М.Видео - Подмена товара при доставке и установке

Купила стиральную машину Haier HWD80-BP14979S с услугой доставки и установки. Доставили идентичную внешне Haier HWD80-B14979S но без функции сушки и на 20 тыс дешевле. При установке мастер так же не указал на то, что модель стиральной машины не совпадает с заказанной.
При самой доставке мне не дали проверить товар, ссылаясь на то, что у курьеров на это время не заложено.
М-видео молчит, у меня до сих пор нет понимания собираются ли мне доставлять и устанавливать тот товар, который я заказала, компенсировать предоставленные неудобства