Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Я писал что посылки были отправлены 13 декабря в узунколь с костаная, а приехали в костанайская 7 декабря, так они еще где-то едут 162км заехать не могут. Теперь мне пишут, что я порчу рейтинг кз почты, вместо того чтобы навести порядок. Бардак какой был такой и остался, буду писать на президента в тик ток, в ютуб, пусть весь мир узнаёт как работает кз. Почта

Почему при получении денежного перевода с Узбекистана, Ташкент, сотрудник данной почты, требует у меня, что бы мои инициалы были написаны русскими буквами? Это что за требования? Перевод между странами, международный, в Ташкенте используют латинское написание, почему у нас мне все нервы вытрепала эта сотрудник? На латинице мои данные есть в уд

Сегодня осуществлял перевод на карту своего товарища, который занимается предпринимательством. Перевод завершить так и не смог потому что каспи каждый раз блокировал транзакцию. Попробовал ввести другой номер его карты - то же самое. Потом позвонил менеджер и сказал, что я участвую в мошеннической схеме и начал мне ужать блокировками карты и заморозкой денег. Мой друг стоял рядом со мной и смотрел на это все с такими же офигевшими глазами, как и я.

Товар артикул 97188456 на сумму 10 420 тг был заказан в интернет-магазине Wildberries 11.10.2023, получен 29.10.2023, возвращен в пункт выдачи 09.11.2023, т.к. не подошел и не соответствует заявленным параметрам. Деньги за него до сих пор не вернулись. На заявки отвечают либо роботы стандартным ответом, либо никто, либо ответ "ожидайте", но ожидание ни к чему не приводит.

Здравствуйте, заказала товар с доставкой, но попался недобросовестный курьер. Он не приехал в указанное время, ни разу не позвонил. При этом зарегистрирована "неудачная попытка доставки", хотя мы были дома в это время. Каспи гид ваш в этой ситуации практически беспомощен, одна менеджер по телефону вообще просто сказала, что ничего сделать не может, другая хотя бы заявку какую-то сделала. Почему с курьером связаться нет возможности? Я понимаю, что личные данные курьера нельзя передавать никому...

13 ноября 2023 года, я хотела приобрести телефон марки iPhone в интернет магазине, где была беспроцентная рассрочка через Каспи банк. Процедура стандартная, продавец выставил счёт на 552900 тенге, Каспи банк оплатив "повесил" на меня рассрочку. Продавец не отправил никакой телефон, более того отключил номера, что даже сотрудники Банка не могли дозвониться. У меня вопрос, как так получилось что АО Каспи банк сотрудничает с мошенниками. Имея такой масштаб, армию юристов и Службу безопасности...

Мне заблокировали учетку каспи! Можете разблокировать, я ничего такого не делаю, все вовремя оплачиваю. В чем смысл блокировки моей учетной записи! Там лежат денежные средства, на которые я должен жить! Зачем так делать, к тому же я студент, с деньгами туго

Здравствуйте! 4 декабря я оформляла заказ 2 раза на 6670 тг, деньги сняли но заказ не оформился. Общая сумма 13 340, последние цифры карты: 0043. Я 4 раза отправляла обращения, но на них все еще не ответили, вот номера обращении 108876699, 108896389, 109114014, 109114213.

Здравствуйте, почему банк не предоставляет график платежей по оптимальному кредиту, была взята отсрочка во время пандемии и продлили еще по словам оператора на 1.5 года кредит, как это вообще понять? Вы хотя бы график оплаты предоставьте, какую сумму я должна оплачивать

Не ушын култайсыздар, еще зв банктен емес дейсиздер. Тездетип ашыныздар, не деген сумдык кредит жок ешкандай себеб жок жабуга тез ашыныздар сотка беремин каспиди! Жауапты болыныздар каншама акша бар ишинде, ким жауап береди жок болса тез ашынчздар! Каспи каспи деген сон озинше болып

В г. Алматы отделение №11 по адресу Чехова 20А работают не компетентные сотрудники. Наш магазин не однократно отправляет около 40-60 посылок в неделю, что дает очень хороший доход Казпочте. Сотрудница данного отделения в очередной раз приняла посылки и взяла оплату за них в полном объеме, при получении наших посылок наших покупателей заставили оплачивать посылки заново, так как эта сотрудница сделала ошибку и формила их наложенным платежом. Обратившись в это отделение за помощью, мне поступил...

