Пришла в отделение. Покрутили моим удосом перед носом и сказали - ничего не знаем, вы собираетесь расторгать договор с банком? Я сказала «нет». На что мне ответили - а, ну значит наш банк с вами расторгает отношения.
Я уже просто смирилась с тем, в какую ситуацию вы меня вводите, попросила просто решить вопрос и что от меня требуется.
Решение мне не дали, по номеру не связались. Я не знаю, у меня такое чувство что уже все это реально нуждается в публичной огласке.
Время визита - 9:30 приблизительно, 16.07. Мкр Аксай3 дом 1 и также подходила 20 или 21.07
Спасибо за совет.) Но можете использовать так, потому что от того, что я напишу в внутренний чат приложения - моя ситуация точно не изменится.
Данные полученные от сотрудников:
Провели проверку, Ваши счета на анализе Головного банка, по принятию решения с Вами свяжутся.
К сожалению, во время анализа воспользоваться картой Kaspi Gold невозможно.
Елена, проверка будет проводиться в течение 15 дней. По окончанию расследования, сотрудники Kaspi свяжутся с Вами. С условиями договора можете ознакомиться на сайте Банка.
Зайдите в приложение Kaspi.kz→ нажмите в раздел Сервисы в правом нижем углу на Главной странице → Гид →Kaspi Gold →...
Дорогой Каспи банк. На моем счету застряло почти 700.000 тенге, которые предназначены были на более глобальные цели (например на закрытие обязательств). В итоги что я имею?! Сначала ваши сотрудники пишут - 15 дней, потом 2 мес, а потом то, что сроков нет. Я пользуюсь банком 6 лет, исправно плачу по своим обязательствам. Что за отношение просто.
|