Страхование Жалобы

Здравствуйте, оформляли полис осаго на автомобиль приора ограниченную страховку, хотели вписать туда еще двоих человек, нам сказали сегодня делаем полис на хозяина , а завтра придете мы впишем еще двоих кого хотите ,хорошо мы так и сделали сначало заплатили 2800 руб на одного хозяина, а на следующий день сказали еще 2000 руб за двоих кого вписывать , так как у нас и стаж есть 3 года и возраст более 22 лет с нас не должны были брать плату за вписывание.,что нам делать?????вопрос стоит остро либо сотрудники не грамотные либо на сайте пишут чушь

Здравствуйте. Я купила страховку для моей дочери, выезжающей в Лондон, в офисе Альфа-Страхования по адресу: Санкт-Петербург, пр. Московский д. 1/2 офис 22. При покупке страховки я задала сотруднику вопрос - при наступлении страхового случая, будет ли предоставлен русскоговорящий врач? Мне ответили, что русскоговорящий врач будет предоставлен. В настоящий момент моя дочь находится в Лондоне, страховой случай у нее наступил. Ей нужна помощь врача. Но теперь ей говорят, что могут предоставить...

Два года назад купила в связном сотовый телефон, застраховала его в альфа страховании. Телефон сломался сдали, авторизированный сервисный центр где, запчастей нет. Нам посоветовали ждать пока запчасти будут через пол года, а потом отремонтировать его за свой счет а потом чек и документы отправить заказным письмом в казань. У меня возникает вопрос для чего вообще это страхование? Для выкачивания денег! Если вы помочь ни чем не можете!? А ремонт телефона стоит 8000тысяч. А сам телефон 9900. Тогда...

В марте 2016 года у меня украли с машины диски с резиной. Начались мои мытарства. Я застрахована в УРАЛСИБ по КАСКО и, соответственно, была подана заявка по страховому случаю. 9 июля меня вызвали в Автогермес на Рябиновой, в конце августа я приехала забрать диски, но менеджер уговорил меня не забирать их , тк страховая согласовала еще и резину , если я предоставлю подтверждающие документы. Документы я предоставила и он ( Гриднев Сергей) предложил согласовать еще и шиномонтаж , а потом приехать...

Росгосстрах отказал возмещения ущерба из-за исправления на лицевой стороне бланка извещения. Исправления были заверены. Компьютеров нет наверно. Все полисы можно посмотреть по компьютеру,наверно это хороший повод отказать клиенту Росгосстраха с 12 летним стадом без аварийной езды?

Я не могу дописать в страховку других лиц. Неделью назад обратилсья в страховую компанию МАКС по ул. Шогенцукова 19 с прозьбой вписать в страховку одного человека но так и не вписали. Говорят отправили заявку в москву и ждут ответа. Как быстрее можно решить этот вопрос? СПАСИБО!

Очень плохо работают 1 офис на всю Воронежскую область, и принимает один специалист очередь по 150 человек в день, а проходят 12 - 15 примите меры! Добавьте специалистов в офис по работе с клиентами. Ведь люди тоже работают и отпрашиваются с работы чтобы оформить страховку.

Три года назад купила в связном сотовый телефон, застраховала его в альфа страховании. Вот телефон сломался и я сдала его в ремонт в том же связном. Там мне отказали ссылаясь на то что они больше не работают с этим банком. Позвонила на горячую линию и мне девушка посоветовала отремонтировать его за свой счет а потом чек и документы отправить заказным письмом в г. Тюмень т. К в нашем городе нет этого банка. Или съездить самим сдать документы. У меня возникает вопрос для чего вообще это страхование? Для выкачивания денег! Если вы помочь ни чем не можете!?

06.06.2016г. обратился в офис Россгостраха для продления страховки на автомобиль.В очереди был третий ,но просидел больше часа так и не застраховался.Так как сотрудница без конца убегала для консультации и обслуживания вкладчиков бросая при этом страхующегося клиента. На мой вопрос почему она так делает, мне ответили ожидайте или обратитесь в другой офис.

Ужас какой - то... Наша организация является корпоративным клиентом альфы (страхование жизни) . При обращении к ним с направлением от врача для получения гарантийного письма в мед. Учреждение всегда отказывают. Всегда находят повод сообщить, что данные направления не являются страховым случаем. Не ходите к таким вот...

Наша кампания является корпоративным клиентом Альфы (страхование жизни). Ужасный сервис,постоянно приходиться звонить и по телефону обьяснять что где болит. Особенно из общей массы выделяется Сустретова Елена Алексеевна(Воронеж) -хамоватый бывший фельдшер деревни под Воронежем. Она,как оказалось,разбирается во всех болезнях,отказывая в просьбе о гарантийном письме в мед.учреждение. Самостоятельно рекомендует лекарства,дабы не направлять к врачу. отказывает в анализах и предлагает делать...

