Потребительские Жалобы и Отзывы Ивановская обл., Россия

Avito

28.05.2021 Irichkapat1984
Не вернули деньги за заблокированное объявление

Не вернули деньги за заблокированное объявление Решила разместить объявление на сайте Авито и оплатила его, сумма 300₽, объявление несколько часов было на модерации, а потом оказалось что заблокировали мой профиль, получается деньги за объявление они взяли, при этом не разместив его. Возвращать отказались, как и разблокировать мой профиль.

Невнимательность кассира и хамство

Невнимательность кассира и хамство 20.05.2021 в20-14часов, зашёл с инвалидом за шоколадом чаем и хлебом, ценик не соответствует, написана одна цена пробивают по другой, бонусную карту впринципе не берут и не сканируют то что идёт по акции не пробивается по акции, на вопросы хамят, кассир иванова елена викторовна, инвалид колясочник, купил называется человек что хотел, так каждый раз

Не доложили товар

Не доложили товар Взял два бокса по 300, и две куриные ножки, спешил, проверил второпях не заметил а дома оказалось что не доложили напитки! Сам их не очень и пью но сам факт что плачу за воздух.. Очень неприятен!

Наглый развод на деньги, обман покупателей

Наглый развод на деньги, обман покупателей В начале апреля искал планшет, заглянул в Эльдорадо, смотрю лежит Huawei на прилавке за 12000 рублей. Пытаюсь включить, он ни как. Зову консультанта чтоб включил, у него тоже не включился и такой говорит мне, там нет плей маркета, есть аналог на складе, он с плей маркетом, только чуть подороже. Пошёл он значит смотреть наличие и цену, приходит, говорит да, есть, стоимость 14900 с чем-то он тогда назвал. У меня с собой 12000 р ровно и он говорит, если найдёте, займёте, то приходите и ушёл...

ТТК

23.04.2021 Marina Kopytowa
Организация работ по подключение интернета

Организация работ по подключение интернета Захотели отключиться от старого провайдера, оформили заявку в ттк, нам перезвонил оператор. При общении со специалистом уточнили, возможно ли подключение в доме (квартира в обычной пятиэтажке) , обговорили сроки подключения, тариф и т. П. Обговорили все вопросы, уточнили все по сто раз! Заявку оформили заранее, за неделю. Подстроились под время, отменили планы, отключились от предыдущего провайдера, и вот приходит мастер. Мастер посмотрел все в подвале и подъезде, да заявил, что по нашему...

Подключение услуг без какого-либо оповещения

Подключение услуг без какого-либо оповещения Сегодня пришло смс-уведомление с просьбой пополнить счёт (371617521) на 782 рубля. При том, что тарифный план 450 р/мем. При том, что нет задолженности, т. К ежедневно пользуюсь интернетом, а при задолженности его отключают. Начала разбираться. Зашла в личный кабинет, где точно так же стоит задолженность в 782 руб и нигде ничего не прописано откуда такая сумма появилась. Зашла в раздел финансовых операций все там же, в личном кабинете и что я вижу: списание 149 руб за подписку, про которую я...

Не одобрили возврат

Не одобрили возврат Здравствуйте! По непонятным мне причинам отклонили заявку на возврат, номер заявки 831485267. На фото видно, что есть шов, который разошёлся на шортах. Заявка была оформлена в тот же день после того как я взяла товар из пункта выдачи. Помогите, пожалуйста, вернуть деньги.

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Абсолютная некомпетентность менеджеров на горячей линии банка, выразившаяся в некорректном оформлении кредитного продукта "120 дней под ноль". Кривыми ручками мне оформили нежизнеспособную, со слов самих же сотрудников банка, цифровую карту, ввели в заблуждение, что одновременно оформлена и пластиковая карта. В результате чего лишили возможности вообще воспользоваться данным продуктом, даже при закрытии некорректной карты и открытии новой, по причине превышения возможного лимита кредитования!...

Обман

Обман Требую вернуть деньги! Наглый развод! Заказала 4 брючных костюма, пришла дешевая футболка и куча бумаги. Оплатила 5670 руб. Попалась тоже 1раз! всегда заказываю и приходит что надо! А это наглый обман! Надо закрывать такие сайты! Требую разобраться и вернуть деньги

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Старо как мир. ... При отказе от товара на сумму 1870 руб. , который был оплачен (21.01.21 г. в 13:47 ч.) онлайн банковской картой, денежные средства за него НЕ ОТПРАВЛЕНЫ. Сумма НЕ ОТРАЖАЕТСЯ в истории операции раздела "Финансы" в виде операции "Возврат денег". Писала, звонили, даже есть аудио. Вначале все говорили о 10 днях зачисления средств, а потом и вовсе пишут, что средства в ЛК могут и не отражаться. Вместе с этой отменой был возврат еще на два товара и средства вернулись давным-давно...

