Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

У меня така проблема, 15.11.23 году в городе балхаш мкр сатпаева 15 мною было пополнения счета на другого лица (на мать) , через банкоматом. Около 3.400.000 миллионов. Из которых банкомат не дополнил 150.000 тысячи тенге. Уже 5 день не могу получить свои деньги. По не сколько раз заполнял форму….. Не ужели так тяжело, вернуть деньги! Почитать инкассацию… Почему из-за вас, ваших банкоматов должны страдать мы!, сделайте нормальный банкомат. Город балхаш 100.000 населения, а банка каспий...

Я написала уже и на почту и через обращения и переписывалась в чате со службой поддержки, менеджер Дарья меня просто игнорила два раза, теперь чат поддержки на меня не реагирует вообще! У меня исчезли оплаченные товары с личного кабинета, большинство отображалось как доставленные в пункт выдачи (Караганда, Гоголя 51) когда пришла забирать увидела что в личном кабинете исчезали все мои актуальные заказы! Их нет ни в доставках ни в истории покупок. В пункте выдачи сказали обратитесь в сам...

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на администрацию магазина кари. Директор магазина грубая, ругается с клиентами. Абсолютно не умеет разговаривать с людьми. Продавцов при получении первой мизерной зарплаты принуждает проставляться ей, чуть ли не заставляет купить у неё золото в рассрочку. Оскорбляет сотрудников, обзывает их как хочет, выходные дни говорит по факту, когда ты уже полдня на рабочем месте, объявляет что выходной, крича идти домой. Администраторы магазина разговаривают с новенькими продавцами приказным тоном, как с рабами или собаками.

У меня без моего согласия забрали стационарный номер телефона. 3 месяца мой домашний тел не работает, а плачу я регулярно. Дозвониться на номер 165 практически невозможно; : все время автоответчик и музыку крутят. В результате, звонки на 165 с моего сотового «съели» все единички. Сходила в офис: 17:10 время, все операторы отключили табло с номерами очереди, сами просто сидят, на часы глядят. Пришлось требовать. Выяснила что мой номер домашнего тел. поменяли, отключили телефон, но не подключили...

Номер оформлен на мою свекровь, так как мы сейчас живём в её доме, здесь домашний телефон. Подавали заявку на подключение интернета, наша заявка завершена, подключения так и не было. Потом позвонил мужчина, уточнил, что на следующей неделе приедут подключать, это было 28 октября, уже почти месяц прошел, а так и никто не приехал. Два раза заявку подавали. Что это такое, сколько ещё ждать? ! Примите какие-нибудь уже меры!

Опять заблокировали мой счёт и систему переводов по какой причине? Год назад блокировали. Более чем на 18 дней. Говорили, идет проверка счета. Там что ежегодная блокировка и проверка? Что за проблемы? Прошу решить данную проблему как можно скорее! По какой причине проверяют мой счёт?

Здравствуйте. Не открылись две ячейки с товаром в kaspi postomat, писал в kaspi гид, после чего позвонил номер по поводу удаленного открытия ячеек, дали номер тех поддержки. Звоню на этот номер, но такой номер не зарегистрирован. Опять написал в kaspi гид, но мою проблему так не кто и не решил. Товар в postomate, но забрать я его не могу. Заранее спасибо.

Заказал на вальдберриз авто магнитолу, выбрал максимальную комплектацию, флагман. Но, я был очень огорчён когда получил товар, магнитола оказалась бракованная, даже не включилась. В пункте выдачи заказов отказались принять возврат. Переписка с магазином и тех поддержкой ничего не дала, сказали ожидайте дополнения функционала в кабинете по проверке товара, удалили мой кабинет. Все покупки, чтобы не мог жаловаться на бракованный товар. На вопросы не отвечают, ни на официальном сайте ни служба поддержки. Со всех сторон стенка. По-хорошему решить вопрос не желают.

Сәлеметсіз бе! Маған бір кісі картамды сұрап ақша салады наличка шығарып алайын деп сұрады. Ақшасын салды наличка алуға перевод жасап бердім. 2 күннен соң каспийым ашылмай ваша учетная запись заблокирована деп тұр. 15 күннен асып кетті. Нестеймін, көмектесіңіз

Приобрёл магнитолу, прислали брак. Возвращать средства не хотят. Написал жалобу в Роскомнадзор. На запрос площадка вальдберриз отвечает, такого покупателя не существует. Удалили все покупки из личного кабинета. Всю переписку со службой поддержки. И вообще не отвечают. На официальном сайте вальдберриз так же не отвечают. Буду подавать в суд. Все копии есть. Чеки оплаты с датой и получателем перевода.

