Жалобы и отзывы о Читай-Город

Бесчеловечное отношение, риск для здоровья моего и окружающих

Бесчеловечное отношение, риск для здоровья моего и окружающих К сожалению, из-за ограничений Яндекс Маркета я не могу опубликовать полную историю там, поэтому публикую здесь. Такое впечатление, как будто у них сговор с этой компанией. Он уже третий раз отправляет отзыв на доработку. Якобы мой отзыв может оскорбить других пользователей. Почему-то сотрудники Читай-города не думали о том, что могут меня оскорбить, или повредить моему здоровью. Но Яндекс так трогательно о них заботится, милота. Меня заставляли надевать маску на дыхательные пути, хотя я...

Интернет заказ

Интернет заказ Разместила заказ в интернет магазине Читай-город с опцией доставки в магазин (магазин не ближайший, но именно там был нужный мне товар, который можно было приобрести только в offline, поэтому поездка была спланирована). Ориентировочная дата доставки при заказе была 18.07. Сегодня 19.07 и заказа в магазине нет, статус заказа «передан в доставку». Возможности ещё раз поехать в дальний магазин ближайшее время пока нет. Попросила перенести доставку в другой (Ближайший) магазин, получила отказ...

Обманули на 2880 рублей

Обманули на 2880 рублей Сделал интернет заказ - книгу на сумму 2880 рублей, 03.05.2020 года, пришла книга повреждённая, два месяца не отвечают на письма и обращения по горячей линии. Я требую от них замены книги, это беспредельная компания с отвратительным сервисом! И ответят они за все! Уже написал жалобу в роспотребнадзор, планирую подавать в суд на их директора иванцова, они просто мошенники берут огромные деньги, а товар дают взамен непригодный!

Ценники

Ценники Здравствуйте. Была сегодня в магазине, смотрела стаканы и случаяно разбила один из них. Меня попросили расплатиться, я бы их не трогала, если бы знала цену, нигде не было ценников ни на товарах, ни на полках. Я зря заплатила 250 рублей. Не честно как-то.

Хамское отношение консультанта и директора

Хамское отношение консультанта и директора 21.08.2019 посетив магазин читай город, обратилась к консультанту за помощью, нам было нужно купить рабочии тетради по окружающему, математике и русскому языку. Математику, окружающий нам дали правильно, а вот русский за место тетради дали книгу стоимостью 1722 р. Сегодня поехала в магазин, обратилась к сотрудникам, объяснив ситуациию, на что мне отказали в обмене и в возврате. Сказали, это ваши проблемы. Я попросила жалобную книгу, мне так же отказали. При всем при этом директор данного...

Выгнали не за что [Недействительная]

Выгнали не за что Из-за того что я просто трогала книжки меня выгнали из магазина, смешно не правда ли уже в книжном магазине нельзя трогать книги. Ситуация произошла следующем образом, я стояла возле прилавке читала содержание книги и тут на меня просто наехали и начали возникать чтоб я положила книгу и не трогала ее и если я её не положу она позовёт охрану. Я спросила почему мне нельзя трогать книгу если это книжный магазин, вместо того чтобы объяснить она просто позвала охрану, тогда я спросила у охранника с...

Обмен на более дорогую книгу

Обмен на более дорогую книгу Добрый день. Купила ребенку книгу "Бегущий в лабиринте" 12. 07. 2018. Но к сожалению ребенку нужна была другая часть данной книги. 15.07.2018 с книгой, чеком и паспортом приехали в Читай город, для того чтобы обменять на другую часть, стоимостью дороже, нам указали на постановление в котором обмен запрещен. Суть в том что, для своих покупателей можно было и пойти на встречу и произвести обмен, тем более со дня покупки прошло 3 дня. В данный магазин принципиально больше не пойду, покупать и заказывать через онлайн не буду.

Интернет заказ

Интернет заказ Сделала заказ в интернет-магазине 18 числа, так как цены в магазине и интернет-магазине отличаются на 100-200 руб, решила сделать в интернет-магазине, обещали привезти заказ в пункт выдачи через 3 дня, заказа нет, звоню им, говорят 26 только поступит, жду, 26 числа опять нет, на вопрос когда заказ поступит у оператора информации нет, говорят ничего не знаем, 29 числа звонят и говорят, что только начали собирать заказ и одной позиции уже нет. Я спросила когда они смогут привезти заказ. Ответ был...

Дисконтные карты

Дисконтные карты Здравствуйте, покупал в новом книжном на большую сумму, на кассе отказались принять дисконтную карту с телефона, мотивируя тем что им запрещено, карты не именные, сделаны для того чтобы мотивировать клиентов, а не отпугивать, больше меня в вашем магазине, как и друзей не будет, не советую всем, хамское отношение к клиентам!

Отказ принять карту в приложении

Отказ принять карту в приложении Отказались на кассе принять карту в приложении stocard. При этом кассир Екатерина Ермашова посчитала, что она может по - хамски разговаривать и отвечать все, что ей взбрело в голову в данный момент, вместо того, чтобы извиниться перед покупателем за неудобства. 17.10.2016

Ситуация в новом книжном на сухаревском у меня была прямо аховая

Ситуация в новом книжном на сухаревском у меня была прямо аховая Ситуация в Новом Книжном на Сухаревском у меня была прямо аховая. В один прекрасный момент ворота на выходе начали звенеть на всех покупателей. У меня помимо покупок этого дня еще была книга, купленная у них же, но месяцем ранее - естественно без чека. Книжку у меня забрали, объяснив, что на полке как раз одной не хватает (кстати, ни какой расписки об изъятии мне не дали). Смирившись, что вина своя, и не надо было с книгой входить в магазин, я ушла, похоронив и книгу и уплаченные 500 р. Но - о...

Обман и грубость

Обман и грубость 15.09.2008 года в 13-00 часов, позвонив в магазин "Новый Книжный", который расположен на Рязанском проспекте, я спросила у продавцов о наличии книги Кучеров ИИ "международное налоговое право", мне сказали, что такая книга у них в наличии есть, правда только одна. Я попросила отложить данную книгу, сказав, что приеду вечером в 18-00 часов и обязательно эту книгу куплю, при этом я узнала стоимость данной книги. Продавец мне сообщили, что книга стоит в размере 814 рублей и он обязаетльно ее...