Потребительские Жалобы и Отзывы Зеленодольск, Татарстан, Россия

Отсутствие дисциплины

Отсутствие дисциплины 6 дней назад составила заявку с оператором на подключение интернета в частный сектор, в конце диалога пообещали позвонить в течении ближайших дней. Тк звонка не поступила, решила позвонить сама, оператор на мой вопрос ответила, что если еще 1-2 клиента наберется к вам приедет бригада и все подключит в течении следующий недели. Я решила уточнить, а если не наберутся эти клиенты то что тогда, на что она ответила тем, что обязательно приедут в следующую пятницу. Я удивилась, но решила подождать...

Обман, навязывание более дорогих аналогов лекарств

Обман, навязывание более дорогих аналогов лекарств Жизненно необходимы назальные капли, закончились возвращаясь с работы. В аптеке (5912-код торговой точки) фармацевт обманывает говоря что дешевых капель нет и предлагая аналоги в 3-е дороже спреи. Проверяю на сайте, в наличии много вариантов по адекватной цене. Данная ситуация повторяется не в 1-ый раз и именно с одним и тем же фармацевтом, со сменщицей же подобных ситуаций не возникает!

Доставка

Доставка Добрый день! Вопиющая ситуация 4 день ждём заказа - 48147242-0027 с 19 ноября. Курьер не предоставил товар, а в заказ указал как доставлено. Ранее была заминка в доставке, пытались урегулировать конфликт через техническую поддержку! Вопрос не решается, перекладываются постоянно дни. Просидели 2 дня дома в ожидании курьера, доставки нет. Это предел ожиданий. Просьба решить вопрос и исключить данные пробелы в работе. Жду вашего решения и комментария.

Оплата

Оплата Подключил интернет с оборудованием в рассрочку, прошло сутки и упс блокировка типа оплатите 1900₽, но у вас первый месяц (бесплатно) , фиг с ними оплатил и на следующий день опять блокировка типа оплатите ещё 5000₽ за оборудование, но в договоре чёрным по белому прописано оборудование в рассрочку на 11 месяцев по 495₽ в месяц. Лохотрон чистой воды. Типа я сейчас всё должен оплатить, а потом ещё столько же платить каждый месяц

Отклоняют заявки на возврат товара

Отклоняют заявки на возврат товара Здравствуйте, являюсь постоянным вашим клиентом, но с подобным отношением сталкиваюсь впервые. Заказала пальто для мамы артикул товара 40421231, на фото товар с однотонной отделкой, по состоянию здоровья мама не смогла прийти померить в пвз, забрала товар домой, пальто оказалось мало. 08.07 пошла вернуть товар в пвз, работник пвз обнаружила что на фото пальто с однотонной окантовкой, а нам пришло с цветной, отказалась принимать товар из-за несоответствия карточки товара у продавца, попросив...

Homework

08.02.2022 Kuklyasha87
Лишают заработка как могут

Лишают заработка как могут Решила поработать автором. Это ужас. Без конца штрафуют, ищут за что бы еще лишить автора заработанных денег. Проводят свои экспертизы в нарушении. Даже если автор не согласен с этой экспертизой им плевать. Лишь бы лишить денег. Себе захапать. Не советую данную компанию ни студентам ни авторам!

Плесень на продуктах

Плесень на продуктах 01.04.2021 приобрела блинчики с вишней и как оказалось с плесенью. Почему сотрудники не следят за состоянием продукции, вопрос. У меня даже нет возможности осмотреть товар на кассе, так как они сами его собирают, упаковывают, тут сразу же очередь, попробуй разгляди его. Крайне негативное впечатление, больше приобретать в данной сети товар желания нет.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств По заказу З-ВС0000000026 был оформлен возврат денежных средств 10.02.2021. Со своей стороны я выполнил все условия договора и внес сразу полную стоимость товара, хотя по договору это можно было сделать в течении 30 рабочих дней, но договор ваш консультант сразу на руки не выдал. Я надеюсь, что в ближайшие дни вы вернёте всю сумму покупки! Иначе буду обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру, а далее суд с выплатой моральной компенсации за ваш ужасный сервис и потраченные нервы!

Изменение срока доставки мебели

Изменение срока доставки мебели Заключили договор № Д-ЛЛ0000000162 от 24 августа 2020. В заказ входит Стенка Мальта, Диван-Boss и подарок Стол трансформер. За эти товары мы отдали 15000т наличными и 30000т в рассрочку. Продавец выписал товарный чек что мы внесли 24 августа 2020г сумму 15000т руб.,как первоначальный взнос остальное рассрочка. Ждем 31 день , ходим в салон, нам говорят ждите. И как выяснилось позже ,что кто то внес изменения в наш заказ без нашего ведома и что самое интересное и не объяснимое ? Как деньги...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 1 июля купила диван, тянули с доставкой и я передумала его брать. 6 июля 2020 года написала на возврат денежных средств! Сегодня 31 июля, денег до сих пор нет! Написала жалобу в Роспотребнадзор, собираюсь подавать в суд. Не только за диван мне деньги вернут, ещё и неустойку заплатят! Мирным путем если не хотят вопрос решать, будем через суд разбираться. Терпения просто не хватает, деньги быстро сняли, а возвращать обратно не хотят. Номер договора Д-ЛЛ0000000114 от 1 июля 2020.