Выбрал товар на вайлдберриз на сумму 770 тг, но при оплате сняли 1770 тг. В полдень меня обокрала вайлдберриз, меня, который живу от зарплаты до зарплаты, хоть бы где-нибудь написали что сумма выше за транспортировку или ещё что-то, но нет просто молча сняли 2,5 раза больше и все. Компания вор настоящий!

Здравствуйте, 03.11.2023 года я оформляла рассрочку по каспи жума на 24 месяца, выбрала 4 товара на общую сумму 100 тыс тенге и прошла одобрение, при выборе оплаты я выбрала «рассрочка 24 месяца» и нажала кнопку «потратить бонусы» в размере 115 тенге. Вышел экран о том что рассрочка оформлена и была кнопка вернуться в магазин. После чего я обнаружила что никаких дальше сообщений не было. Но во вкладке бонусы-выписка, мои бонусы отнялись в счет заказов (которые нигде не высвечиваются). Я хотела...

Я заказал дорогие наушники у продавца ABA store. Товар пришел некачественный звук ужасный. Продавец отказывается делать возврат оправдывая это тем, что я открыл коробку. Но как бы я узнал, что товар некачественный не открывая его?

Здравствуйте, мой магазин был деактивирован. ИП DR-GROUP, ИИН 930818350949.  Пожалуйста, рассмотрите, мою ситуацию, и разрешите работать дальше. Я писала несколько писем на почту KaspiMerchantControl@kaspi.kz, но ответа не последовало. По всем инцидентам было дано объяснения. Впредь обязуюсь, быть внимательным. Спасибо вам за помощь!

Дают неполную информацию об услуге "отказ от займов и кредитов", я оформила в егов думая что это именно от действий мошенников, а я по прежнему смогу пользоваться услугами банков. Как оказалось сам продающий на отказ в последствии тоже не может оформить рассрочку или кредит на свое имя. Когда узнала сразу оформила отказ. В Егов всё прошло хорошо, пришло уведомление что отказ обработан и оформлен. Попробовала оформить рассрочку в каспий, но сразу получила отказ. Позвонила консультанту, он...

Папе вышла реклама автозапчастей, а именно автобафер за 27000 тг. Оставил данные, позже с ним связались, оформили заказ и отправили посылку. Он оплатил и забрал посылку с почты, вскрыл, в итоге запчасть не подошла совсем. В посылке была брошюра с почтой и в случае чего якобы можно связаться с ними и оформить возврат. Почта: 02@tddshop.Kz, но ответа нет. На звонки на тот же номер отвечает автоответчик и перенаправляет на почту. Папа не знал и не проверил даже данные этого магазина, наличие сайта и профиля на других интернет площадках.

Не уведомляют отправителя о состоянии карточного счета на момент отправления денежных средств отправителем, что влечет за собой дальнейший арест денежных средств. Некомпитентность сотрудников банка, халатность, бездействие. Умалчивание, провоцирующее действие, влекущее за собой прямой ущерб клиенту данного банка. Уважаемые читатели, народ! Прошу не оставлять эту жалобу без внимания, ведь вышеописанные дествия напрямую противоречят не только закону о платежах и платежных системах, конституции...

Компания Hot tour kz оформила мне в рассрочку товар (отправили счет к оплате), якобы у них акция скидки, привлекают клиентов везде у них реклама каспий рассрочки 0-0-12 далее после оформления рассрочки не отправляют товар, не отвечают на смс и номер телефона отключен. В отделениях Каспий банка на это реагируют холоднокровно, ведь это происходит не впервые и не только со мной, таким образом они прикрывают не клиентов, а Мошенников/Партнеров!

Заблокировали учетную запись каспи голд, уже столько обращений оставила, я не понимаю действия со стороны банка? Если не хотите сотрудничать с тем или иным человеком ну тогда разорвите договор, отдайте все его деньги и делайте что хотите дальше, в чем смысл этой блокировки? ! Если вы игнорируете, не отвечаете, ни на обращение и консультанты кроме как ваше обращение принято ожидайте конкретного ничего сказать не могу, уже больше 2-х недель идет ваша проверка, хотя сказали 14 дней, ну как есть...

Здравствуйте! Сегодня заказали товар через каспи магазин - оплатили за экспресс доставку за 3 часа, товар не приехал вовремя - при обращении к сотрудникам каспи - решение проблемы не смогли предоставить - при звонке курьеру - он сказал что мопед сломался и он передал другому курьеру заказ, но информации о новом не было в приложении. Захотели отменить заказ, но консультанты, а именно константин сказал что ничего не может сделать, что должно появится отмена, но ее не было и ждать в течении суток...