Потребительские Жалобы и Отзывы Ивановская обл., Россия

Овощи не отборные

Овощи не отборные Здравствуйте!я приобрела Карибскую смесь и она оказалась отвратительного качества. Овощи испорчены! Зелёный горошек вовсе не зелёного цвета! И остальные овощи выглядят ужасно. При этом, срок годности не вышел, овощи предварительно не размораживались

Wildberries

11.11.2020 Stasya
Возврат денежных средств за отмену заказа

Возврат денежных средств за отмену заказа 31.10.2020 мной был сделан заказ на Wildberries. Номер 50188175529, артикул 9181767 Xiaomi Весы Mi Smart Scale 2. Оплата произведена картой в размере 1172 рубля. 03.11.2020 заказ был отменён. Оформлен возврат. Уведомления о возврате заказа нет, соответственно деньги на карту не поступили(в указанные сроки от 3-5 дней). Прошло 9 дней. А денежек всё нет и нет. Хотя, менеджеры успокаивают,мол не переживайте! А как не переживать? Никогда не было проблем с отменой заказа и деньги вовремя приходили.

Wildberries

02.11.2020 ЯнаВК
Не хватает товара в заказе

Не хватает товара в заказе Впервые выбрала пункт выдачи м-н Пятерочка. Пришло уведомление смс, что заказ готов к выдаче. Кассир на кассе попросил продиктовать код из смс и выдал пакет, но не хватало одного товара артикул данного товара 6282582. В личном профиле создала обращение 28.10 в этот же день через оператора, позвонив по 8-800 создала заявку...в итоге шаблонный ответ в профиле и никакого ответного письма с информацией, что в итоге, разобрались или как...я так и не получила. Прошло 5 дней! Где мой товар?! Операторы...

Задерживают товар [Недействительная]

Задерживают товар Задерживают туфли арт.10791539 уже на неделю от обещанной даты, стоят на поиске в складе Коледино. На обращение не отвечают, на складе трубку не берут! Что делать? Заказывала обувь на мероприятие, пусть деньги вернут, я другие закажу. Или это теперь постоянно так будет? Политика д.б. честной и прозрачной! Некрасиво обманывать людей! Примите меры!

Вышли все сроки доставки

Вышли все сроки доставки Номер договора К-АА0000000558 Срок по договору был 33 дня. Но все сроки уже вышли, дозвониться до сотрудников компании невозможно. Просто не берут трубки. Если сегодня не будет известно точная дата доставки буду писать притензию. И буду советовать всем своим друзьям не связываться с данной компанией.

Нет заказа [Недействительная]

Нет заказа Здравствуйте! 4.08.2020г. Сделала заказ по интернету (матрас и чехол) номер заказа им511273, фадеева галина анатольевна, заказ оплачен полностью. Матрас изготовили и привезли, а вот чехол нет, прошло два месяца, а все обещают и толку мало. Прошу принять меры или мне придется обратиться в суд.

Незаконное отключение, неадекватное списание денежных средств

Незаконное отключение, неадекватное списание денежных средств В декабре 2019 года оплатил 1200 р. По договору за годовое обслуживание на карту 0207321-7492-3, в августе 2020 г. Т. Е. Через 9 месяцев внезапно без каких либо объяснений прекращается вещание, с картой 20738143096 происходит тоже непонятное отключение, дозвониться невозможно, сайт выдаёт ошибку, оплатил на месяц 169 р. На 0207321-7492-3 и 390 р. На 20738143096, - вещание возобновилось. Сегодня 02.10.2020г. В 13.56 позвонила оператор екатерина, после 26 минутных переговоров договорились что...

Задержка доставки [Недействительная]

Задержка доставки Заказала подгузники04.09.2020, оплата 100%. Ни подгузников ни денег, на обращения- отписки, а теперь пишут ждите заявки на отмену🤬уже 01.10.2020 а вопрос не решён, так же пишут что могу самостоятельно отменить после завершения интервала дат доставки🤦🏻‍♀️ Если ожидание не актуально

ТТК

28.08.2020 Helent
Некорректное обращение с клиентами

Некорректное обращение с клиентами При обращении для подключения услуг оператор не уточнила, что потребуется купить приставку за 6000, без которой, как выяснилось, подключение проблематично. В дальнейшем, после отказа от услуг данного оператора часто навязчиво предлагали подключиться. Обращение оператора было с такими словами : "Ну как там Ваш интернет?" И, при разъяснении проблемы, сказали : "Ясно, Вы хотите "на халяву". Просьба обращать внимание на уровень профессионализма операторов. Звонок с подобным общением поступил 28.08.2020, примерное время 14.15-14.30. Операторы очень навязчиво звонят даже после отзыва заявки.

Поврежденный товар

Поврежденный товар Решили купить высокий холодильник. По акции "утилизация" заказали через интернет-магазин понравившуюся модель. С оформлением заказа проблем не возникло. В комплекте была бесплатная доставка. Выбрали время с 19-00 до 22-00. В 15-20 позвонили из службы доставки и сказали, что через час привезут холодильник. На вопрос о том, что время указывали другое, сказали, что другого не будет. Сорвались с дачи и поехали домой. Привезли, внесли в квартиру. Доставщики торопили, разрезали упаковку. Развернули...