Я оплатила туристическую страховку в Ингосстрах. Затем у меня изменились даты поездки и я отправила письмо им на почту о возврате( при том, что я купила у них вторую страховку, но уже на правильные числа, т.е. я их без прибыли не оставила!). И они мне предложили приехать лично по адресу для оформления. Такой возможности у меня нет, я в другой стране. Получается онлайн услуга есть, а вернуть онлайн деньги нельзя! Помогите вернуть деньги!

Я пострадал в ДТП, влетели в зад авто. Сумма реал убытка 127т.р. Выплатили 24т.р. Почему? Вот почему: виновник из другой СК по ОСАГО. РГС в любом случае из СК виновника выбили деньги в полном объёме, а мне дали грошы, надеясь, что эта скотина (для них клиент скотина) просто не будет заморачиваться. Но я буду. Вот так РГС и зарабатывает на нас!

Номер выплатного дела 0013215633 Имею полис ОСАГО от Росгосстраха. В начале марта на съезде с пр-та М.Жукова на дублер был вынужден применить экстренное торможение. В результате, сам успел не влететь в зад авто спереди, а вот мне влетели. Замята крышка багажника, бампер под замену, ниша запаски выправлять, задняя панель ниши запаски также. Авто Шевроле Круз. В итоге, "Добросовестный" РГС мне выплатили 24100 р!!!!!! И как на это можно отремонтировать ТС? Если купить бампер оригинал и покрасить...

Сегодня страховал авто в росгосстрахе г. Новохоперск воронежской обл. Мне начали предлагать и как предлагать очень настойчиво чтоб я застраховал все что можно. Я отказался. Тогда мне сказали что они вообще меня страховать не будут и бросили мне документы. На мои объяснения что это мое право страховать или нет жизнь и так далее. Их ответ все равно страховать меня не стали. А потом вообще закрылись в кабинете. И что делать с таким обращением с клиентами. Если можете помогите. Спасибо за ответ и за все заранее. Сергей.

Добрый вечер. 28.02.2016 звонила в страховую из Вьетнама из за сильной боли в желудке, страховая отправила к врачу, приехав по данному адресу во Вьетнаме увидили 2 этажный дом, зашли туда там в квартире сидел врач, оборудования никакого нету, просто крохотная комната и кушетка, никакив анализов не сделав, ни взяв кровь,ни узи, просто посмотрев живот, поставил диагноз гастрит на угад, дастал лекарсва из стола и сказал 5 дней пить. В итоге пропив 5 дней данные лекрства, лучше не стало, через 8...

Я, Начев Виктор Иванович 1950 года рождения т. е пенсионер хотел застраховать свою старенькую жигули, на которой я езжу с бабкой на дачу. Но в РОСГОССТРАХЕ есть сотрудница Былич Яна Игоревна, которая занимается продажей полисов не может, якобы, открыть базу данных о безаварийной езде и что у меня нет штрафов, а это дает мне льготу 50% на оплату ОСАГО и еще навязывает оплату техосмотра за 1200 рублей. Ведет себя очень грубо, на любой вопрос у нее только-не знаю. Уважаемый Аман Гумирович, Вы...

Добрый день,хотел пожаловаться на плохое обслуживание в этой компании,люди занимают очередь с ночи,чтобы застраховать свои автомобили.Каждый день занимают человек по 25-30,а оператор сидит один и естественно она не успевает всех принять,неужели нельзя посадить больше сотрудников.Ведь в сотрудниках недостатка нет,когда один сотрудник зашивается, другие спокойно ходят то кофе пьют,то курят что за бардак в Вашей компании,неужели Вам не нужны клиенты что Вы ими так не дорожите!А потом жалуетесь что...

В предисловие хочу сказать,что пользуюсь услугами страховых компаний по -ОСАГО и КАСКО с момента вступления в силу 40-го закона (с 2003-го года). При продаже машины я всегда обращался в страховую,где был приобретён полис и возвращал неиспользованный остаток страховой премии. Вопросов с этим никогда не возникало. Некоторые компании выплачивали остаток даже в день обращения. А теперь суть проблемы: В первых числах сентября 2015 года я продал свой авто,застрахованный по ОСАГО в компании...

Решил сделать страховку и поехал в офис страховой компании «Эни». Когда я приехал, на меня никто не обратил внимания, как будто меня там и вовсе не было. В самом офисе царило какое-то странное напряжение, и когда я зашел в следующее помещение все сразу затихли и устремили на меня свои взгляды. Я сказал, что хочу сделать полис, на что мне ответили, что у них нет на меня времени и что обслуживают они только по записи. Я сразу сказал, что записываться на другой день не хочу, так как пользоваться...