"Мебель / Интерьер" Жалобы

Леруа Мерлен. Кухни

06.03.2012 Роза
Обман покупателей и введение в заблуждений

Обман покупателей и введение в заблуждений 2.02.12 купили каркасы для кухни в этой компании. Нам обещали фасады (оранжевый глянец) через 2-3 дня после покупки. Ждем до сих пор. Продавцы и менеджер говорят, что завоза(именно этих фасадов) нет уже более 3-х месяцев, кормят "завтраками". Создается впечатление, что нас просто обманывают.

Ооо"элна - мебель"

05.03.2012 Ирина
Качество

Не связывайтесь с этой компанией, заказала стенку-мало того, что "косяков" полно, так ещё и некоторых деталей нет.Уже вторую неделю жду, когда же их мне привезут

Дорсмастер

01.03.2012 Eldake
Все никак не сделают свою работу

30 июня заключили договор с частным унитарным предприятием "ДорсМастер" об изготовлении шкафа-купе, внесли аванс 100 000.По договору сроки изготовления от2 до 15 рабочих дней с момента получения аванса. Сегодня уже 18 августа, а "исполнитель" все еще изготавливает. Звонили по тел 80295599734, говорили, что все готово, приедем установим, но не ехали, снова звоним, обещают перезвонить, не перезванивают, даже иногда игнорируют звонки наши, позвонишь с другого тел. отвечают. Последний раз спросила...

Ооо "совстиль"

29.02.2012 Pupole
Лучше с этой фирмой не связываться

Лучше с этой фирмой не связываться: сроки изготовления нарушают, доставляют мебель частями, более того про некоторые части мебели приходилось выпрашивая напоминать; устанавливали несколько недель, качество установки оставляет желать лучшего (царапины, кривые двери). Зато оплату требуют как положено, в срок и полной суммой. Так что, если дорога нервная система и хочется получить только положительные эмоции от приобретенной мебели, то Вам точно не в Совстиль.

Меббери

29.02.2012 сергей
Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя Мы с женой решили купить диван. Зашли в магазин меббери, где и оформили кредит на понравившийся нам диван стоимостью 34.990р. Через неделю нам его привезли, но уже дома выяснилось, что диван оказался с дефектом. А точнее, его раздвижной механизм. При каждом его разложении металлический корпус конструкции задевает об обивочную ткань. И не просто задевает, а ее рвет. Мы обратились в магазин с письменной жалобой, так как на устные наши просьбы устранить дефект, просто игнорировали. Еще через 4 дня...

Папа Карло

28.02.2012 Klaike
Никому не советовал бы

Никому не советовал бы Заказал у них в понедельник столешницу - в пятницу обычно приходит машина из Минска с заказанным товаром. приезжаю в пятницу спрашиваю - ну что, была машина? Да была - услышал в ответ. Говорю давайте мою столешницу (оплаченную 100% по предоплате) - на что мне ответили вашей столешницы нет, наверное нам не хватило. Как так не хватило: на складе была, заявка была, предоплата 100% была. А столешница нужна была в субботу!!! Пришлось перед своим заказчиком оправдываться ((( Да и цены у них неимоверные - никому не советовал бы.

ЗОВ-ЛенЕвромебель

27.02.2012 Boide
Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам 1 апреля 2011г. заказал у них кухню ДСП-софт голубая терра, кромка горошек. В результате 11 из 21 фасадов оказались бракованными. Уже три раза присылали взамен новые, но результат все тот же. Менеджеры компании утверждают, что это вполне нормально и никто мол не жалуется, это допустимый брак, лучше Вам никто не сделает. В то же время я смотрю на меньшую половину уже установленных на кухню фасадов, к которым претензий нет. За свою продукцию деньги они просят серьезные, сейчас кухня такая стоит...