Доставка

Доставка 5 декабря 2019 года был сделан заказ № д-лл0000000437 на сумму 29990, продавец сказал что данный товар есть на складе и будет доставлен в течении 3 дней, прошло 7 дней, товар так и не доставлен, хотел бы чтобы данная проблема решилась в ближайшие дни!

Нет сигнала [Неподтверждённая]

Нет сигнала Не советую подключать триколор. За год оплачиваешь, через 4 месяца блокируют показ. Вынуждают купить новы приемник. Онлайн чат общаться не хотят, по телефону также. У них на все ответ поменяйте приемник. Впихнуть свой не качественный товар. уже третьи сутки нет показа и не дождешься помощи. Даже не думайте. Деньги в пустую, и нервотрепка!

Частичный возврат за непоставленный товар

Частичный возврат за непоставленный товар Пишу жалобу второй раз'так как ответили только частично на жалобу! 6марта 2019г был заключен договор номер д-лл0000000122 между мной и поповым о. И на приобретение товара 1) милан 1кресло стоимостью 12999р, 2) милан вип 3 диван стоимостью 29999рублей 3) декоративная подушка 45*45 (подарок) .6марта 2019года я полностью оплатила стоимость товаров. Диван и декоративные подушки доставили 7марта 2019г. Доставку подьем и сборку осуществил магазин за отдельную плату. Кресло по какой то причине они не...

Невозврат денег [Решена]

Невозврат денег 6марта приобрела диван милан 1, кресло милан 1. Декоративные подушки в подарок. Привезли 7марта диван и декоративные подушки, но кресла так и не доставили. Обещанные 25дней прошли, я пошла в магазин, через месяц с лишним, написала заявление на возврат денежных средств за не доставленный товар, кресло стоимостью 12999рублей. Через месяц с лишним, возвратили 9001рубль. Позвонила на горячую линию, уточнить, куда же делись остальные 3998рублей, оказалось это перерасчет за декоративные подушки!...

Хамское отношение продавца

Хамское отношение продавца Здравствуйте. Очень нравится ваш магазин, близко, есть основные продукты, цены приемлемые. Но с недавних пор в магазин стало неприятно заходить из-за хамских выкриков одного продавца. «Куда претесь?», «голодные все что ли?», постоянный мат. Пожалуйста, примите меры.

Служба безопасности бездействует!

Служба безопасности бездействует! Решил прикупить товар у человека, перечислил деньги ему по номеру карты и теперь этот " человек" игнорит, товар не отправил. Звонил в службу поддержки авито для того что бы они заблокировали его объявления, они сказали что будет решать этот вопрос служба безопасности и меня предупредят об этом. В итоге они решили что нарушений никаких нет.

Неисправности матраса [Неподтверждённая]

Неисправности матраса М-вл0000000158 от 19 февраля 2018 года приобрёл матрас через пол года матрас начал по потихоньку проваливаться во внутрь полосой, после чего я сходил много мебели написал претензию, мне сказали что приедет мастер, но до сих пор не кого нет. Прошу вас принять меры обменять его по гарантии на новый матрас, либо возвратить деньги за него номер жалобы им0031828

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Добрый день, не могут собрать заказ целиком для самовывоза со склада, по договору М-ВЛ0000000640 от 19 июля 2018 г. На имя Терентьевой Татьяны Владимировны. Договор с нашей стороны прлностью выполнень, оплата поступила. С продавцом в магазине договорились что будет самовывоз, несколько раз звонили логисты предлагали доставить некоторое позиция, на что им повторно было отвечено что будет самовывоз полного комплекта мебели (кровать, диван, матрас, банкетка, наматрасник). Не сколько раз звонил на...

Неполный заказ [Неподтверждённая]

Неполный заказ Делал заказ на баскет 16 крыльев и твистер чизз-бекон, заказ оплатил, предложили подождать 10 минут, вернулся забрал собранный пакет и уехал домой. Дома открываю а твистер отсутствует! абсолютно безалаберное отношение. Кассир Тараканова Арина 169 рублей просто пропали

Не хотят возвращать деньги [Неподтверждённая]

Не хотят возвращать деньги Заказал мебель на сумму 35000 тыс руб сказали что всё есть на складе и привезут в течении 3 дней но не привезли пошол в магазин узнавать они говорят должны превезти но уже незнают когда я позвонил в центральный офис и окозалось совсем нет в наличии я написал заявление о возврате денежных средств прошло 10 дне денег не поступило вынужден писать заявление в суд договор м-вл0000000401