Hoff - Брак

Заказала мебель журнальный столик и тумбочку. В назначенный день мебель не привезли. Сказали по техническим причинам. Интересно каким? На след день привезли и сказали что не будут поднимать до квартиры. Оставили на улице тк продавец консультант не включил это в стоимость. (хотя это было обговарино) я девушка поднимала мебель сама. Здесь все не закончилось. Стол оказался с браком. Я позвонила и выслала фотографии на электронную почту. Ни ответа ни привета. Позвонила ещё раз сказали что ничего не получили. В итоге нашим делом # 410988 занялся тахиров ильдар. И что самое интересное он тоже пропал. Ни звонков. Все глухо. Когда я решила ему позвонить и выяснить когда же будет поменян товар он сказал что б я не звонила ему по номеру который он мне дал сам же...? Я просто потеряла дар речи. Самое лучшие обслуживание в жизни. В итоге на горячий линии мне сообщили что тахиров ильдар якобы звонил нам но мы не брали трубку. Ложь! Не одного пропущенного звонка у меня не было! И даже не знаю что делать смеяться или плакать. Завтра буду писать заявления в роспотребнадзор. А там и в суд. С таким хамством я ещё не сталкивалась!