Starshop - Наглый обман! [Решена]

0

Полный обман!
3аказали светодиодные ленты (2 штуки) , спустя 2 дня уже 7 лампочек не горят!
Позвонил оператор, сказал, что в честь дня рождения компании нам в подарок предлагается power bank на 20000man, также к подарку предложила список товаров по очень хорошей скидке, решили взять "люксовую" копию jbl charge 3 и наушники redmi airdots
по телефону продавец нагло врала о качестве, о сравнении в звуке с оригинальной колонкой, что звук абсолютно идентичный оригиналу
итог: пришла колонка - то включается, то выключается, про качество звука я вообще молчу, моментами хрипит, баса нет вообще.
Наушники - вроде бы включаются, но не заряжаются моментами, батареи хватает на минут 20-30, заедают по звуку
power bank - вообще заряжается только до 25 %, дальше не заряжается
если вы желаете урегулирования этого вопроса мирно - мой номер телефона +375336362916, если нет - люди, кто пострадал от этой компании, мой номер телефона указан, пишите, будем подавать коллективное заявление в суд!

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 29.11.2021

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Жалоба решена Anna141299 09.12.2021

Деньги вернули за некачественный товар.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !