Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Wildberries

09.04.2023 Ahsonchik
Товар не соответствует

Товар не соответствует Скажите, пожалуйста, когда будет рассмотрена заявка 100832489? Она висит уже три недели! Я пришла на пункт выдачи с человеком, он все заснял на камеру, как только щелкнули QR код с меня сняли деньги, вынесли товар, синяя пломба была вскрыта, сотрудник сказала, что она могла повредиться при транспортировке, фото присутствует, я открыла, а там товар который не соответствует, сотрудник помогла составить заявку, в течение 5 минут мы составили заявку, до сих пор жду подтверждения и возврата денег!

Отказ в продаже лекарств

Отказ в продаже лекарств Сегодня, 8 апреля с.г. мне просто отказали в продаже жизненно необходимых препаратов. Передо мной был человек без талона, его приняли, я с талоном, меня - нет. Вставай по новой в очередь и бери талон. Прошу разобраться и принять меры. Алексей Матвеев, г.Ногинск.

Нет знаний кассовых дисциплин у сотрудников

Нет знаний кассовых дисциплин у сотрудников Не приняли подклеенную купюру ссылаясь, что целая касса таких денег. Подумал написать в магазине жалобу (не стал портить себе настроение) , равнодушие и бездействие самого руководителя из кабинки поразила спокойствием. Деньги спокойно приняли в сбербанке на карту.

Цена

Цена Хотела купить табурет стремянку со скидкой, в результате кассир федченко пробила полную цену, не задумываясь, что товар собран и без упаковки, в результате надо идти к администратору, затем на кассу, где разговаривают, будто я в этом виновата, затем я заплатила ещё раз, только теперь цену со скидкой. Я заплатила тройную цену. Неизвестно когда деньги вернуться. Ужас, у вас и так продавцы ничего не знают о товаре. Стоят в кучку и разговаривают о чем то своём. Ужасное обслуживание

Администратор продают энергетики несовершеннолетним

Администратор продают энергетики несовершеннолетним Администратор Карпова Елена, продала энергетик несовершеннолетним мальчикам, даже не спросила паспорт. Прошу разобраться, пожалуйста, зачем травить детей! Ведет себе неуважительно, кричи на бабушек, спорит из-за ценников, разговаривает приказным тоном с кассиром. Я Подошла к заведующему он никакие меры не принимает, больше не хочется заходить в этот магазин!

Нет решения вопроса по браку товара

Нет решения вопроса по браку товара Здравствуйте, сломалась детская электронная книжка vtech, купленная в детском мире, тц Горизонт, г. Ростов-на-Дону. В конце декабря 2022г принесла ее в магазин, где сотрудники произвели фото-видео фиксацию поломки, приняли письменную претензию и сказали ждать. После этого и до сегодняшнего дня меня продолжают кормить завтраками, что претензия в работе, ожидайте ответа. Через поддержку идут отписки, чтобы я ожидала. Данный товар на гарантии, я имею полное право на возврат. Почему поддержка не...

Продавец

Продавец Ул. Фрунзе, район межрайбазы, просьба убрать продавца Чернова Людмила, обманывает без всякой совести, то у нее комп висит то холодно, на глазах накидывает сумму, уберите ее совсем. Напарница ее отлично с клиентами ладит, без обмана, на чернову жалобы от пенсионеров также.

Wildberries

07.04.2023 VERoniks8
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте, вчера сделала заявку на возврат денежных средств на реквизиты после возврата, и нигде ничего не пишется, где деньги, куда они ушли, на балансе вб их нет, на моём их тоже нет, что делать в такой ситуации? Только вчера написали что деньги отправлены и придут в течение 5 дней, но раньше всегда приходили сразу

Отправление с утра

Отправление с утра В 5.45 приехал к платформе на щёлковской. (7 апреля) а отправился в 5.57.. Представляете сколько народу накопил. Утро. Так нельзя. У людей дальше транспорт. И это каждый день почти. Мутят чего-то,. Подъедут. Уедут? Поездки наматывают? Примите меры.

Хамство и безнаказанность!

Хамство и безнаказанность! Метро Селигерская. Встала в очередь за мужчиной (русский), решила купить проездной, как только мужчина отходит, вызывают русскую девушку и что-то перед о мной выясняют проблему, вместо того, чтобы открыть другое окно решить проблему и отпустить остальных. Даже ничего не сказав, мол, подождать, сколько ждать, вообще не реагируют и не смотрят.. Как на это можно реагировать?! Либо дискриминация из-за моей внешности, либо такое хамское отношение! Сегодня в книге жалоб не напишу, т.к. спешила. Завтра напишу точно!

