Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Стал очень дорогим летом платил за тариф 2700тг щас этот же тариф стоит 5190

Стал очень дорогим летом платил за тариф 2700тг щас этот же тариф стоит 5190 Тариф персональный летом оплачивал тариф 2700. Теперь оплачиваю 5190 хоте все то же самое хоть бы минуты добавили бы. Что такое за 5190. 60 минут на все направления стыд и позор алтел. Хоть и тариф архивный вы бы могли сделать изменения добавить минуты, такая бешеная сумма и ничего хорошего в данном тарифе даже раздачу не включишь. За что платить 5190

Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Заблокировали учетную запись 21 декабря, сказали 15 дней подождать, будет звонок Жду 19 дней, не могу воспользоваться своими деньгами, никто не звонил, можете принять меры, или как можно хотя бы снять или перевести деньги, подскажите пожалуйста, деньги очень срочно нужны в данный момент

Не выдают посылку

Не выдают посылку Не отдают посылку с китая , 4 января пришла посылка указано, что на почте. Пошел забирать , мне там говорят , что электричества у них не с 29 декабря 2023 года , хотя в день поступления посылки отметку сделали, что поступила к ним. Не отдали. Ходил к ним 6 января , говорят электричества у них нет до сих пор и когда будет не знают. Посылку не отдали. Программа то не работает без электричества. Мне плевать на их программу, я заплатил за товар он пришел на почту, запретов на получение мной моего...

Kaspi.kz

07.01.2024 ИП Draught
Отказ в подключении каспий пэй

Отказ в подключении каспий пэй Здравствуйте! Прошу разобраться такая ситуация 28.12.2023 открыла ип хотела подключить каспий пэй приходит отказ, хочу узнать причину менеджеры сначала говорили что есть задолженность налоговая, потом сказали что. По внутренним причинам. Какая может быть задолженность если ип вновь созданное, просрочек у меня нету. Клиенты приходят и жалуются как так нету терминала по qr, пишут жалобы, я не имею права с них требовать карты чтобы они могли оплатить через другой терминал, сейчас каждый 2 пользуется приложением каспий, прошу разобраться в моей ситуации. И подключить мне каспий пэй для работы.

Kaspi.kz

06.01.2024 Сауле С
Магазин Xtechno 22 декабря оплачен товар, до сих пор не передан в службу доставки

Магазин Xtechno 22 декабря оплачен товар, до сих пор не передан в службу доставки Здравствуйте! Магазин Xtechno 22 декабря оплачен товар - 184 988 тенге, робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop, до сих пор не передан в службу доставки. Сроки доставки переносились несколько раз. Сейчас дата доставки указана 15 января. 25 декабря продавец сказал, что товар не привезли со склада, поэтому не передали в службу доставки. По состоянию на 6 января товар все также не передан в службу доставки. Товар приобретался как подарок на Новый год! Телефон у продавца отключен, заказ продавец...

Завершили сотрудничество

Завершили сотрудничество Здравствуйте. Нас в каспи пей заблокировали без причин. Мы ничего против правил не делали. Я не могу понять почему они расторгли сотрудничество с каспи пей? Хочу это уточнить, я хочу чтобы возобновили сотрудничество. Я даже не могу принять оплату через голд

@electronics_store.kz

02.01.2024 Van Ti
Продавцы - обманщики

Заказывал 2 iPhone через магазин @eletronics_store.kz. Я выбрал его, потому что меня приятно удивила цена за iPhone. Оформил даже рассрочку! А теперь, когда написал им спустя 3 дня после заказа, выяснилось, что я попал в их чс ни за что! Просто так! Писал им с других аккаунтов и в iNSTAGRAM, и в TELEGRAM - их реакция та же! Теперь не знаю как быть! Либо пусть вернут деньги, либо пусть предоставляют телефоны! Осадок - неприятный!

Kaspi Red и Kredit отключены без возможности восстановления.

Kaspi Red и Kredit отключены без возможности восстановления. Здравствуйте! Я, Венера ИП Cattleya Cosmetologist, недавно подключилась к системе каспи пэй и работала классно. 30.31 декабря 2023 года была на работе и платежи получала через пей, но к сожалению сегодня получил смс уведомления о том, что каспи пэй прекращает сотрудничество, не объяснив ничего. Я писала в поддержку, ссылаются на то, что нарушение 1 пунктов из 4 правил. Как понимаете, косметология не дешево стоит, одна процедура от 25.000 тенге до 500.000, у меня нет намерения нарушать правила...

Orzax

Коллаген day2day не соответствует качеству

Коллаген day2day не соответствует качеству Приобрела коллаген day2day бренда orzax, коллаген не соответствует качеству, имеет сильно кислый вкус, невозможно пить, который разъедает желудок. Написала продавцу, продавец не отвечал. Подала жалобу и заявку на отправку, мне отклонили, продавец написал, что это норм коллаген, таким должен быть кислючим, плавают хлопья не растворяются. Оспорила заявку, менеджер позвонил, спросил что и как, я распиналась рассказывая. Заметила, что менеджер особо слушать не хотел, молчал все время и не задавал...

