Розничная торговля Жалобы

Мошенники

Мошенники В данном магазине около пяти месяцев назад я купила шубу. Поносив ее буквально две недели я начала замечать, что воротник начал лезть и уже где-то через месяц появились плешивости. Мех стал очень жестким, а в некоторых местах шуба начала расходиться по швам. Я обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, в чем мне было отказано в достаточно грубой форме. Мне сказали, что все это моя вина и попросили покинуть помещение. У меня не было иного выбора, как отнести шубу на экспертизу, где выяснилось, что он была сшита не по госту. Деньги пообещали вернуть, после того как я сдам шубу в химчистку.

Олжа

05.03.2016 Аля
Много просрочки

В моем городе есть гипермаркет «Олжа», и в свое время он был лучшим в городе. Однако все изменилось и не в лучшую сторону. В магазине очень скудный ассортимент, часто встречается просрочка. Продукция собственного производства очень испортилась. Раньше они пекли разнообразную выпечку, свой собственный фарш, но качество этой продукции сильно упало. Часто можно купить испорченный салат или протухшую курицу гриль, некоторые блюда бывают с плесенью. Магазин очень испортился. Я стараюсь не часто посещать этот магазин и никому не советую.

Lenovo A6010

Мошенничество, поддела документов, незаконное оформление кредита

Мошенничество, поддела документов, незаконное оформление кредита 22. 02. 2016. Я Скрябина Виктория Станиславовна, зашла в магазин с целью купить аккумулятор на телефон в зале было 4 продавца. Я обратилась за помощью, на что был получен отрицательный ответ. Тогда я попросила узнать где можно приобрести. На мою просьбу они взяли мой телефон и сказали он не рабочий. Но я попросила зарядное устройство телефон показал 100% зарядку. Но не включался из - за вздутого аккум. Они сказали это надо заказывать в москву в ленево, пока пришлют сколько будет стоит. Я как...

Тена

04.03.2016 Денис77
Плохое качество икры лососевых рыб

Плохое качество икры лососевых рыб Срок годности не истек, но икра тухлая икринки не естественно крупные, запах тухлой рыбы. Хамоватое поведение представителей магазина при просьбе изъять тухлый товар с прилавка. Цветкова Ольга Владимировна представитель администрации магазина.

Магазин "Московский"

04.03.2016 Инга
Много пьяных людей

Недалеко от детского сада Ласточка находится магазин «Московский». Не свежих продуктов очень мало, да и продавец сразу о них предупреждает. В этом плане все очень даже хорошо. Если честно, то мне очень жаль женщин, которые там работают. Они всегда очень приветливы и доброжелательны, но им приходится видеть очень много страшного. В этом магазине почему-то всегда находится пьяный сброд. Даже рано утром придя за хлебом вероятность с ними столкнуться, составляет 90%. Все пьяницы нашего города стекаются в этот магазин, уж не знаю, что их так привлекает. В этот магазин очень стыдно и страшно ходить.

Не доставили заказ в назначенное время, не предупредили об этом вовремя.

Не доставили заказ в назначенное время, не предупредили об этом вовремя. Заказали на озон подарок маме к 8 марта. Доставку назначили с 13 до 18. Однако, никто не позвонил. В 18.20 позвонили и сказали, что заказ отменяется. У меня просто нет слов... Так нельзя работать... В итоге они доставили нам очень большие неудобства... Никогда больше не обращусь в данный интернет-магазин, оставили очень негативное впечатление.

Плохой директор

Плохой директор Добрый день, я являюсь сотрудником магазину Азбука Вкуса и хочу пожаловаться на нашего неадекватного директора. Директор ужасно относится ко всем сотрудникам магазина, не раз позволяла себе оскорблять нас, использует нецензурную лексику. У директора периодически происходят эмоциональные всплески и всю свою злобу вымещает на сотрудниках. Очень многие не получают всю свою зарплату из-за огромного количества штрафов, которые директор ставит просто так и только из-за личной неприязни. Постоянные узы о лишении работы.