Антисанитария

Антисанитария Здравствуйте, пришла на той неделе сдать анализы в хеликс на курганской улице. Задержалась у входа, разговаривала по телефону. Вышла медсестра с сигаретой, в одежде и обуви в которой берет анализы. После улицы не переодевается. Я зашла, убедилась в этом и ушла.

Абонентская плата

Абонентская плата 10.02 подключили дом интернет, оплатила стоимость роутера и годовую абонентскую оплату. 12020 руб. В месяц с меня снимают 6630 руб! 1 апреля отключили интернет за неуплату. В месяц снимают годовую плату. В личном кабинете рекомендовано оплатить еще 13139! Техподдержка кормит завтраками, вопрос не решает! Буду обращаться в суд!

ИП Гаевская Ксения Леонидовна

06.04.2023 Кирилл787HY
Инфо цыганка

Инфо цыганка Не верьте Ксении Гаевской, которая разводит актёров на обучение в своём актёрском комьюнити. Она обычная инфо цыганка. Прошла у неё обучение за 150 тысяч рублей. Эта актриса обещает из любого человека, даже не имеющего профильного образования сделать популярного актёра. Всё обучение сводится к общению через интернет и просмотру “уроков” на ютубе. Тех актёров, кто не имеет нужную сумму, но попал на её крючок, вынуждает взять кредит в банке. По уверению самой же Гаевской, через неё прошло более...

Отказывают в возврате исправного товара

Отказывают в возврате исправного товара 4.04.2023 забрал ребёнок с пункта выдачи вайлдберис игрушку, принёс домой, а оказалась вообще не та, что была в описании и на фото, сотрудница сказала, чтобы оставляли заявку на возврат. 3 раза оставляли заявку, и все эти разы отказ. Прочитав на вайлдберис информацию по возврату и узнав, что исправный товар можно вернуть в течение 14 дней, пошла на следующий день (5.04.23) в пункт выдачи. На что сотрудница сказала, что это тоже брак и оставляйте заявку, пока не одобрят, а как одобрят если...

Задержка выдачи электронного чека

Задержка выдачи электронного чека Ну это уже невозможно! Оформила заказ на 22000₽, нужен чек для отчётности, а он не приходит! Забрала заказ 03.04.2023, а сегодня 05.04.2023. Писала в службу поддержки 3 раза. Все пишут одно и то же. Ждите! Мне что, жалобу писать? Почему электронные чеки не прогружаются? И как долго мне ждать!? Чек нужен срочно!

Спасибо за качественную и очень быструю работу.

Спасибо за качественную и очень быструю работу. Технику не нужно везти в сервисный центр. Ко мне приехал мужчина, осмотрел холодильник, дозалил фреон и почистил. Прошло не более двух часов от моего звонка на фирму, а холодильник уже исправен и работает. Побольше бы таких компаний с таким сервисом!

Очень долгое время обслуживания

Очень долгое время обслуживания Режим работы магазина заявлен как круглосуточный, но если с 9:00-10:00 прийти туда, вы попадете в огромную очередь. Потому что действует скидка для пенсионеров, и большой наплыв народу, а кассир один! Который во время работы отвечает на смс в телефоне! А что делать людям, которые едут с суток или на работу, и им нужно купить продукты? Продавцы работают хорошо, но утром их катастрофически мало.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Данная компания не возвращает деньги! Возврат товара был оформлен 22.03.2023! По закону прошли все сроки! На обращения в службу поддержки, приходят одни отписки! Что у них там какая-то очередь! Выяснить ничего не возможно! Помогите решить вопрос!

"Живые Конфеты" в плесени

'Живые Конфеты' в плесени 24.03.2023 года покупала в магазине «Перекрёсток» «Живые конфеты», конфета попалась с плесенью, всю пачку пришлось выкинуть 04.04.2023 года купила снова эти конфеты в магазине «Пятёрочка» , в надежде, что предыдущая упаковка была единичным случаем, с конфетой в плесени, но ситуация повторилась, и снова конфета с плесенью попалась. Ужасно, что в производстве антисанитария и конфеты в упаковке портятся, тогда срок годности должен быть не 9 месяцев , а максимум 1 месяц. Недовольна происходящим , деньги потрачены впустую! Разочарована в организации.

Рязанская Городская Муниципальная Энергосбытовая Компания (РГМЭК)

Навязывание умного электросчетчика

Мне с Рязанской Городской Муниципальной Энергосбытовой Компании(РГМЭК) пришло смс такого рода: РГМЭК извещает о присоединении прибора учета к интеллектуальной системе учета э/э (ИСУ) по ЛС 10124335*. Я не согласен чтобы мне ставили "умный электросчетчик". Надежней все таки самому показания снимать нежели они там в энергосбытовой компании будут мухлевать не в пользу потребителя. Еще я прочитал страшную вещь про эти "умные электросчетчики" что компания дистанционно может вырубить электроэнергию у...