Потребительские Жалобы и Отзывы Старый Оскол, Белгородская обл., Россия

Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателям 04.01.2021 в магазине кб по ул. Стадионная, мне нагрубила сысоева лилия владимировна. Такого хамского отношения я не потерплю. Прошу принять меры в адрес этой женщины. И вернуть на место админ-ра ишкову наталью. Это замечательный человек и знаток своего дела. С пониманием относилась как к продавцам так и к покупателям. Приятно было ходить в магазин.

Мошенники

Внимание мошенники! Не перечисляйте им деньги! По тем адресам что они предлагают, квартиры либо уже сданы, либо арендная плата намного ыыше, чем они предлагают. Адреса берут с сайтов "авито", владельцы квартир ничего об этой фирме не знают. , они же "статусдом". Мошенники! Тел.922 144 06 41, ватсап - 9615732041, 9222273838, 9292179030, полные реквизиты: инн: 6679135591 кпп: 667901001 расчётный №40702810702500072097 название банка: точка пао банка "фк открытие" бик: 044525999 корр. Счет: 30101810845250000999 назначение платежа: 79318

Обвес

Обвес Обращаюсь к руководству магазина "ермолино", по адресу г. Ст. Оскол м-н жукова44. Примите меры к продавцу полищук татьяне, обвешивает у меня на глазах, как будто так и надо. На моё замечание, что у вас весы подкручены _получила хамский ответ. Я сказала, что буду жаловаться, был ответ-"пофигиста". Был обвес-200гр. , и причём обвешивает на каждый вид товара. Ну это вообще наглость! С каждого покупателя прибавка к зарплате. Получается, что у нас сейчас нет управы на продавца. А вообще жукова 44 цветёт по обвесу и хамству.

Сдала фитнес-браслет на проверку качества и он пропал [Решена]

Сдала фитнес-браслет на проверку качества и он пропал 11 августа в салоне АО РТК купила фитнес-браслет Samsung Galaxy Fit e. Через 10 дней после покупки во время купания в реке в гаджет попала вода. Причины мне не понятны. 24 августа в салоне мне отказали в обмене товара и возврате денег, поэтому я сдала его на проверку качества. Квитанция Н31020082400171. С тех пор ни ответа, ни привета. Судьба браслета мне неизвестна, денег тоже нет. В салоне сотрудники хамят и отказываются помогать. Я писала жалобу, но МТС показалось, что мало информации...

Wildberries

26.10.2020 Liliya2707
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Такого отвратительного отношения к клиентам я ещё не встрачала. Магазин намеренно удерживает чужие денежные средства. Сделала возврат 13.10. Деньги до сих пор не отправлены в банк, все сроки истекли. На горячую линию бесполезно обращаться, кормят завтраками. Ждите официальную претензию и обращение в суд. В прокуратуру и роспотребнадзор уже жалобы отправила. Сумма долга 16254р.

Wildberries

14.10.2020 ElenaS1133
Некомплект [Неподтверждённая]

Некомплект Добрый день! Почему у Вас такая нулевая служба поддержки? Клиентоориентированность на нуле! Отвечают боты. У меня такая ситуация-заказали лазерный нивелир, срочно был нужен для ремонта. Я в этом ничего не понимаю, пошла в пункт забирать, забрала коробку вышла, пришла домой, а муж говорит, а что одна коробка, где нивелир? Оказалось в той коробке был один штатив. И сотрудник ВБ это может подтвердить, я пришла обратно за второй коробкой, она долго искала-не нашла, забрать некомплектный товар...

Обвес

Обвес Примите меры к продавцу дьяченко ларисе. Снова обвес, и снова пробита лишняя сметана. Когда это уже закончится, уже не однократно её ловила на этом. Такое впечатление что вы ей ''не платите зарплату'', и она занимается поборами с покупателей. Даже не хочется ходить к вам в магазин когда она работает. Прошу принять меры ст. оскол, жукова 44

Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателям 13.08.2020 года, в 20: 20 я пришла в магазин для покупки товара. Стояла около стенда смотрела "житкое мыло", и начала его нюхать (не повреждая товар) . Через минуту ко мне подошёл сотрудник плеханов олег (или как он представился мне вася пупкин) и начал кричать, что я нюхаю товар. Когда я подошла на кассу, я попросила у данного сотрудника книгу жалоб, на что получила отказ в грубой форме с оскорблениями. Также мной неоднократно замечено, что сотрудник позволяет себе плохое общение с детьми...

Wildberries

21.04.2020 Yanasony
Не доставили оплаченный заказ, деньги не возвращают

Не доставили оплаченный заказ, деньги не возвращают ЗАКАЗ №9320650016 мною был оплачен, с доставкой курьером. В личном кабинете написано передано курьеру. Заказ не доставили, звонила курьеру неоднократно ничего не знает, куда только не обращалась решить вопрос, обратная связь нигде не работает, никто не отвечает, с таким сталкиваюсь впервые. Ни денег ни заказа, ни помощи в получении товара. Люди будьте осторожнее с курьерской доставкой, останетесь без товара и без денег!

Поддержка молчит, помощи ноль [Неподтверждённая]

Поддержка молчит, помощи ноль Страница в интернет - магазине на старый номер, отказалась от заказа, который был оплачен картой, нажала вернуть денег не успела ввести деньги исчезли с баланса в личном кабинете. Никаких даже отчетов по действиям, где искать теперь свои деньги за мой оплаченный заказ. Прошло 15 минут без всяких оповещений деньги ушли с моего баланса. Какое право вообще имеет интернет - магазин куда то отправлять мои деньги! Пишу в поддержку читают сообщения и молчат, помощи ноль!