Кухни ликарион

25.02.2012 Ирина
Ужасное отношение

Может кухни "Ликарион" и хорошие, но недозавоз, бардак у продавца и самое главное отвратительное отношение к покупателям заставили меня написать этот отзыв. Кухню покупала для своей пожилой мамы. Просрочили заказ на 10 дней. Никто не отзванивался, все время по заказу звонила я. Очень грубо разговаривали, ответ был всегда один: ждите, когда будет готово, вам перезвонят. В итоге привезли только пол кухни недокомплектовали столешницей, ручками и витражами. Пользоваться кухней мы не можем... После...

Ип бритова л. И.

23.02.2012 18ks
Продавец мебели мошенник

В апреле 2011 года в Санкт-Петербурге заключил договор на изготовление кухни с ИП Бритовой Л.И. (инн 780500787562). Срок изготовления 45 рабочих дней. заплатил аванс 33 500 рублей. с тех пор - ни кухни, ни денег. Все время врет -то говорит, что отдаст деньги и даже пишет расписки о том, что вернет деньги в такой -то срок, а приходишь в магазин в этот день - он закрыт, телефон отключен. В последнюю встречу сказала что ничего не отдаст, и отправила меня в суд. Сменила телефон и переехала со своей...

Мебельный салон 888

Ужасное качество и грубость !

"Мебельный салон 888" ул. Логунова 11 г. Тюмень. 8(3452)31-30-88 Домашенко Владимир Петрович. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ "качество", сквозь обивку торчат деревянные занозы, каркас сколочен из какого-то неструганого горбыля, прямо со склада В МЕБЕЛИ ЖИВУТ КЛОПЫ !!! На обшивке пятна и запах. Персонал ведет себя по-хамски, директор ругается матом.

Стовидов

20.02.2012 Татьяна
Отвратительно работают

заказали межкомнатную перегородку, оплатили 100% заказ и в результате 5 месяцев обещаний об установке, причем в извращенной форме, звонят, спрашивают про подтверждение заказа (и это после 3-х месяцев ожидания?) и назначают новую дату (всегда на выходные, когда не работает доставка и сборщики). В клиентскую службу не дозвонится, единственный вариант поехать в ТЦ и связатся через менеджеров. Но ответ один - ваш заказ на заметке у руководства. Руководство такое жэ эфимерное как и сама фирма, а название нужно поменять на новое "Говностовидов"

Торговый дом бубен

19.02.2012 Татьяна
Не довезли, не собрали, прошло уже 2 месяца

Не советую покупать мебель в этой компании. Заказали целый гарнитур в гостиную на приличную сумму. В ноябре. Сейчас уже февраль, а воз и ныне там: привезли, собрали, оказалось, что много не хватает, типа зеркал и задних стенок, и по мелочи - ручек, держателей для полок. Месяц ждали, пока что-то довезут. Это что-то стоит запакованное ещё месяц. Сборщиков нет. Всё ли довезли - не известно, т..к. распаковывать нельзя. Так и сидим на коробках. Отбиваются от нас отговорками. Будем подавать в суд.

Шатура - магазин в мебель - сити

19.02.2012 Татьяна
Нету нужных деталей шкафа, продавцы снимают с себя ответственность

Нету нужных деталей шкафа, продавцы снимают с себя ответственность Продавцы неправильно сориентировали по времени приезда доставки и сборки (ушел целый день на ожидание одних и других). При этом "менеджеры" (чего?) при оформлении говорили, что доставка и сборка будет произведена в любое удобное для нас время. Оказалось, что неправильный комплект ящичков. Сборщики просили связаться с продавцом, там же с раздражением отказываются помогать. И давать какую-либо информацию по срокам, говорят, что от 21 дня. И это "ваши проблемы". Очень жаль, т.к. сама мебель симпатичная.