Не в состоянии упаковать товар [Неподтверждённая]

Не в состоянии упаковать товар Пару дней назад я наконец-то нашел время сходить в Максидом. Недавно в квартире делали ремонт, и нужна была новая люстра. Я приехал в магазин, потратил много времени и нашел идеальный вариант. Каково же было мое удивление, когда продавец сказал, что для люстры у них нет упаковки. Он предложил замотать ее в пакеты и перевязать скотчем. И каким это образом я должен был тащить огромную люстру в пакете? Я спросил, неужели у них даже коробки не найдется, на что продавец утвердительно кивнул и...

Ашан

03.03.2016 Лариса
Обвинили в воровстве

Обвинили в воровстве Была на днях в Ашане. Как обычно ходила по магазину, выбирала товар, и тут ко мне подошел охранник и попросил проследовать за ним. Я спросила, в чем дело, и он сказал, что позже все объяснит. Меня привели в какую-то комнату, и начался допрос. Им, видите ли, показалось, что я вела себя очень подозрительно и слишком долго находилась в магазине. Я сказала, что им вообще не должно быть дела до того, сколько я нахожусь в магазине. После моих слов они стали еще более подозрительны. Попросили показать...

Колбаса в упаковке

Колбаса в упаковке 29 февраля 2016 года купила в этом магазине колбасу сервелат Кремлевский стоимостью 499 рублей за кг. Цена меня устроила, купила уже взвешенные полбатона, оплатила и пошла домой. Дома обнаружила что колбаса в фирменной, т.е. формированной упаковке. Живу далеко, да и времени не было ехать назад. 2 марта была в том районе пошла в магазин не ругаться, а сделать замечание администратору, что так делать не очень хорошо, она начала неадекватно себя вести, начала мне рассказывать, что за упаковку они...

ИКЕА

01.03.2016 Vilkuk6
Долго возвращают деньги

Долго возвращают деньги Еще в Январе заказала кухню в магазине Икеа. Спустя несколько дней кухню привезли, но уже позднее мною был обнаружен заводской брак, поэтому пришлось вернуть часть кухни. Я связалась с магазином, они забрали бракованную часть кухни, мы оформили все необходимые документы на возврат. Мне сказали, что в течение пары недель вернут деньги. На дворе уже март месяц, прошло уже более 4х недель, но денег до сих пор нет. Я много раз звонила в магазин, но каждый раз слышу одни оправдания и обещания, что...

Пробили товар, который я не покупал

Пробили товар, который я не покупал В целом магазин неплохой, но вот любят кассиры пробивать лишние товары. Недавно был в этом магазине и мне пробили товар, который я не покупал. Придя домой посмотрел чек, и оказалось, что меня обманули. Доказать я ничего конечно же смог бы. Не понимаю, куда смотрит руководство магазина, ведь это самая настоящая кража со стороны их сотрудника. Руководству магазина должно быть стыдно за своих сотрудников, и это, кстати, не первая подобная история. Подобным образом был обманут один мой товарищ, но...

Маковка

29.02.2016 Вика
Плохие продукты

Рядом с моим домом есть магазин «Маковка», однако, не смотря на то, что рядом есть продуктовый магазин, ходить в него не хочется. Лучше потратить больше времени и дойти до нормального супермаркета. Начну с того, что в данном магазине очень высокие цены, плюс очень скудный выбор. Однако, главный недостаток этого магазина это продукты! Я уже несколько раз покупала там скисшее молоко, сметану и т.д. Самое интересное, что сроки нормальные, но вот сами продукты почему-то испорченны. Одной моей...

