Много Мебели - Некачественная мебель [Неподтверждённая]
Купили диван "Бристоль" 18 декабря прошлого года. Доставка и сборка была предоставлена от данной компании. Буквально через два дня просела левая часть дивана, что повлекло нарушение пользования выкатной части дивана. Обратились 29 декабря и только 15 января, мне по телефону сервисной службой было сообщено об отказе в ремонте и замене дивана. пользоваться я этой мебелью не могу, оплачиваю кредит по договору в размере 30 000 тыс . рублей. В письменной форме мне отказа не пришло! Сплошное нарушение закона! Конечно это самые обыкновенные мошенники, которые обманывают людей и не отвечают по договорным обязательствам. Самая плохая компания, которая не должна присутствовать на рынке! Не покупайте мебель там никогда! Не делайте моей ошибки. Конечно, обращусь в роспотребнадзор и соответственно в суд., таких надо приводить в чувства!
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.01.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»