Wildberries

25.03.2020 Elena_13
Нарушение закона о правах потребителя

Нарушение закона о правах потребителя Долгое время была лояльным клиентом данного интернет-магазина, но покупка 28.02.2019 года кардинально изменила мое отношение. Я приобрела в интернет-магазине Wildberries кожаные женские ботинки на сумму 5600 рублей (с учётом скидки). Внешне они мне очень понравились, а вот рассмотреть детально качество у меня просто не хватило времени из-за того, что дома был грудной ребенок и оставить его надолго я не могла. Придя домой и рассмотрев ботинки получше, я увидела уже имеющиеся заломы в области...

Нет жалоб [Неподтверждённая]

Нет жалоб Проходила 3 тех обслуживание 7 ноября. Выполнили в обещанные сроки, приехала в сервис утром, уехала в обед. Ещё понравилось, что необходимые запчасти/детали заказывают сами, если их нет в наличии. Дороговато, добираться не очень удобно, но зато уверена, что авто внимательно осмотрят и не упустят поломку. В общем, у меня с ними проблем не возникало. За что им и спасибо.

NetByNet

04.10.2019 Vicky2512
Ужасный интернет [Неподтверждённая]

Ужасный интернет Интернет постоянно прерывается, вылетает. Самый ужасный провайдер с которым приходилось иметь дело. Постоянная перегрузка на сеть. Не справляется оборудование. К сожалению, в Старом Осколе лучшего провайдера нет. Надеюсь Дом.ру скоро появится здесь.

Духи.рф

24.09.2019 BellNS
Отзыв о работе магазина

Отзыв о работе магазина Объективный отзыв после двух заказов: Заказ 9196587 и заказ 9090860. Очень нравится магазин! Отливанты, очень удобная штука, попробовал, понравилось, заказал полноценный флакон. Не понравилось- не будешь сильно убиваться из-за 350-500 р! Сомнения по качеству ароматов не возникло. То, что знакомо было, ожидание оправдало на 100%, ну а то, что пробовала впервые, то же в целом, не расстроило. Прежде чем что-либо заказать, долго изучаю отзывы, что бы не было сюрпризов. Доставка быстрая, посылка...

Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар Добрый день! Пришлось купить на период отключения горячей воды - водонагреватель PROFFI PH9028 . В итоге он не греет воду. При написании жалобы на возврат средств в приложении Wildberries.ru они ответили, что отказывают. Ищите и несите водонагреватель в технический центр в своем городе и предоставляйте заключение. Проще покупать в магазинах, которые физически существуют, чтобы можно было без вопросов возращать товар. Пишу жалобу в Роспотребнадзор - я так понимаю я уже не первый кто попал на деньги в этом магазине. № заказа 330142898

Отвратительное отношение

Отвратительное отношение Выиграл суд! Суд состоялся в г. Старый оскол. 21 марта .2019. Получил исполнительный лист. Обратился в офис продаж, туда где покупал. Начали кормить завтраками, придите через десять, а лучше через пятнадцать дней. Вы нормально, что-нибудь делаете? Прошу ускорить процесс!

Возврат денег

Возврат денег Номер договора № з-но 0000000454 от 22.12.2017г. Иванова Е. Д. Я купила диван - кровать Нью-Йорк new-3 за 14 999р. Продавец именуемый как ИП Лебедева М. С. Диваном этот ужас как оказалось назвать язык не поворачивается, а кроватью подавно! В процессе эксплуатации мною были выявлены следующие недостатки, которые не могли быть обнаружены непосредственно при покупке вашего дивана! Просела посадочная часть, отвалились пружины, был произведен ремонт 17.10.2018г. В марте 2019г просела посадочная...

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства 26.12.18 оплатил заказ в магазине на тумбу по номеру договора Н-ГТ0000000490, в феврале 2019г. узнал, что товар сняли с производства, оформил возврат 28.02.19, но денег до сих пор нет. Изначально связывался с магазином напрямую, сказали, что 22 марта все согласованно казначеем и должно уйти в банк для перечисления. После чего звонки на горячую линию, заканчивались принятием претензии и обещанием перечисление денег в ближайшее время. Прошу решить претензию в течении недели, в понедельник...

Прислан не тот товар

Прислан не тот товар По номеру почтового идентификатора 14088531395881 мне пришел другой товар. А именно, я заказывал один регистратор, а прислали не то. Хотя в описи значится тот что просил, и указан один предмет. По факту в посылке два предмета. Дважды писал на эл. Почту 7 и 12 февраля s. Oslo@bk.ru, а вот ответа не получил. Кто должен отвечать? Владимир Васильевич т.915 575 0751

Проблема с гарантией

Проблема с гарантией Здравствуйте! А давно являюсь клиентом ваших салонов, в город старый оскол. Мной был куплен телефон "айфон se" в салоне мтс г. Старый оскол м-н ольминского 17. Т. Ц. Боше. На гарантии телефон сломался, я обратился в салон, и сдал телефон в ремонт. 22.11.18. По истечении 45 дней я обратился в салон. , по поводу телефона, менеджер роман хохлов, объяснил, что телефон у курьера и я свободен, если мне что-то не нравится я должен обратится в суд. Я обратился в суд и адвокатскую кантору. Мне сказали...