Kaspi.kz - Блокировка Счета
0
7 ч назад
ЕленаАл1267
Дорогой Каспи банк. На моем счету застряло почти 700.000 тенге, которые предназначены были на более глобальные цели (например на закрытие обязательств). В итоги что я имею?! Сначала ваши сотрудники пишут - 15 дней, потом 2 мес, а потом то, что сроков нет. Я пользуюсь банком 6 лет, исправно плачу по своим обязательствам. Что за отношение просто.
Доп. информация от ЕленаАл1267 7 ч назад
Данные полученные от сотрудников:Провели проверку, Ваши счета на анализе Головного банка, по принятию решения с Вами свяжутся.
К сожалению, во время анализа воспользоваться картой Kaspi Gold невозможно.
Елена, проверка будет проводиться в течение 15 дней. По окончанию расследования, сотрудники Kaspi свяжутся с Вами. С условиями договора можете ознакомиться на сайте Банка.
Зайдите в приложение Kaspi.kz→ нажмите в раздел Сервисы в правом нижем углу на Главной странице → Гид →Kaspi Gold → Документы →2023 →Договор →Пункт 3.14.2
Елена, Ваши счета на анализе Головного банка по принятию решения с Вами свяжутся, просим Вас ожидать проверка длится 2 месяца.
Провели проверку. Вам необходимо подойти в любое отделение Kaspi.kz в будние дни с 09-00 до 16-00 для заполнения расширенной анкеты. После заполнения анкеты необходимо дождаться результатов проверки – после завершения с вами свяжутся сотрудники Kaspi.kz