Бугаева Светлана
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
2Комментариев
Профиль Бугаева Светлана
- Дата регистрации: 28.11.2021
- Россия
Жалобы пользователя Бугаевой Светланы
Wildberries (комментарий)
29.11.2021
Бугаева Светлана
Не вернули деньги за товар, который был возвращён в пункт выдачи 25.11
Наталья, мы тут с 24. 11 и 23.11 все никак возврата не дождёмся. Некоторые с 17.11 денег не видят.
Wildberries (комментарий)
28.11.2021
Бугаева Светлана
Не возвращают деньги за возврат товара.
"Ответ Wildberries
Дата ответа: 26.11.21 11:49:53
Здравствуйте. Возврат средств будет произведен на счет оплаты. По техническим причинам возврат денег будет осуществлен в течение 1-5 дней. После возврата, в Личный кабинет будет направлено уведомление о возврате. Мы предоставим идентификационный номер транзакции. С ним необходимо обратиться в банк для уточнения информации о перечислении денег. Приносим извинения за задержку возврата. Благодарим за обращение"
Вы уже определитесь, 1-5 дней или 10...
Wildberries (жалоба)
28.11.2021
Бугаева Светлана
Не возвращают деньги за возврат товара.
Не возвращают деньги уже 5 день за возврат товара от 24.11.2021 года. 46156 руб. просто исчезло. Писала им, создавала обращения, звонила. Толка нет. Похоже покупателей решили кинуть массово на деньги. Берегите свои нервы, не покупайте пока ничего в этом магазине, пока не устранят баг на возврат денежных средств. Либо в других интернет - магазинах покупайте. С этим WB покупка стала превращаться в игру в рулетку.
|