Да просто перекидывать друг к другу, 165 берет через 30 мин, да много жалоб по сути просто некому решать эти проблемы, неужели никого нет который может решить мои проблемы и по сути выше оставленные проблемы тоже, руководства тоже конченные как и многие сотрудники? Знаем у всех есть отделение, но они нас не слышать по этому сидим тут и пишем в разных сайтах, народ тоже не тупые

Вчера, 1.12.2023, в 11:58 мне пришло сообщение о том, что мой товар прибыл в постамат. В 14:35 я подхожу к постамату, сканирую QR, а ячейка пустая! И статус товара изменился на «Выдан». Товар, на минуту, стоит 50.000 с лишним тенге! В 14:38 звоню на 9999, оставляю обращение. В течение дня обращаюсь еще 2 раза в службу поддержки, кормят все теми же обещаниями решить проблему в течение 24 часов. Я так поняла, банку плевать на своих клиентов. Благо, у меня есть видеозапись с холла бизнес-центра...

Грубый консультант по имени Нурим (вроде) нагрубил и бросил трубки, это новый подход к работе наверное с утра людям портить настроение. Звонок был 30.11.2023 в 10ч.12мин утра прошу послушайте запись разговора и ответьте разве так должны ваши уважаемые говорить с людьми, обслуживание нулевое ждёт вас с такими работничками! Полное без культурие! Набрали всяких нервных не адекватов!

Добрый день! С сентября месяца не могу открыть каспи магазин. Все время выходит сообщение о том, что «подключение недоступно, попробуйте» и дата через месяц. Я связываю это с тем, что года 2 назад мне пришло уведомление в приложении вроде «работайте в каспи магазине» и я согласилась по ошибке. Открыла каспи магазин. Но ничего не выкладывала, не продавала через него. Потом позвонила менеджер банка и спросила, планируем ли мы что-то продавать через каспи магазин, я ответила, нет. Абсолютно никто...

Каспи заблокировал карту, хотела совершить перевод, вышла ошибка позвонить 9999, позвонила в справочную сказали ждать 15 рабочих дней это почти месяц, я все оплачиваю с каспи, какая ещё проверка. Почему так долго идёт проверка🤬 у меня там деньги и день рождение на носу, вот что теперь делать🤬 день рождение после завтра на что покупать продукты😤🤬

Отец купил неделю назад телефон сестрёнке в Сулпаке который находится в Кызылординской области, Шиелинском районе. Через неделю узнали что телефон не работает ( брак было обнаружено) и хотели вернуть телефон, начальник отдела в Шиелинском районе просто три раза отказали и просто типа исправили телефон и отказались поменять телефон. Теперь прошу срочно рассматривать жалоб как можно быстрее и уволить некомпетентных сотрудников. Хотела предупредить что мы не можем ждать целый месяц пока нам вернули телефон. Я буду обращаться адвокатом и подам дело в суд. Срочно, пожалуйста, свяжитесь: 87028250793

Почему отменили доставку в посёлок Бурабай? Не у всех есть возможность ехать на окраину Щучинска, куда даже автобусы не ходят. И не все посылки доставляют в постомат. Или поменяйте пункт приёма посылок, где-нибудь поближе, хотя бы где автобусы ходят, или сделайте доставку в боровое, хотя бы платную

Моя мама скинула мне денег с другого номера, чтобы я скинула на халык банк, чтобы она оплатила кредит. Мой каспи заблокировалась из-за того что, якобы, сомнительная операция. А я все деньги храню на каспи. Сказали подождать 15 дней, потому что идут проверки, но уже прошло 15 дней, но все же никто не позвонил. Написала каспи гиду, звонила 9999, но все говорят - они свяжутся, идет проверка

Номер заказа 297721418, заказала товар 05.11 доставка стояла на 13.11, после чего её меняли на 19.11. Но сегодня уже 20.11 и мой заказ даже не передан в службу доставки, сколько можно ждать, завтраками кормить. Почему не доставили вовремя? 0и кинга на этот раз мне ожидать свой заказ?