Потребительские Жалобы и Отзывы Фрязино, Московская обл., Россия

Wildberries

12.10.2021 Nataliyas
Товар не пришел в пункт выдачи

Товар не пришел в пункт выдачи 9.10.2021 заказали детскую боксерскую грушу. Товар оплатили онлайн, артикул заказа 28061384. Статус заказа "готов к выдаче", но товара в пункте выдачи нет, просим вернуть денежные средства. В службе поддержки ничем нам помочь не могут. Просим решить проблему.

Заказ не привезли в срок

Заказ не привезли в срок Сегодня 12.08.2021 должна быть доставка с 10.00-18.00, курьером по имени Олег. В 14.30 пришло оповещение в приложении, готова принять ли я заказ через 1,5 часа, заказ подтвердила. Время 18.28 звоню в службу поддержки говорят извините возможно какие то изменения в доставке, приедет позже. Дальше смотрю что курьер из Фрязино уехал уже в Щелково повторно набираю в службу, говорят так маршрутный лист распланирован (шутите?) из Фрязино в Щёлково а потом опять во Фрязино, дальше отслеживание курьера...

ООО "СРВ-ТРЕЙД"

Впариватели мозга, пустой склад, в наличии почти ничего нет.

Адрес офиса и склада: 141101, Московская область, г.Щелково, ул. 3-я линия, д.32, второй этаж, налево. Режим работы: Понедельник-пятница с 09:00 до 19:00 (режим работы склада с 10:00 до 18:00), суббота, воскресенье - выходной. Адрес Call-центра: Москва, ТЦ "Щелково", Щелковское шоссе, 100 Почтовый адрес для писем: 141195, Московская область, г. Фрязино-5, а/я 2165 для ООО «СРВ-Трейд» Попробовали купить у них серверную платформу - это не цирк, это не шапито. Это балаган с тараканами. Сначала...

Обман с ценой

Обман с ценой Стандартный обман: ценник - желтый, скидочный, на нем - одна цена. На кассе пробивают большую сумму. На просьбу вернуть деньги начинают ставить условия^ принесите нам купленный товар, мы проверим, тот ли там акциз, дождитесь директора, его сейчас нет, а когда будет - неизвестно, "я вообще тут не в зале работаю, не могу решить проблему "и отказывают: "в кассе будет недостача, это недопустимо", приходите завтра, приносите товар, посмотрим.

Давайте напишем в прокуратуру на эту фирму, все вместе

Давайте напишем в прокуратуру на эту фирму, все вместе Давайте все вместе напиши на эту фирму в прокуратуру - нас много и пусть её закроют - это ужасно творят эти счи, мой телефон 89032368506, я устала ждать и повелась на продавца- что диван будет через неделю - жду второй месяц- начала читать жалобы и обалдела , люди добрые если не мы а кто ?

Тянут с возвратом денег

Тянут с возвратом денег 28.03.2021 приобретала товар на сумму 1300р пусть сумма не большая, но платить за воздух не хочется, по неясной мне причине была снята с карты сумма дважды. Заметев это обратилась к сотруднику wildberries, на что сказала пишите обращение в личном кабинете. Писала несколько раз, отвечают от балды, не по теме. Звонила на горячую линию, сказали скинуть на почту выписку из банка, сделала! 01.04.2021 благодарим вас за предоставленную выписку. По вашему вопросу ранее был создан запрос нашим...

Wildberries не возвращает деньги с 31.12.2020 [Решена]

Wildberries не возвращает деньги с 31.12.2020 Wildberries не возвращает деньги за заказ! 31.12 получила свой заказ в пвз, померила костюм (арт.17487088) , сразу вернула, т. К. Не подошёл размер. До сегодняшнего дня деньги в размере 2723₽ не поступили! В обращениях в личном кабинете отвечают отписками. Звонила на горячую линию - тоже отвечают шаблонными фразами. На электронку тоже писала - тишина. Номер транзакции конечно же не предоставляют! Требую вернуть мне мои деньги! Буду вынуждена обратится в роспотребнадзор, прокуратуру, вообщем так...

Не поступил возврат ДС за возвращенные товары [Неподтверждённая]

Не поступил возврат ДС за возвращенные товары 3 декабря мною было заказано и оплачено онлайн несколько товаров. После примерки в ПВ часть из них сразу была возвращена. В разделе "Покупки" статус "возврат" отображается на вещах правильно. Сегодня 29 декабря. Возврат ДС мне НЕ поступил. Через обращения на сайте разобраться с вопросом не возможно. Чек 105 смена 162 - частичный возврат 720р+1035р Чек 1626 смена 120 - полный возврат 759р+600р+686р Итого 3800р, в течение 3 недель НЕ поступили на мой счeт. Прошу отправить мне номер платежного поручения на эл. почту 9933646@mail.ru

Задержка возврата денег [Неподтверждённая]

Задержка возврата денег Отдала товар ненадлежащего качества и написала заявление на рассмотрение 24 марта 2020, сегодня 30 июня не то что результата, даже звонка о рассмотрении и решении по моему заявлению нет, говорят в процессе. Но процесс затянулся. Продавцы все время говорят жди еще но это нарушение прав потребителя уже по-моему зашкаливает

Не возвращают деньги за бракованный товар. [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар. 07.12.19 в интернет-магазине wildberries мною была приобретена игрушка робот Макробот (заказ 6280234751 от 06.12.2019). Сразу по приходу домой в игрушке были обнаружены недостатки: пульт сильно грел батарейки, буквально до раскалённого состояния, при этом робот не реагировал на пульт. Мною сразу же был осуществлён возврат игрушки в пункте самовывоза wildberries и подписан акт приёма-передачи товара, он же заявление на возврат средств. Работник магазина уверила меня, что после проведения...

