|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
taximaxim.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • Такси | ||||||
Заказали минивэн на 15:30. Заказали за ДВА ЧАСА. С 15:30 до 16:30 нам звонил робот и говорил что машина ещё не найдена. Мы уже приехали на место другим такси и заплатили из-за этого больше, а нам все звонят и говорят что не могут найти машину. Когда, мы ещё не выехали, и я понимала, что мы уже опаздываем, я позвонила оператору, попросила нам прислать две обычные машины по цене минивэна, раз они такие нерасторопные и за два часа не смогли найти минивэн в городе миллионнике. На что оператор Артём...
Вызвала такис максим приехал, у меня на руках годовалый ребёнок, большая спорт сумка, рюкзак и пакет с мусором большой. В итоге скорей киеула сумки в машину чтобы выбросить мусор скорее мужчина вместо того чтобы помочь дверь хотя бы открыть говорит: отрехните сидение... Я была в шоке но сделала это, там было 2 листочка с дерева, в итоге садимся с сыном он с недовольным лицом спрашивает там доехать можно вообще? ! Типа ни разу не ездил, я сказала вам наверно будет трудно судя по всему. На что он...
Зачем это такси вообще нужно, если на нем никуда не уехать, а если и уехать, то изрядно потреплешь нервы. Робот вечно обещает всякое, зачем нужен робот вообще, чтобы люди ждали это отстойное такси часами, сутками? , видимо для этого, потому что из 3 раз обращения в эту шарагу, я уехала нормально только в 1 раз, а в 3 после долгого ожидания, нагрубил водитель хам и я всеравно никуда не попала, тоесть, вывод: если вы уехали вовремя и вам никто не нагрубил в этом такси "максим, то вам просто...
Уже лет 5 пользуюсь услугами только этого такси. Но сегодня случилось нечто... Вызвала такси, сразу после вызова спустилась и ждала на улице (т.к. знаю что ожидать не долго, минут 10, редко дольше) ждала 15 минут и решила позвонить, узнать где водитель. На что электронная система ответила мне, что автомобиль подъехал и сообщили цвет и номер. Я села в машину, водитель вместо"здравствуйте" начал на меня наезжать! "Почему вы стоите так долго и не садитесь! Я уже давно приехал, у время ожидания 4...
Ужасная фирма, отвратительный сервис. Заказала такси за 2 часа, в результате, они звонят за 10 минут и говорят что машина не назначена. И оператор говорит: мы не гарантируем 100 % подачу автомобиля . Об этом нельзя предупредить сразу ? Почему такое отношение? Как такое возможно? А если у меня поезд на время? Отношение отвратительное, и оператор ничего конкретного сказать не может !
Заказала такси на 17:30, встречала маму с маленьким сыном с поезда. Поезд приходит в 17:22. Мне звонит водитель в 17:05 и говорит я жду, где вы?! Я говорю заказывала на 17:30. Он отвечает что ему сказали на ближайшее время. Я говорю ничего не могу сделать, поезд ещё не прибыл. В 17:15 звонит мне менеджер и таким тоном типа вы где?! Вас долго ждут, вы вообще собираетесь ехать?! Я говорю всмымле, я заказывала на 17:30, она мне отвечает нет на ближайшее. Типа водитель отказывается дальше ждать, я...
Заказывали такси заранее за 5 дней, так как с детьми, за день мы сами позвонили уточнили, нам оператор сказала вам назначена черная машина ожидайте завтра в 11, на след день нам позвонил оператор за 5 минут и сказала что как такси подъедет нам позвонят, так и не позвонили! Спасибо что испортили поездку! Разве так можно с клиентами. Водитель отменил заказ за пару часов, нас даже не предупредили. Заказывайте лучше Яндекс. Такси, там всё посерьёзней к клиентам и ответственней.
Вызов такси был осуществлён заранее вечером 10.08 на 11.08 06: 40 утра, так как по пути на работу есть ж. Д переезд и утром в это время, из-за большого потока машин, собирается большая пробка. Заказ был принят. Утром в 06: 15 позвонил оператор и сказал что машина назначена. Уже ожидая транспорт на улице в назначенное время по звонку оператора мне сообщили, что заказ отменён, и выполняется поиск водителя и займёт около 20 минут. Ждать 20 минут и не иметь гарантии, что машина будет. Я могла...
Вызвала такси Максим так как слышала хорошие отзывы, но оказалось это только слова на деле из-за не внимательности оператора я опоздала на работу. Такси было отправлено не по тому адресу который я назвала. Я вызвала такси другой фирмы. Почему у Вас нельзя повторно набрать оператора и оперативно решить данный вопрос, не очень приятно общаться с роботом. Объясняете вашим сотрудникам, что от качества сервиса очень много зависит на рынке в том числе и автоперевозок.