Ооо "элит - мебель"

16.02.2012 Jabale
Недобросовестная организация

Ужасное отношение к клиентам и своей работе.Заказали у них встраиваемую кухню с акриловыми фасадами(на этот акрил уговорила нас Федосеева С.В., и не предупредила о недостатках этого самого акрила ).К сожалению всю сумму мы внесли сразу, почти 60000 руб.Кухню нам поставили 18.10.2011 с недостатками ТАКИМИ : Поцарапано 4 фасада. Несоблюдены размеры ящика для газовой колонки (он меньше по размеру, чем сама колонка, пришлось дозаказывать фальш-панель).Неправильные размеры ящика для встраиваемой...

Буцашвили радж

16.02.2012 Андрей
Невыполнение обязательств

Буцашвили Радж Заурьевич, 15.04.1963 г.р., проживает в Жуковском, учредитель и ген. директор ООО "ЗАГ Мебель" Мос. Обл. п. Томилино, ул. Гоголя 39/1. Не выполняет обязательства по договорам на производство изделий из дерева, уклоняется от исполнения решений Суда о возмещении ущерба.

Меббери

16.02.2012 Анастасия
Доставка и замена брака

Доставка и замена брака Доброго дня..вот и мой минус Меббери при покупке дивана 15.01.2012г оплатили 100%, продавцы сразу сказали что привезут через 3 недели, а то и раньше...итог..привезли ровно через месяц, мало того, при осмотре товара обнаружилось, подушки не соответствуют заявленным в выставочном образце, но с подушками без проблем заменили..второе - диван оказался бракованным при транспортировке. на задней кожанной стенке огромная дыра..позвонили в магазин, на следующий день приехала заведующая...

Столплит - марсель

15.02.2012 Axoled
Находу придумывают правила

Заказывали кухню до этой истории все было хорошо... Решили заказать стенку Марсель светлую цвет ночь марино в рассрочку. В магазине по адресуг.Реутов Юбилейный пр-т д.36 консультант заверила меня, что до Нового года 100% она придет, все будет собрано, что не хватает на складе одного только шкафа. Итог - привезли только 21 января, ссылаясь на то, что на складе нет нужных частей, потом сказали что 10 января не будет никто работать, потом просто простой.Доставщики отказались открывать упаковки со...

Чп шишкин

13.02.2012 Liprone
Обходите 10 дорогой эту мебельную фирму

Летом установили кухню (фирму нашла через вконтакт), заключили договор, через некоторое время увидели недостаток - нехватает панки на угловых шкафах (щель). Кухня на гарантии - год. До этого мастер приезжал, и устанавливал двери, сказал что приедут через 2 недели и заделают щель(сняли замеры), уже прошло около 2 месяцев и тишина. 2 декабря отправили претензию (письмо с уведомлением, уведомление вернулось -претензию прочитали), но от них тишина. До этого в разговоре с их стороны было сказано: "Жалуйтесь куда хотите". Обходите 10 дорогой эту мебельную фирму ЧП ШИШКИНА/ЧП ШИШКИН.

Мебель века 58

Качество, обслуживание

Слов нет! Отвратительно общаются с клиентами после оформления заказа. То есть, когда привлекают клиентов, они обещают офигенный сервис, качество и сроки. Когда получают предоплату, сказка заканчивается. Качество так себе, рабочие хуже некуда, как будто первый раз собирают, да и то, чтобы поскорей свалить с деньгами, уровень общения и воспитания совершенно недостойный человека.

Двери италон

08.02.2012 Элона
Это не двери, это шпонированые дрова!

Купила двери, которые позиционировали как элитные итальянские. На деле - сделаные из итальянских составляющих где-то в местном подвале, похоже. Не выдержали даже гарантийного срока! Одна из дверей слетела с петель, чудом никто не пострадал. Петли оказались пластиковые! Отношение к клиентам хамское, работают так, чтобы никаких документов на руках не оставалось, кроме договора (акты и пр. составляют в одном экземпляре, после подписания с вашей стороны убирают в папку и говорят - это документ для...