Возврат некачественного товара

Возврат некачественного товара Обращаюсь к руководству компании! 28.10.2019 должен был состояться возврат товара во второй половине дня. 22: 00... Ни звонка, ни сообщения, ни информации о переносе, ни извинений! Дозвониться по горячей линии невозможно! Требую разъяснения по ситуации! Заберите наконец это просевшее недоразумение! И верните денежные средства, потраченные за товар (громко сказано) ! Договор м-рв0000000128.

Понуждение к увольнению со стороны крупной компании

Понуждение к увольнению со стороны крупной компании Данная компания издевается над сотрудниками, внутри, официально устроенных сотрудников запугивает увольнением, устраивает разборки в цокольном этаже, там где нет аудио-видео прослушки, заставляет записывать общение с клиентами через диктофон за бейджем. Также, региональные директора увольняют одним днем официально устроенных дизайнеров только по личным неудовольствиям. Переводят на другой график работы, не допускают к работе с клиентами, что приводит к потере заработка, и записывают разговор с...

Хамское поведение супервайзера

Хамское поведение супервайзера Зашла в магазин красное и белое в городе Фрязино по ул Ленина 12.Ордынская Ольга Владимировна супервайзер данного магазина при покупателях орала и оскорбляла персонал на весь магазин. Считаю что данное поведение не цензурной не профессионально. Прошу принять меры.

Дополнительные услуги

Дополнительные услуги Заказала доп. услуги. Оплатила 30000т. Р. 11.04.18, по договору они должны были провести работы в течение 45дней. Все сроки истекли, но по моим обращениям в моэск мне либо не могут ответить на вопрос, либо отвечает совершенно не компетентное лицо!

Некорректное списание денежных средств.

Некорректное списание денежных средств. ЛС № 29711-071-79 С июля 2017 (замена на новый счетчик) и по нынешний день, списывают денежные средства с счета за вымышленные Квт или не правомерные пени. Передаю о состоянии счета как по телефону так и в личном кабинете. Пени 33р.88к и 23р.60коп. с положительного баланса. Каждый месяц операционисты кормят обещаниями.

Хамство продавца

Хамство продавца 3.10.2017 купила телефон, банально, как во всех цивилизован. Странах.. Но вдруг мне не повезло и тогда я уважающий себя человек услышала в свой адрес (постоишь и 2 часа, операционная сестра ты.. К таким не дай бог... , валерьянки сходи домой попей...) имею дочь старше возрастом, чем управляющая этим салоном наташа по пр. Мира 20.. Зачем так обижать.. Беда

не точная информация

не точная информация Прошу принять меры и лишить в 100 кратном размере кассира ржд станции г. Фрязино.сегодня 26.09 обратившись за помощью в расписание электропоезда и получении билета она дала неправельную информацию и после чего пробила билет.после того как в поезде спросили билет он оказался недествителен. Но кассир-контролер даже слушать отказывался и требовал что бы я или вышла из поезда или оплатила в двойном размере но при том что при разговора я сказала что мне надо попасть на Александровскую ветку он пробил в полную сумму билет хотя знал что на этой ветки будет станция Мытищи.прошу принять меры.

Научная электроника

14.09.2017 Максим111111
Бракоделы

Отзыв об, ооо «Науэл» Московская обл, г.Фрязино, ул.Барские Пруды, д.7, кв.4, 141195 и лично Черепанове Анатолие Юрьевиче. Фирма на подобии мы из СССР, советский сервис не навязчив. Заказали у них электронику на сушку (самая дорогая какая у них есть), по договору месяц на изготовление, сразу напрягло, но черепанов заверил, все будет отлично работать и т.п. Согласились, зря конечно, но … В общем заказ был готов через два месяца, на логичный вопрос, почему задержка, ответ был такой- как то так!...

Погашение задолженности [Неподтверждённая]

Погашение задолженности Сегодня принесли письмо моей маме о неизвестном долге который она яко бы брала в банке, этот банк находится в г Новосибирске. Она там никогда не была и в этом банке октрытие некогда не брала ни какой кредит. Объясните что за долг по номеру договора 9647654401 Жуйковой Н.А бик 045004867. если это выясниться что обман то статью за распространение личных данный не кто не отменял

Не доставлена посылка

Не доставлена посылка 02.11.2016 в 13:40 моя посылка была передана курьеру в Мытищи EMS УКД-6 . Доставка должна была быть до 18 часов этого же дня. Однако курьер не приехал. Догадываюсь, что вскоре на трекинге появится запись "адресата не было дома". Это неправда, я домохозяйка и дома весь день. Будьте добры, отдайте моя посылку! За нее уплачено 1800 руб, это от Красноярска до Подмосковья.