Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

У меня вообще сейчас мандраж какой то начался, это каких тупых особ вы набрали на работу, грубые, некомпетентные, необразованные, наглые, вы откуда их откопали. Который день не могу одеало получить которую купила. Вчера сходила в магазин так как не дозвонилась до них, так меня оттуда прямым текстом выгнали, на мои слова что буду жаловаться, послали на 3 буквы. Завтра де сделаю возврат товара, благо завтра последнии день. Сегодня в другом магазине напротив Асконы купила домой 4 кровати, 4...

Хочу отключиться от интернета казахтелеком, в связи с продажей квартиры, так говорят оплатить неустойку 25 тысяч! За что? Договор говорят продлили автоматически! Как это возможно? Кто давал разрешение от собственника на такие действия? так еще и интернет работает 3 дня в месяц. Настройщики приходят посмотрят и говорят что все хорошо, а то что интернет не работает и мы платим деньги за воздух- это нормально

Два месяца интернет с постоянными обрывами связи. Поставляет услугу для Казахтелеком дочерняя компания Алтел. В течение пятнадцати лет периодически и надолго пропадает связь. В любое время обращения ответ, через 4, 5 или 6 месяцев планируют ремонтные работы на вышке, обеспечивающей беспроводную связь в поселке Левый Берег Усть-Каменогорска.

Заказал через Kaspi.kz ребёнку для выступления новую скрипку с другого города. Однако товар по каким-то причинам был отправлен по другому адресу, в конце концов вообще отменили заказ. Ребёнок не стал выступать, т.к. старая скрипка не пригодна для выступления. В результате у ребёнка стрессовое состояние. После того как сказал, что буду жаловаться, более суток вели переписку через чат. Всё сводилось к вопросу, что решил делать с заказом, как будто не вы, а я отменил заказ. Мы это переживем, вашей организации желаю добра.

16 сентября получила товар на пункте выдачи Вайлдберрис в Астане по адресу Сауран 14, в пункте выдачи было плохое освещение, не заметила сразу что товар, который я заказала, артикул 111557890, Апликатор ляпко большой массажный валик с иголками приехал использованный, со следами отмершей кожи и другого прилипшего мусора. На заявку продавец ответил отказом. Я считаю, что этонеприемлемо, так как через такой товар с иголкамиможно и заразиться. 18 сентября направила заявку на возврат, а далее на пересмотр вайлдберрис, на что они до сих пор не ответили, спустя десять дней.

Заказала парик 20.09.2025г, ожидала доставку на четверг 25.09.2025г, но изменили срок доставки на 26-27 сентября 2025г. Жду свой заказ и 26 и 27 не доставили. А мне во вторник нужно улететь заграницу. Ни сообщении о задержке не пишут, сама пишу и узнаю о задержке доставки.

Задолбали своими звонками. Каждый день одно и тоже, звонят, я объясняю, что симка новая и никакой Багилы тут нет, при этом чтобы убрать номер из их базы, почему-то я должна бегать за ними и тратить свое время, то установите приложение каспий, хотя оно мне не нужно, то придите в отделение банка. С какого фига я должна за вами бегать? Кто-то кому-то должен, а дергают меня. Нарушают закон сами, но почему-то я должна что-то кому-то доказывать.

Заблокировали карту при оплате в компании по аренде авто. Теперь не могу ни еду оплатить, ничего. Что делать и как выжить без денег не знаю. Наличка заканчивается. Чат гид автоматом присылает смс чтоб в ближайшее отделение я шел так как пройти процедуры по ПОД ФТ надо. Ну как так то?

Сегодня пришло уведомление что заказ номер 640637850-Пароочиститель в каспи постомате. Пришла забирать. Отсканировала штрихкод, открылась сверху ячейка ПУСТАЯ! Менеджеры не очень активно вступают в беседу, уже полчаса молчат, хотя все данные и время и фото я им скинула. Деньги списались, заказ в статусе ВЫДАН.

Деньги за товар не возвращают достаточно очень долго!Сделана заявка на возврат 26 августа 2025 года т.к.товар был доставлен не полной комплектации и поврежден. 6 сентября 2025 года должен был быть закончен возврат, далее его продлили до 14 сентября 2025 года. 15 сентября уже написано что задерживается. Сегодня 20 сентября 2025 год и до сих пор ни денег нет у меня ни товара! Хотела с продавцом договориться но продавец на звонки не отвечает, смс ни читает полностью игнорирует. На страницу к ним...

Данным обращением хочу оставить жалобу на работу, правильно обозначить бездействие, так называемой тех поддержки. Дело в том, что 20 августа сего года, мной был приобретен новый телефон, соответственно стал вопрос о верификации и подключении связи, что успешно и было произведено. Однако с 3-го сентября, увы и по сегодняшний день, мобильная связь отсутствует, при этом мобильный интернет есть, связь только через WhatsApp. Мои обращения в офис Алтел, это получасовые разговоры и выгорание...

Мою касспи счет заблокировали на проверку сказали 15 дней, уже прошло как 2 месяца, в отделении говорят вам позвонят до сих пор в анализе, но за это 2 месяца никто так и не перезвонил, я доверил банку положил свой деньги что за безобразие, ни ответа ничего, верните мой деньги пожалуйста я не буду больше пользоваться вашим сервисом

Хочу выразить недовольство обслуживанием со стороны курьера, доставлявшего мой заказ (1 кровать и одну спальную). В первый день доставки я не находилась дома: родители и братья были на работе, дом пустовал. Я вежливо попросила доставить заказ на другой адрес и была готова оплатить дополнительную доставку, однако курьер отказался. В итоге мне пришлось отпроситься с работы и срочно ехать домой. Считаю, что курьер обязан заранее звонить и уточнять, есть ли клиент на месте. К сожалению, ситуация...

Взяв отчёт о кредитной истории увидели что остаток не погашенной суммы вырос за период 26.08.25 по 09.09.25 на 149022 тенге при своевременной оплате сумм периодического платежа выставленных банком. Сумма кредита должна уменьшаться, что и было до сентября месяца, а она не то что не уменьшается, она растёт. Внятного ответа не услышали от сотрудника. Хотелось бы понять откуда взялась эта не маленькая сумма, практически половина ежемесячного платежа. Подняли чеки и там тоже изменили суммы.

Здравствуйте!Я по поводу возврата.Я сегодня 07.09.25г. в 16.00 позвонила курьеру,чтобы уточнить во сколько заберут возврат, на что курьер ответил,что заберёт в течении часа.Прошло уже 3часа,я звоню снова курьеру,на что он мне ответил,мне вообще разницы нет.У меня газель сломался.У них как-то странно у всех по воскресеньям газели ломаются,второй раз сталкиваюсь с этим.Я сижу и жду ,когда мне позвонят,чтобы отдать возврат,а они приспокойно не парятся,что нужно отработать этот день.Что за отношение такое к клиентам?Прошу разобраться.

10.08.2025 мой счет ушел на проверку. Сегодня уже 06.09.2025 и до сих нет решения по проблеме. Все документы в банк были предоставлены сразу же после ограничений. Более 300 тыс тенге на счете и до сих пор не могу их использовать. Находясь за границей испытываю фин трудности, а операторы в банке отписываются шаблонными ответами. Создали второе обращение по моей жалобе на нарушение сроков ответа и назначили новые 15 дней на рассмотрение. Непрофессионализм и некомпетентность сотрудников банка на лицо. Мой ИИН 770119050162.

Каспий банк kaspi.kz заблокировал на 15-дней мой счет якобы на проверку из за перевода брату, говорят из за подозрений в мошенничестве, почему моими деньгами распоряжается банк, я думаю я сама знаю что я делаю со своими счетами, я вышла в отпуск, теперь мне никто не может дать точного ответа когда проверят, когда поступит звонок от СБ, сходила в отделенье банка, там тоже самое , когде позвонят с СБ, должна ли я брать деньги в долг чтобы выжить, если все сбережения на счету.

Заказал посылку. В постомат вроде не влазит, ок доставка на дом. В день доставки звонят на Ватсапп и говорят вам доставка, вы дома? Дайте код. И приходит код от 1414... У вас служба безопасности есть?! Вы банк или чо?! Я больше не буду пользоваться вашим дырявым магазином. Заказ №629896727 04.09.2025

Артем, ранее Вам был предоставлен ответ, Kaspi отключил Вас от накопления/траты бонусов, на основании пункта 3 «О приостановлении/прекращении начисления Бонуса» публичного договора «Kaspi Бонус», размещённого на сайте Kaspi.kz в разделе «Гид». Мы оставляем за собой право не озвучивать причину отказа по возобновлению начисления бонуса. Консультанты не компитентны и могут помочь решить вопрос ,хотя с моей стороны ни каких действий не было ,что бы можно меня отключить от начисления и использования бонусами

Выбирал кровать, было два продавца. У одного эта кровать стоила 36тысяч тенге, у второго 46 тысяч тенге, но разные сроки доставки. Естественно тот что за 46 тысяч тенге мне был удобнее по срокам доставки, было написано доставка 7 сентября. А та что за 36 доставка 9 сентября. Заказал в итоге за 46 тысяч. Потому что это выходной день мой. Единственный день в неделе, когда я нахожусь дома. Но сегодня пришло уведомление, что новая дата доставки-8 сентября. То есть я переплатил 10 с лишним тысяч для...