Ужасный сервис

Ужасный сервис Решили с сестрой заказать диван родителям на новый год и конечно же учли тот факт что перед новым годом срок доставки увеличивается . Заказали угловой диван за 2 месяца , специально. Заказ был полностью оплачен 4.11 и 28.12 нам его должны были доставить. Наступает 28 декабря я смотрю на статус заказа и там "ваш заказ передан в производство " хотя уже должен быть по пути к родителям. Звоню я на горячую линию, провисела там 50 минут пока хоть кто нито ответит. Я объяснила ситуацию мне начали как...

Невозможно вернуть некачественный товар

Невозможно вернуть некачественный товар Приобрела джеггинсы, которые мало того, что не подошли по размеру, так оказались ещё и бракованными (одна штанина длиннее другой и кокетка разной ширины по бокам) . В пункте выдачи отказались принять, тк я уже оформила заявку на брак, хотя срок на возврат товара ещё не вышел! Да ещё заявили, что вообще не примут товар обратно, если заявку отклонят

Wildberries

23.12.2020 Lagerrta
Пропала оплаченная доставка [Решена]

Пропала оплаченная доставка Из лк пропала оплаченная доставка. Ещё вчера висела "ожидается", сегодня уже пусто! Была в пункте выдачи к ним ничего не поступало! Куда делся заказ? Это сбой? И как вернуть деньги если вайлдберриз его потерял? Плохо что на сайте магазина нет чата с поддержкой! Пользуюсь магазином лет пять-шесть такое в первые произошло

Магазин не проверяет бракованный товар и не возвращает деньги [Неподтверждённая]

Магазин не проверяет бракованный товар и не возвращает деньги Здравствуйте! Заказала через wildberries компьютерный стул, который пришёл в ужасном состоянии: коробка порвана, стул в непонятных масляных пятнах, на спинке стула порез. Естественно, было принято решение стул вернуть по браку. С момента подачи заявки прошло 9 дней, заявка так и не была рассмотрена. Номер заявки (1391146308) . После написания жалобы в сам магазин, никакой реакции не последовало. Магазин нарушает сроки, зная, что это дорогостоящий товар и не хочет брать ответственность за недобросовестный труд тех, упаковывал и доставлял товар

Овощи не отборные

Овощи не отборные Здравствуйте!я приобрела Карибскую смесь и она оказалась отвратительного качества. Овощи испорчены! Зелёный горошек вовсе не зелёного цвета! И остальные овощи выглядят ужасно. При этом, срок годности не вышел, овощи предварительно не размораживались

Wildberries

11.11.2020 Stasya
Возврат денежных средств за отмену заказа [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств за отмену заказа 31.10.2020 мной был сделан заказ на Wildberries. Номер 50188175529, артикул 9181767 Xiaomi Весы Mi Smart Scale 2. Оплата произведена картой в размере 1172 рубля. 03.11.2020 заказ был отменён. Оформлен возврат. Уведомления о возврате заказа нет, соответственно деньги на карту не поступили(в указанные сроки от 3-5 дней). Прошло 9 дней. А денежек всё нет и нет. Хотя, менеджеры успокаивают,мол не переживайте! А как не переживать? Никогда не было проблем с отменой заказа и деньги вовремя приходили.

Wildberries

02.11.2020 ЯнаВК
Не хватает товара в заказе

Не хватает товара в заказе Впервые выбрала пункт выдачи м-н Пятерочка. Пришло уведомление смс, что заказ готов к выдаче. Кассир на кассе попросил продиктовать код из смс и выдал пакет, но не хватало одного товара артикул данного товара 6282582. В личном профиле создала обращение 28.10 в этот же день через оператора, позвонив по 8-800 создала заявку...в итоге шаблонный ответ в профиле и никакого ответного письма с информацией, что в итоге, разобрались или как...я так и не получила. Прошло 5 дней! Где мой товар?! Операторы...

Задерживают товар [Неподтверждённая]

Задерживают товар Задерживают туфли арт.10791539 уже на неделю от обещанной даты, стоят на поиске в складе Коледино. На обращение не отвечают, на складе трубку не берут! Что делать? Заказывала обувь на мероприятие, пусть деньги вернут, я другие закажу. Или это теперь постоянно так будет? Политика д.б. честной и прозрачной! Некрасиво обманывать людей! Примите меры!

Вышли все сроки доставки

Вышли все сроки доставки Номер договора К-АА0000000558 Срок по договору был 33 дня. Но все сроки уже вышли, дозвониться до сотрудников компании невозможно. Просто не берут трубки. Если сегодня не будет известно точная дата доставки буду писать притензию. И буду советовать всем своим друзьям не связываться с данной компанией.

Нет заказа [Неподтверждённая]

Нет заказа Здравствуйте! 4.08.2020г. Сделала заказ по интернету (матрас и чехол) номер заказа им511273, фадеева галина анатольевна, заказ оплачен полностью. Матрас изготовили и привезли, а вот чехол нет, прошло два месяца, а все обещают и толку мало. Прошу принять меры или мне придется обратиться в суд.