Рассрочка

Рассрочка Здравствуйте, консультанты у вас не владеют информацией, не умеют консультировать правильно, ни на один вопрос нет внятного ответа! Второй момент, рассрочка на 24 месяца привлекла внимание, но смогла оплатить только в 1 магазине из списка! Каспий банк выдаёт большой список партнёров, где указана рассрочка на 24 мес, а по факту эти магазины не принимают оплату! Что за дезинформация! Третий момент, объявили рассрочку, а нет описания, что можно оплатить только один раз из той суммы, которую одобрил банк, ну можно же подробнее описать систему.

Каспий Pay прекратил сотрудничество

Каспий Pay прекратил сотрудничество Здравствуйте, каспий pay прекратил сотрудничество без права восстановления. Со стороны ип не было никаких ошибок. Работа шла по правилам. Со стороны налогов тоже никаких нареканий. У нас в городе многие покупают с ред. Прошу рассмотреть решение, проверить всё, и дать возобновление. Бин: 010606651054.

Доставка посылки

Доставка посылки Отправила посылку 11 декабря через СДЭК с оплатой до двери. Обещанный срок - до шести дней. Сегодня 25 декабря. Посылка лежит с пятницы в отделении КАЗПОЧТЫ, доставлять никто не собирается. На электронную почту пришло сообщение о том, что завтра посылка отправляется назад. Что за хамское отношение? Вы работать собираетесь?

Проблема с квартирой

Здравствуйте. У меня такая проблема. У меня отец получил квартиру, договор у нас найма получается с декабря месяца 23 года. Но мы там ещё не живём, ключи нам не дали. Там получается долги в жкх, нам говорят, что должны мы оплачивать. Почему инвалид должен оплачивать долги кого-то? Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации?

Kaspi.kz

19.12.2023 Stassmir95
Долгая доставка на возврат

Долгая доставка на возврат Прошло 22 дня с момента как курьер забрал у меня товар. Доставку 2 раза перекидывали на другое число. В чем сложность доставить товар обратно в магазин из шымкента в алмааты. Хотя возможно они его потеряли и просто перекидывают даты для отвода глаз

PROFI LIMITED

19.12.2023 Юлия КА
Взял предоплату за изготовление мебели и пропал [Решена]

Взял предоплату за изготовление мебели и пропал Подписали договор на изготовление мебели с Турегельдиевым Дамиром Жумагалиевичем в октябре, взял предоплату 60%, сроки изготовления в договоре 14 дней и пропал. Трубку не берет, когда звоним с других номеров, отвечает на звонок, но когда слышит, что это мы, бросает трубку.

Kaspi.kz

18.12.2023 Ai
Каспи кредит, каспи RD

Каспи кредит, каспи RD Почему каспи банк звонить родственником? Сообщает личный данные, сумму, сколько надо оплатить третьим лицам. Я же на звонки отвечаю, поговорю с сотрудником. Я требую больше не звонить моим родственником, это же незаконно. Я хочу пожаловаться на каспи банк, коллекторов - они не должны звонить родственником, мою историю рассказывать третьим лицам. Если так будет продолжать я тоже буду жаловаться. Я сказал всю ситуацию. Пусть не звонят моим родственникам.

Служба безопасности заблокировала счет каспи [Решена]

Служба безопасности заблокировала счет каспи Здравствуйте, по какой причине заблокировали каспи карту? Я своевременно оплачиваю налоги, штрафы, кредиты, обязательные страховки, рассрочки, каспи ред. В чем дело? При переводе денег отклонил операцию, появилось уведомление позвонить на 9999, но там сказали служба безопасности будет проверять в течение 15 дней. Как так? Как мне оплатить школу, садик? Прошу ускорить активацию моей карты. На днях утренники, елки у детишек. Надо успеть подарки купить. Забронированы костюмы на прокат. Как мне оплатить все это?

Бардак в доставке посылок

Бардак в доставке посылок Я писал что посылки были отправлены 13 декабря в узунколь с костаная, а приехали в костанайская 7 декабря, так они еще где-то едут 162км заехать не могут. Теперь мне пишут, что я порчу рейтинг кз почты, вместо того чтобы навести порядок. Бардак какой был такой и остался, буду писать на президента в тик ток, в ютуб, пусть весь мир узнаёт как работает кз. Почта

Переводы

Переводы Почему при получении денежного перевода с Узбекистана, Ташкент, сотрудник данной почты, требует у меня, что бы мои инициалы были написаны русскими буквами? Это что за требования? Перевод между странами, международный, в Ташкенте используют латинское написание, почему у нас мне все нервы вытрепала эта сотрудник? На латинице мои данные есть в уд

Kaspi.kz

12.12.2023 AzamatKall
Блокируют перевод

Блокируют перевод Сегодня осуществлял перевод на карту своего товарища, который занимается предпринимательством. Перевод завершить так и не смог потому что каспи каждый раз блокировал транзакцию. Попробовал ввести другой номер его карты - то же самое. Потом позвонил менеджер и сказал, что я участвую в мошеннической схеме и начал мне ужать блокировками карты и заморозкой денег. Мой друг стоял рядом со мной и смотрел на это все с такими же офигевшими глазами, как и я.