Ressarus
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
3Комментариев
Профиль Ressarus
- Дата регистрации: 29.05.2018
- Россия
Жалобы пользователя Ressarus
Действительно, Хуже Нет
итог.
с 01.05.2018 по 04.06.2018 было составлено 5 (пять) претензий по причинам:
- 1) неустойке и моральной компенсации;
- 2) хамского обращения сотрудников колл центра;
- 3) некомпетентности и введения в заблуждение покупателя продавцом-консультантом;
- 4) возврата средств в связи с нарушением договора.
- 4) возврат средств.
однозначно плюс среди всего общения с Хофф. в течение 4х дней (обещали в течение 10ти дней), средства были возвращены на карту.
+ то есть, если вы связались с Хофф, и...
Действительно, Хуже Нет
вы не заинтересованы в передаче товара в кратчайшие сроки.
вы не заинтересованы в продолжении сотрудничества.
извинения ваши - пустые слова, шаблонные фразы.
Действительно, Хуже Нет
По поводу того, что продавец-консультант не знал о сроках:
Верно, знать всё мы не можем. Но. Как я уже писал выше, как я сообщал вам по телефону: продавец-консультант, Сорокин Андрей Сергеевич не уведомил меня о том, что эти сроки могут быть нарушены. Более того, он убеждал меня в том, что в заказе не хватает лишь двух позиций, которые очень скоро довезут (опять же, жаль, что мне приходится повторяться). Более того, когда я повторно приехал в магазин, этот продавец-консультант, как оказалось...
Действительно, Хуже Нет [Неподтверждённая]
1 мая 2018 года, я (далее - покупатель), будучи введённым в заблуждение продавцом-консультантом (Сорокин Андрей Сергеевич), заказал кухонный гарнитур. Мне в устной форме гарантировались кратчайшие сроки (до двух недель) поставки заказа, акцентировалось внимание на том, что не хватает всего лишь двух позиций, которые очень скоро довезут.
Я неоднократно обращал внимание продавца-консультанта на то, что мне главное - вписаться в эти две недели из-за необходимости уехать из города по поводу...
|