Страхование Жалобы

ЗАСО "Эрго Русь"

23.06.2019 Alexander
Отказ в обслуживании страхового случая за рубежом

По сути отказали в обслуживании страхового случая произошедшего за рубежом. Предложили в согласованной клинике пройти получить помощь за наличную оплату а потом предоставить им на рассмотрение отчет и счета для "возможного" возмещения. Самая ужасная страховая компания.

Не возвращают деньги после расторжения страховки

Не возвращают деньги после расторжения страховки ДОБРЫЙ ДЕНЬ, Я, Лексина Светлана Геннадьевна, подала заявление от 03.06.2019г. на расторжение страховки №I017MPS000822 (страховка на товарный кредит 31.05.2019 г, сегодня уже 17.06.2019 деньги так и не пришли, от сотрудников компании вск слышу только ,что до сих пор находится в стадии обработки(сроки уже нарушены!) . Отправила еще заявку на ускорение 3619524, Думаю писать претензию в ЦБ РФ (пусть проведут проверку) и обращаться в суд (за моральной компенсацией) Жду ответа и действий на урегулирование сложившейся ситуации. (Возврат полной суммы)

Невозврат денег [Решена]

Невозврат денег Доброго времени суток, как и раньше писал, расторжение договора отр-17нс/2019-29551480 от 02.04.2019 года денежные средства отказа от страховки вск страховой дом в период охлаждения не возвращены, при каждом обращение на горячую линию меня просто динамят, находят причины при которых сроки возвращения постоянно переносятся на предусмотренные законом 10 рабочих дней, время получения заказного письма страховой компании вск страховой дом 24 апреля, в заявление было не полный номер страхования...

Невозврат денег [Неподтверждённая]

Невозврат денег ОТР-17НС/2019-29551480 от 02.04.2019 года страховой полис от ВСК страховой дом, заказное письмо с заявлением о расторжение от 16 апреля было доставлено 24 апреля с заявлением и всеми положенными реквизитами но до сих пор меня кормят завтрака ми, денег как не было так и нет, скорее всего нужно обращаться в суд

Не возвращают деньги после расторжения страховки [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги после расторжения страховки Добрый день! Подала заявление на расторжение страховки (страховка на товарный кредит 08.05.2019 г; сегодня уже 04.06.2019 деньги так и не пришли, внятного ответа от сотрудников компании вск нет, кормят «завтраками». Девушки на горячей линии предоставляют каждый раз разную информацию, вести с ними диалог невозможно. Думаю обращаться в суд и получить в 2 раза больше! Самая ужасная страховая! Теряете своих клиентов на ровном месте!

Затягивание ремонта авто по страховому случаю [Неподтверждённая]

Затягивание ремонта авто по страховому случаю Здравствуйте, у меня полис каско с апреля 2018 года от компании ВСК. В феврале 2019 года произошел страховой случай (наезд на животное), все документы оформили в этот же день, были направлены на ремонт в Мерседес-Бенц КЛЮЧ АВТО Малиновского г. Ростов-на-Дону. В течение 4-х мес нам отказывали в постановке на ремонт, ссылаясь, что нет запчастей, хотя ( Максимальный срок проведения ремонтных работ,если не регламентируется договором и правилами страховой организации, то необходимо придерживаться...

Не могу вернуть страховку.

Не могу вернуть страховку. Я, Шубина Анастасия Владимировна оформила кредит в банке зенит 22 апреля 2019 года, где мне навязали страховку №мтi0360000100. От 4 мая 2019 года я обратилась в вск, 25 мая 2019 где расторгла договор и мне обещали возврат денег в течение 14 дней, а денег до сих пор нет. Обращалась на горячую линию и каждое мое обращение передвигают на три дня, перезвоните через три дня, у нас регламент. Сколько можно ждать все сроки уже вышли. Сколько прикажете ждать? Или тоже обращаться в суд придется?

Не вернули деньги. [Неподтверждённая]

Не вернули деньги. 26 апреля 2019 года, Я Наумова Ирина Викторовна, оформляла кредит, где мне навязали полис страхования "Медицинская защита" №19000MVV0040032369. 8 мая 2019 года я обратилась в ВСК, где расторгла договор и мне обещали возврат денег на карту в течение 14 дней. 26 мая, а денег до сих пор нет. По рекомендации сотрудника написала на почту, но ответа тоже не поступило. Сколько прикажете ждать? Или тоже обращаться в суд придется?

Верните деньги! [Неподтверждённая]

Верните деньги! Здравствуйте, хочу пожаловаться на страховую компанию вск, брала рассрочку навязали страховку от этой компании, сразу сказали что можно отказаться, поехала написала заявление,22.04.19 сказали в течение 10 дней ожидайте выплаты, прошло 16, говорят что заявление не рассмотрено и когда оно будет рассмотрено никто не знает. Хочу вернуть свои деньги! Буду обращаться в суд!

Невыплата денежных средств за расторжение договора страхования [Неподтверждённая]

Невыплата денежных средств за расторжение договора страхования 28 марта 2019 г. , я брал кредит с навязанным мне страхованием в вск. В этот же день пошёл в вск и этим же днём написал заявление о расторжении договора с вск. Так как заявление было принято тем же днём, то по закону мне должны были вернуть деньги в полном объёме, чего до сих пор не произошло. Уже 14 мая но денег нет. Гоcпода верните деньги!

Несвоевременные выплаты по заявлению о прекращении договора страхования [Неподтверждённая]

Несвоевременные выплаты по заявлению о прекращении договора страхования 26.03.2019 взял кредит в банке "Левобережный". Сотрудники банка навязали дополнительное страхование. Так 26.03.2019 г между мной и САО "ВСК" был заключен договор страхования - страховой полис №19210MF432662 от 26.03.2019. В этот же день была уплачена страховая премия в пользу страховой компании в сумме 40800 рублей. 27.03.2019 г я написал заявление о прекращении договора страхования. В офисе ВСК Страхование менеджер приняла заявление, сказав, что оплата будет через 14 дней. 15 апреля, не увидев...

Не отвечают на звонки

Не отвечают на звонки Добрый день. Уже неделю пытаюсь дозвонится до страховой компании Страховой Дом ВСК. Получил уведомления о расторжении договора за не уплаченный взнос. Договор заключили в начале года, все сразу оплатил. На данный момент наступил страховой случай. Как связаться с кем-нибудь?

Несвоевременный возврат страховки [Неподтверждённая]

Несвоевременный возврат страховки 24.03.2019г мною, Наумчевым Владимиром Александровичем, и страховой компанией вск был заключен договор страхования каско полис №19000f8z00074. 05.04.2019г было отправлено требование о прекращении договора страхования в период охлаждения. По прошествии 14 дней, установленных законом денежные средства вск не были возвращены. 24.04.2019года на горячей линии вск была составлена жалоба по поводу несвоевременной выплаты страховой премии. По сегодняшний день 29.04.2019г. денежные средства страховой...

Не возвращают своевременно страховку после расторжения договора [Решена]

Не возвращают своевременно страховку после расторжения договора 24.03.2019г мною, Наумчевым Владимиром Александровичем, и страховой компанией вск был заключен договор страхования жизни и здоровья полис №19000zai 1030000133. 04.04.2019г я, Наумчев Владимир Александрович, написал заявление в офисе вск города саратов о прекращении договора страхования в период охлаждения. По прошествии 14 дней, установленных законом денежные средства вск не были возвращены. 18.04.2019г мною была составлена заявка на горячей линии вск по поводу несвовременной выплаты страховой...

Заниженная стоимость возмещения

Заниженная стоимость возмещения 17.04.2019 была произведена оценка ТС после ДТП, я пострадавший. В ДТП пострадала вся левая сторона машины (сломано боковое зеркало, нарушены лкп передней двери, задней двери, заднего крыла, заднего бампера). Страховая компания возместила 1800. Данной суммы не хватило даже на покупку зеркала. Почему такая низкая выплата. Номер дела АТ9348490. Номер полиса МММ 5011823646

Наплевательское отношение

Наплевательское отношение Произошел страховой случай по договору КАСКО. На протяжении полутора часов пытался зарегистрировать случай через оператора, безрезультатно. Переводят на автоответчик, который отключается. Девушка секретарь, даже не хочет слушать суть звонка в компанию. На сл.день все таки зарегистрировал, после того, как на отрез отказался регистрировать обращение сам, через приложение, потому что приложения у меня нет, в тот момент находился за рулем, да и самостоятельно этим заниматься не очень то хочется...

Отказ в выплате по страховому случаю

Отказ в выплате по страховому случаю Полис "Ресо" купили так как предлагали его со скидкой, ну как говорится в народе дешевая рыбка, но горькая юшка, при первом же страховом случае, нас кинули, поставив под сомнение, что ущерб был получен именно в результате этого ДТП, хотя ДТП зафиксировано полицией, и мы предоставили справку ГИБДД, и есть виновник, который не отрицал что повреждения получены в результате этого дтп, с самого начала требовали запись с видеорегистратора, у нас нет, требовали фото с места , у нас к счастью было, но...

Не возвращают деньги после расторжения договора страхования

Не возвращают деньги после расторжения договора страхования Договор страхования №19330NF001162 от 20 февраля 2019 года был по моей инициативе расторгнут 22 февраля 2019 года (в соответствии с п.2 ст.958 гражд. Кодекса рф) . В дополнительном соглашении №19330NF001162-R00001 прописано, что страховая премия подлежит возврату в течение 14 дней с момента подписания соглашения на указанные мною реквизиты банка. Сегодня 11.03.2019 - ВЫПЛАТЫ НЕТ!

Не возвращают деньги по заявлению о расторжении договора страхования [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги по заявлению о расторжении договора страхования Договор страхования от 9.02.19 г. №с201919378429 был по моей инициативе расторгнут 11.02.19 г. (в соответствии с п.2 ст.958 гражд. Кодекса рф) . В соглашении №с201919378429-r00001 прописано, что страховая премия подлежит возврату в течение 14 дней с момента подписания соглашения на указанные мною реквизиты банка. Сегодня 4.03.19 г. Выплат нет, хотя прошли уже все сроки. Напоминаю, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту...

Нет выплаты за страховку! [Неподтверждённая]

Нет выплаты за страховку! Мною Дубовицкой.Н,Н было подано заявление о расторжении договора Полис:18DgLA3310000032 от 17.012019г. Заявление страховая должна была рассмотреть и вернуть денежные средства на мой счет в указанные законом сроке. На сегодняшний день 25.02.2019г все сроки ПРОШЛИ. При неоднократном обращении на горячею линию и непосредственно в отделение страховой мой вопрос НЕ решился. Если мой вопрос не будет решен в течении этой недели я буду вынуждена обратиться за судебной защитой нарушенного права! что влечет за собой штраф, 50% от не возвращенной суммы!