относился к покупке одежды в подобных маркетах. Дочери искали колготки. Случайно купили на Пулковском ш в ЛЕНТЕ. Колготки fm 150 den Украина. Шикарно, доступно, качественно! Спасибо отдельное сотруднику, который ввел этот товар в Вашу линейку товаров. Пр-во Украина, качество отличное! Будем внимательней к Вашим товарам! Вернулись и скупили остатки колготок дочери. Спасибо еще раз и Удачи! Удивили и порадовали!

Хамство и непрофессионализм кассира

Хамство и непрофессионализм кассира О достопримечательности магазина Уважаемые руководство! Прошу принять меры к сотруднику (фото в приложении). Он систематически оскорбляет покупательниц ( я не стала исключением) и кроме того, похоже не умеет пользоваться кассой (безналичный расчет). Мне повезло, мне отпускал товары не этот тип, а другой кассир, адекватный. Ходить в ваш магазин не хочется из-за гопника на кассе! Была в магазине 19 апреля, около 14 часов

Списание баллов

Списание баллов 20.04.2018 ходила в магазин пятёрочки, г.нижнекамск по улице Менделеева д.31, на кассе предъявила карту выручайку, и без моего ведома списали баллы, хотя сразу предупредила что не надо списывать их, к тому же несколько раз сказала про это но когда увидела что баллы были все таки списаны я спросила кто вам сказал что я просила списать? На что мне ответили что оно само списалось. На кассе стояла либо директор магазина либо зам, очень грубая женщина была в возрасте и к тому же прежде чем пробивать...

Мошенничество

Мошенничество Сегодня 20.04. Посетила магазин , где отоварилась, на кассе мне сообщили, что скидочный талон на 200 р. не проходит, т.к. у них технический сбой, на мою просьбу решить эту проблему прибыла администратор Юлия Колесниченко, женщина в тулупе, нерасчесанная, вид , как будто только из полей , и в хамской форме предложила мне обнулить товар, сообщила, что это не Ее проблема и ей все равно, что произошёл сбой, ничего решать не будет. Это не первая ситуация в этом магазине, при предыдущем посещении...

Дикси

18.04.2018 Xoreklena
Компания воров! [Неподтверждённая]

Компания воров! Посёлок имени Воровского (один магазин) Ценники с прошлых акций не убирают, что создаёт путаницу при оплате продуктовой корзины! Это недопустимо! Плитка на полах давно съехала и об неё постоянно спотыкаешься. Если я ещё раз поврежу обувь об неё или упаду, то напишу в суд для возмещения ущерба!

Беспредел в отделе готовых салатов и горячих блюд

Беспредел в отделе готовых салатов и горячих блюд Добрый день! именно в этом магазине творится беспредел в отделе готовых блюд, очередь идет с разных сторон, стоишь бывает минут по 10, так еще тебе и хамят фасовщики, что ты якобы не туда встал, так вы напишите ПОЖАЛУЙСТА с какой стороны очередь начинается, чтобы не было так, кто понравился того и обслужили. Почему-то именно в этом отделе такая котовасия. Если честно, то пожалела продавца и не попросила жалобную книгу. Повела она себя просто ужасно, так еще после этого принципиально проходила мимо меня и не обслуживала. Прошу Вас, принять мою жалобу к рассмотрению.

Акция

Акция Покупали продукты, копили баллы, чтобы получить чемодан, в итоге акцию сократили, потребителей не предупредили, нигде нет никакой информации, нигде, что условия акции изменились. Пришли 16 апреля, чтобы зарегистрироваться на получение чемодана, нам отказали, ссылаясь на то, что акция закончилась 15 апреля. Не справедливо. Хотя акция до 18 числа.