Добрый день! Я прилетела из сочи в бугульму, ухаживать за тётей после операции
и просто шокирована поведением водителя, а еще больше "работой"операторов
мы оформили заказ 30 числа, водитель не приехал, но указал, что якобы ждет нас
я не могла связаться с ним-так как он не брал трубку я дозвонилась оператору, она нагрубила мне и сказала, что я отменила заказ, поэтому водитель и не приехал, хотя у меня был номер авто и имя водителя я была в шоке от общения с оператором и решила перезвонить, что...
Сегодня вызвала такси максим, назначен на заказ был водитель чёрной черри 001. Когда я позвонила водителю, чтоб узнать где он, он сказал, что подъехал, нас не увидел и уехал. Но я его тоже не видела. После этого он, якобы, вернулся, и снова нас не увидел, и по телефону мне сказал: "ой, всё, короче, я уезжаю "! Потом я позвонила оператору, она сказала, что у водителя стоит ожидание 12 минут. В общем номер этой службы удалила, и больше никогда не буду пользоваться ужасными услугами этой службы!
Таксист пытался ограбить меня, я еле убежал, он бросал в меня камни и пытался догнать. Гос номер А865ХВ95 таксист не русский мужик в возрасте с бородой на машине Лада приора седан белого цвета.
Нет слов чтобы описать работу данного такси! Несовершеннолетний ребёнок заказала такси оплатила по карте деньги сняли, такси не пришло, возврат денег не сделали, она не могла заказать другое из-за отсутствия денег на карте. Написала жалобу на них, вместо решения данного вопроса её занесли в ЧС! Все это происходило в промежутке от 22-30 до 23-30 часов! Я мама звонила 2 раза операторам но вопрос не был решён. Просто безобразие и хамское отношение к пассажирам!
Заказал такси в приложении, написали приедет Светлана, приехал мужчина(это не важно, ехать нужно), отдал 500 р, сдачу убрал в кошелек, доехал до места, попрошавшись вышел из машины. Через 2 минуту проверил все карманы ( встречались с друзьями, попросили сигарету) кошелька нет, оператор соеденил с водителем. Водитель ответил кошелька не было! На повторный звонок оператлоу был ответ обращайтесь в полицию... да ппц придется обращатся, а этот вор будет работать дальше. "Отличный сервис" из цикла убьют вот тогда и приходите
Заказал грузовое такси в 10 утра на 18.00 вечера сказали спасибо заказ принят прождал два часа с разобранным диваном под дождём автомобиль так и не приехал. Постоянно звонил диспетчерам и спрашивал это вообще реально или нет - говорили подождите. В результате нашёл другой автомобиль за 15 минут. Извинений от такси максим не последовало, как будто само рассосалось. Страшный непрофессионализм и формализм - так держать и народная молва не заставит себя ждать. Это пятно на всех честный и порядочный людей работающих в такси максим.
Водитель стал приставать с глупыми двухзначными вопросами и намеками. Спросил почему я так наивно улыбаюсь, почему грустная. Спрашивал на каком этаже живу.
Вел себя нагловато и неприлично, глупо шутил. Остался плохой осадок после поездки. Пожалуйста примите какие-то меры.
28 июня 2020г позвонила по номеру 707070 на заявку ответила молодая девушка. Сделав заказ на Иншинский 63 до проспекта Ленина 143а. , также предупредила что буду с собакой. Девушка переспросила поселок Иншинский, я подтвердила. Через 30 минут подъехал водитель на серебристой шеврале лачетти. Я вышла с собакой из машины вылез водитель и стал пристально всматриваться в мою собаку и говорит, есть ли у меня подстилка я говорю нет. Водитель отвечает я не повезу собаку в салоне, иначе вы мне будете...
Протестую по поводу грабежа, которую устраивают постоянно менеджеры, списывая деньги со щетов водителей. этот беспредел надобно остановить. что за безобразие, это что, указание начальства такси максим, чтож вы такой безпредел устроили,? Я не нарушал, позвоните мне и разберитесь а потом сообщите о том в чем я виноват, а вы постоянно посылаете сообщения то 100 то 50 рублей, а сколько у вас, у ваших операторов операторов косяков, почему вас не штрафуют, видимо надо статью в интернете и в профсоюз...
Сотрудники не однократно ошибаются в составлении заказа, водители хамло
Позвонив и заказав такси по безналу, сотрудник не отметив это принял заказ. Такси приехало, водитель высадил меня на ходу, повредила ногу из-за халатности ваших сотрудников.
ДОСТОИНСТВА:
нет никаких
НЕДОСТАТКИ:
одни минусы
Многие жители нашего города недовольны услугами этой шарашкиной конторы)! Очень хочу пожелать гостям нашего прекрасного города-героя Тулы: не пользуйтесь перевозками такси МАКСИМ Тула
Заказали такси на доставку алкогольных напитков, изначально стоимость поездки была 110 рублей, потом поменяли на 170 и следующий платёж был уже 200 руб. , на что оператор ответила внимательно оформляйте заказ, хотя когда звонил водитель уточнял заказ слово не сказал... Я в шоке.. Больше услугами данного такси не пользуюсь. Просто ужас! И это у же не в первый раз к сожалению
|
