Ситимобил - Забытые вещи

3

10.11.2019 ехала в такси с глухонемым водителем. Забыла в машине рюкзак, прошла 10 метров и вспомнила. Начала писать в службу поддержки, на что та мне ответила ждать и в течении 24 часов со мной свяжутся. Начала звонить в службу поддержки, рассказала ситуацию, на что был дан ответ "мы написали сообщение водителю, как он на него ответит, мы вам позвоним". На что я начала задавать вопросы что делать, если он вам не ответит, у вас же есть связь с ним и тд, в конце концов дать мне номер телефона его, на что внятного ответа не получила! Тогда спрашивается для чего сидит служба поддержки, если она такой элементарный вопрос не может решить?! В других такси вещи привозят за час маааааксимум. А тут ждать не понятно чего...

Архитектора Власова, д. 55

Комментарии

Добрый 6,забыла чемодан в такси! Третий день якобы они не могут связаться с водителем!
Что это за операторы такие что третий день не могут мне вернуть забытый чемодан! Вот этот таксит! Как мне теперь его найти?!

Санкт-Петербург 13.10.21 до Воронежской 69 ехала.. Оставила телевон в машине. никто не вернул!

13.10.2021 Никита Ситимобил Представитель компании

Здравствуйте! При подозрениях, что водитель присвоил себе вашу вещь, мы рекомендуем поделиться этими подозрениями с полицией. Со своей стороны мы окажем всяческое содействие следствию. А если ваши слова подтвердятся, водитель не только понесет наказание по закону, но и будет навсегда заблокирован в нашем сервисе.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !