Такси Максим - Мошенничество [Неподтверждённая]

1

В моем личном кабинете пишут, что на моем лицевом счете задолженность 130 рублей, при этом, всегда оплачиваю поездку. С приложения такси максим с меня 2 раза сняли деньги с моей привязанной карты в то время, когда я не пользовалась им вообще и их услугами вообщем. Позвонила в службу, оставила жалобу, но прошла уже неделя и после того, как я решила позвонить еще раз и узнать рассмотрели ли они ее, мне сказали, что никаких жалоб не было, а то есть меня опять обманули.

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 27.11.2020

Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту [email protected] или в сообщении через «Обратную связь» приложения «Максим». Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.12.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Сервис ,Купим привезём, мне позвонили попросили купить медикаменты на 1475р ещё оплата связи МТС 1000р, и после этого я не смог дозвониться

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !