Страхование Жалобы

Компания грубо нарушает предусмотренные законом сроки выплаты страховой компенсации. Кроме того, при оформлении необходимых документов игнорируются некоторые пункты нормативных документов регламентирующих работу страховщиков. На уровне руководства к клиентам относятся довольно хорошо, вникают в суть проблемы и помогают её решить. На уровне обычных менеджеров или безграмотность или нежелание работать. Пока не обратился с жалобой непосредственно к человеку из руководящего состава, меня постоянно...

В воскресенье в единственный выходной необходимо было продлить ОСАГО на машину. Приехала в офис, с графиком работы с 10:00 - 16:00. Время было 12:00 - там ни кого, никаких дополнительных объявлений. Звоню по контактным телефонам - ни один не отвечает. Звоню на горячую линию - оператор отвечает что ее не особо интересует почему в Калининграде офисы не работают по расписанию, а руководство РОСГОССТРАХА отдыхает, так как у них 5-дневная рабочая неделя и им тоже нет никакого дела до офисов в...

При подписании договора страхования КАСКО менеджером был предоставлен список возможных СТОА в котором присутствовал и один из интересующих меня официальных дилерских центров. Список был без печатей или подписей в виде таблицы. При наступлении страхового случая направление было выдано на ремонт в неизвестной конторе (до сих пор не могут заменить лобовое стекло - то нет стекла, то нет "приходящих" мастеров). Отказано в выдаче направление в официальный дилерский центр в связи с окончанием...

Друзья, НИКОГДА не страхуйтесь в ИНГОССТРАХе. И всем своим знаком скажите тоже самое. Достаточно посмотреть на процент выплат - это официальная статистика, что бы понять - ИНГОССТРАХ платит ОЧЕНЬ РЕДКО!!! наша транспортная компания страховала в Ингосе своию ответственность как перевозчика, однако, когда у нас похитили груз стоимостью 100 тыс у.е., нам любезно сообщили, что хищение (уголовное дело расследуется) не является страховым случаем ! Как Вам это нравится. Это при том, что именно хищение...

Никогда не страхуйтесь в этой организации, по крайней мере автомобиль по Каско. Заманился наиболее дешевой стоимостью услуги. За год было 2 страховых случая. В обоих не досчитали ок. 30-40%. Делают все чтоб выкружить обмануть и др. При приеме документов говорят одно, через месяц приглашают и чешут по ушам, заставляют переделывать и др. тыкают во всякие законы, вообщем помимо недосчета еще и пытаются обмануть, и это получается. Судиться не стал случаи несерьезные, проще поменять страховщика...

Застраховался я по КАСКО в прошлом году в Альфастрахование, что на Водопроводной улице. ПРи оформлении полиса меня (как в общем и в остальных страховых компаниях) уверяли в том, что любой скол на стекле, на фарах это страховой случай и беспокоиться не надо. Короче, скол произошел и теперь у меня на лобовухе круглая такая дырочка. Естественно я поехал в страховую и предъявил им эту дырочку. Заявление у меня приняли как полагается. Через несколько дней позвонили и уточнили не пошла ли трещина от...

Вскрыли у меня машину. Вроде страховой случай КАСКО. Машина застрахована по полной. Позвонил как положено 02, прождал пока они приедут 2часа. Ну речь не о 02. Пришел в страховую, там сидит очень важный мальчик и говорит: "у вас тут сумма маленькая, а у меня тут целая папка VIP клиентов, даже не хочу с вами разговаривать.". Говорят что нужна справка из РОВД, в РОВД ни о какой справке понятия не имеют и говорят что дают только талон уведомление в таких случаях. Вобщем не хочет этот мальчик работать с обычными клиентами и по моему СГ Уралсиб совсем не намерена выдавать компенсации по хорошему.

20 марта попал в ДТП. Вызвали ГАИ. Все оформили. Но из-за того что была ночь и машинка была не совсем чистая не вписали в протокол что кроме лопнувшего бампера есть небольшие вмятины на двери багажника. Обратился в страховую фирму виновника за возмещением ущерба. Они документы приняли, вызвали своего эксперта. Тот сделал снимки, записал что повреждено. Три небольших вмятины на двери багажника площадью менее 30% и лопнувший бампер. Сказали, что через 30 дней перечислят деньги. Пока я ждал денег...

Друзья, НИКОГДА не страхуйтесь в ИНГОССТРАХе. И всем своим знаком скажите тоже самое. Достаточно посмотреть на процент выплат - это официальная статистика, что бы понять - ИНГОССТРАХ платит ОЧЕНЬ РЕДКО!!! наша транспортная компания страховала в Ингосе своию ответственность как перевозчика, однако, когда у нас похитили груз стоимостью 100 тыс у.е., нам любезно сообщили, что хищение (уголовное дело расследуется) не является страховым случаем ! Как Вам это нравится. Это при том, что именно хищение...

Не знаю как они работают в Москве, расскажу о том, как это обостоит в питере. Ситуация банальная. Решил помыть свою машину на автоматической мойке EuroMatic на ПТК (которая находится на углу Типанова и Гагарина). Подъехал к дверям, жду своей очереди. Как обычно подходит работник, спрашивает первый я раз тут или нет. Говорю, что нет. И попросил работника снять антенну (у меня lancer, там антенна на крыше). Он говорит, что не надо, ничего с ней не будет. Я говорю, мне обычно снимали. Он говорит...

Офис расположен г. Москва, Кожевническая ул., д. 14. Рабочее место оборудовано только телефоном, работа заключается в том, что вы должны сделать до 100 звонков в день и по возможности договориться с потенциальным клиентом, назначив ему встречу, но даже приехав в офис к клиенту вы не всегда имеете положительные результаты, так как люди не готовы платить 25000 руб ежегодно в течение 15 лет. Все программы страхования долговременнные и минимальный взнос составляет 1000$ в год. В компании большая...

Хочу рассказать вам, как дурят нашего брата в страховой компании ООО «Согласие», представительство которой находится: г. Новокузнецк, пр. Бардина, 15 . Директор: Мартьянов Сергей Георгиевич. Это представительство занимается сбором денег и макулатуры (договоров и заявлений), а выплатной отдел (филиал компании) по страховым случаям находится в г. Кемерово, ул. Красная, 15. Я в феврале 2008 года застраховала машину по Автокаско. Летом 2008 года я на своей машине попала под сильный град...

Далее он (потеряв огромное количество рабочего времени) поехал на Бакунина 5. Администратор Старостенко Ирина после долгих розысков дела заявила, что оно утеряно, и причины невыплаты они сообщить не могут. Кстати, мы провели экспертизу в независимой оценочной компании, вместе с суммой самой оценки выплата должна была составить 49329 р..2.03.2009 моим мужем был подан пакет документов на выплату страхового возмещения по договору добровольного страхования № 1/11552/7031/782 от 14.02.2008. В...

В результате причинения ущерба автомобилю подала документы для возмещения по КАСКО 01 августа 2008г. Компания затягивала с ответом(дело на рассмотрении). В результате 18 сентября получила устный ответ, что счет из сервиса потерян. Без опдаты счета СТО не берет на ремонт автомобиль, поэтому требую немедленного возмещения ущерба.

Полнейший непрофессионализм и безграмотность сотрудников офиса Ингосстраха на ул. Привольная (Жулебино). Ничего не могут внятно рассказать, проконсультировать + хамят. Особенно данными чертами отличается сотрудник по фамилии Калиберда. P.S. Жалоба пойдет в письменном виде в центральный офис. Достали уже.

В марте купил новую машину. На свое несчастье застраховался в МАКСе (КАСКО+ОСАГО). В апреле попал в аварию (виноват я). Дальше началась веселая беготня по страховой. По телефону что либо выяснять просто бесполезно. Пришлось брать отгулы и ехать в их офис. Каждую неделю я слышал одно и то же: "Ваше дело рассматривается придете через неделю". так тянулось 2 месяца. Когда дошло дело до выплаты оказалось, что при страховании они забыли поставить одну галочку в договоре, а именно:"ремонт машины за...

Попал в ДТП, страховой случай оформили сотрудники ДПС после чего я собрав все документы передал в свою страховую кампанию гута страхование. Пять месяцев мой автомобиль простоял возле дома, в течении всего этого времени я предъявлял претензии автосервису и страховой компании. Обе стороны утверждали, что все запчасти на мой автомобиль заказаны и они ждут поставки. В итоге мою машину поставили в автосервис 09 октября 2008 года и стоит там уже более двух месяцев и с моим автомобилем ничего не...