Хамство кассира

Хамство кассира 28.02.2016г. в 9ч 37мин. я совершал покупку в ООО " АШАН" в г.Самара 24 км Московского ш. 5. На мою просьбу выдать мне второй пакет для продуктов, кассир обслуживающий меня, ответила мне отказом в грубой форме. На мои пояснения, что продуктов у меня много, включая бьющиеся яйцо куриное и т.д. и я уже имел негативный опыт порыва пакета и порчи продуктов, а идти мне далеко и поэтому я прошу второй пакет - кассир мне стала хамить, выражалось хамство в том, что, с ее слов, ей слишком дорого...

Ашан

25.02.2016 Виктор
Не советую покупать там технику

Не советую покупать там технику В данном магазине купил пылесос по очень выгодной цене, как мне казалось. Когда я приехал домой и решил его испробовать, то оказалось, что пылесос совсем не тянет. Такое бывает, когда пылесосы забиваются, но мой то был совсем новый. Я вернулся в магазин, потребовал обратно свои деньги, в чем мне было отказано по причине отсутствия менеджера. После долгих споров, мне пообещали, что рассмотрят жалобу в течение 10 дней. В итоге мне никто не позвонил. Не знаю, что будет дальше, но я сильно разочарован.

Дикси Электроизолятор

24.02.2016 Маруф
Обвинение в воровстве

Пришли семьей в это заведение .оплатили покупки ,на кассе моего мужа хватает управляющая ,тряся пачкой пвов и уводит мужа в подсобку свою .якобы месяц назад он украл пачку пвов и это видно на видео.на видео видео ,как муж кладёт руку в карман (может телефон доставал ,уже не помнит ).кассирша орет на все заведение ,что мой муж ворует пвы и это все при ребёнке ,доведя дочку до слез .мы дождались полицию ,они тоже не увидели факт кражи ,но так как был вызов ,они должны составить материал и...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Не думала, не гадала, что в магазине со столь позитивным названием "Улыбка радуги" всё может быть настолько плохо. В этом магазине, находящемся по адресу: ул. Южнобутовская д.91, работают, мало сказать, некомпетентные сотрудницы. Боюсь, они и значения этого слова не знают. Из какой деревни их набрали - неизвестно. Но дело даже не в этом. Из деревни или нет, человек, который идет работать в сферу сервиса, должен четко понимать, что собой представляет эта работа. Клиент всегда прав - это первое...

Продуктовый центральный рынок

18.02.2016 Таня3
Наглость и обман

Недавно побывала на этом рынке в Абакане. Ходила туда не одна, а с бабушкой. Пока я покупала овощи, бабушка решила посмотреть мясо. Вскоре я нашла ее возле мясной палатки, она как раз покупала большой кусок говядины. После того как бабушка заплатила, я подошла ближе, чтобы положить мясо в сумку и краем глаза взглянула на весы. Стрелка весов находилась на делении в 30 грамм! Я указала продавщице на весы и потребовала, чтобы она немедленно перевесила мясо и вернула часть денег. Продавщица...

Тараканы!

Тараканы! Добрый вечер. Хочу поделиться историей, которая произошла на днях. Жена ездила в Наш Гипермаркет за покупками. Как только она вернулась, то сразу начала готовить ужин. Вскоре я услышал крики уз кухни, прибежал смотреть, что стряслось, и увидел на столе раскрытую пачку макарон, из которой выползали тараканы! Никогда прежде с таким не сталкивался, я был в шоке, про жену вообще молчу. На следующий день я поехал в магазин разбираться с этим делом. После того, как я объяснил причину своего приезда...

Хамство со стороны персонала

Хамство со стороны персонала В данном магазине мы заказали кухню. В назначенный срок кухню не привезли и даже не позвонили. Я сама позвонила в магазин, чтобы узнать, в чем проблема. Менеджер магазина сказал, что по причине некоторых непредвиденных проблем, доставка задержится на несколько дней. В итоге, с магазином я связывалась 3 раза. Каждый раз были новые отговорки. Муж не выдержал и позвонил сам, в свой адрес он услышал много неприятных слов и оскорблений. Кухню в итоге привезли, но добивались мы этого очень долго...