Прислали не то, что я заказал. Октан

Прислали не то, что я заказал. Октан Заказал брюки 2 экземпляра, песочного и чёрного цвета. Обесчали что в комплекте также ремень и наколенники будут. Плюс при оплате на почте дадут подарок. В итоге вместо брюк прислали двое дешёвых трико и коробку с сырым песком и покетиком с семенами. Обошлась посылка более 2500 т.р.

Не доставлен товар

Не доставлен товар Добрый день! Купили диван 22.03.20г. (д-гв0000000135) сроки доставки 23 дня все вышли, ссылаются что апрель не рабочий по указу президента, деньги вернуть можно только в магазине который покупали он не работает. Сначала говорили ждите сроки есть и склад и доставка и фабрика работает, теперь сроки не идут с апреля.

Качество на уровне!

Качество на уровне! С компанией ооо "профессионал" познакомились случайно, когда у партнеров приобретали б/у грейфер. Когда его получили, нам сказали что оборудование российского производства, отнеслись скептически, с мыслями поработаем и купим импорт. В итоге так и продолжаем работать эти грейфером, приобрели у них же аналогичный, только новый! Также восстановили старый, так как износ уже быль большой! Плюсы компании: запчасти в наличии, материал качественный, посещали их производственные мощности, случайно, были...

Wildberries

17.03.2020 nyuha
Возврат товара [Недействительная]

Возврат товара Купили телевизор, 20 декабря, а 21 января привезли его сдавать так как перестал работать, и плюсом в этот же день сдали тепловую пушку - которую купили уже сломанную, но не проверили на месте. Прошло уже 56 дней как идет проверка, не каких результатов нет, нет не денег не товаров. Звоню на горячую линию, говорят одно-"извините за длительное ожидание, мы оставим заявку на рассмотрение". Сколько может это длится? Получается что вопрос может решиться только через судебные органы?

Водителя ещё нет на месте, а время ожидания идёт [Недействительная]

Водителя ещё нет на месте, а время ожидания идёт Заказала машинку в такси максим через приложение. Водитель отметил, что "подъехал", на месте его не оказалось, подъехал только через 3 минуты. Соответственно и время ожидания к моменту прибытия было не 5, а 2 минуты. Пишу отзыв так как это у нас в городе очень актуально! И не первый водитель подобное делает.

Черви в шоколаде

Черви в шоколаде Как можно такое творить! Закрыть вас к чертям! Мне купили ваш дмовый шоколад с черносливом. Дата сроку годности ещё далеко. Якобы шоколад свежий. Открыв его, шоколад покрыт жутким белым налетом с паутиной и червями! Вы бессовестные уды! А если дети получат такое счастье в подарок. А я беременна и если что то, я пойду до конца, чтоб вас удов прикрыли!

Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги 05.12.2019 оформила заказ 6263749695 5 платьев для примерки, чтобы выбрать одно для бракосочетания. После примерки понравились два платья белое и красное. Продавец на кассе уверила меня что померив дома я спокойно выберу то которое мне больше нравится и в течении 21 дня я смогу сдать обратно то которое мне не подходит. При примерке не заметила что подол у платья был пыльный и в разводах (после нескольких примерок до меня оно изначально уже такое было) , так как платье было очень длинное, прошу...

Прошу вернуть деньги

Прошу вернуть деньги Уважаемые! Заказала два платья на Новый год, потратила 4 тысячи! Это уголовное дело уже! Пришел песок и две ночнушки! Верните деньги! Прокуратура и Роспотребнадзор по вам плачут! Мошенники!?

Самый отвратительный провайдер

Самый отвратительный провайдер 2 года пользуюсь ТТК..это просто огромный гемор в жизни!Постоянно какие-то технические проблемы,из-за этого отключают интернет на весь день стабильно раз в 2 недели!На вопрос «когда будет интернет?!»операторы просто жмут плечами!Повысили плату уже раз 5!В свое время стоил 290 рублей в месяц за 100 мбит а стал стоить 500 рублей в месяц.В договоре прописано «Введение новых тарифов и цен Оператором не влечет автоматического изменения тарифа, выбранного Абонентом в соответствии с настоящим...

Автовокзал Иваново

Уехали, оставив своего пассажира

10.10.2019г. Ехала прямым рейсом Москва - Кинешма, время отправления 16ч.15 мин. Номер машины 378. Автобус заехал в Иваново на автовокзал. Производилась смена водителей. В этот промежуток я вышла в туалет, предварительно предупредив водителей, чтобы они меня дождались, те согласились. Не прошло и 10 минут, как я вернулась на платформу, но автобуса уже не было на территории вокзала. Со мной уже случилась недавно такая же история на этом автовокзале. Я тогда обратилась в кассы, к администратору...