Потребительские Жалобы и Отзывы Сыктывкар, Коми, Россия

Отказ в заявке по браку [Решена]

Отказ в заявке по браку Приобрела детскую кофту, померили её дома, в день приобретения оформила заявку на возврат, так как кофта была ненадлежащего качества. Фото брака приложила к заявке на возврат, все конкретно описала, на что получила отказ. Каким то чудным образом правила торговой площадки противоречат нормам действующего законодательства, а именно п. 1 ст. 18, п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП, оформила вторую заявку на возврат по браку, в случае отказа буду обращаться в Роспотребнадзор

Не выдают валюту при закрытии вклада.

Не выдают валюту при закрытии вклада. При закрытии валютного вклада не выдают долларами. Сотрудник банка сказал, что возможно только рублями по курсу покупки банком. Сумма до 10000 долларов. Обращался 3.06.2022 года. Сотрудник врёт. Говорит, что центробанк запретил. Претензии не принимают.

Слойка Свердловская

Слойка Свердловская 28/05 куплены слойки, на вид нормально, разрезаешь внутри просто застывший клей, это даже не тесто и не хлеб, а обойный клей в корочке с присыпкой. Раньше покупали и с удовольствием ели всей семьей на работе, может можно поправить мышление пекаря, или попросить не изготавливать данный вид из продукции бу (замоченной в одном чане и налепленной заново) мы же люди, живем в вашем городе, мы не свиньи и не берём из мусорного контейнера, а покупаем за деньги!

Невыполнение обязательств по договору

Невыполнение обязательств по договору 22.01.2022 г. мною был заключен договор купли-продажи № ПРСКСО00023 на покупку шкафа-купе и оплачен в этот же день в размере 100%. Согласно п. 4 этого договора продавец обязуется передать товар покупателю в течение 101 календарных дней с момента заключения договора, при условии выполнения п. 3 договора (этот пункт гласит об оплате, которую я внесла в момент заключения договора, соответственно выполнив свои обязательства). Детали для сборки шкафа-купе и стола-трансформера привезли в срок, но как...

Ложное обвинение

Ложное обвинение Добрый день! Захожу в какой раз в магазин в кари, и постоянно предъявляют, что я хотела что-то утащить у них. Проверяют сумку, хотя обвинения ложные. Некомпетентность и неадекватность сотрудника уже зашкаливает! Еще один такой поход и обвинения в мой адрес без доказательств, будут уже нести совершенно иное обращение, заявления в полицию!

Нет интернета

Нет интернета 4 день нет интернета по адресу город Сыктывкар Октябрьский проспект дом 188, операторы вечно говорят, что кто-то перезвонит, передали заявку в службу технической поддержки, но никто не перезванивает, за исключением одного мастера, который пришёл, посмотрел, что сломан главный коммутатор, сказал, что сделать ничего не может и на этом всё остановилось, никто больше не звонит, не перезванивает, за исключением робота, который спрашивает, решилась ли ваша проблема, после чего сообщает, что вам...

Просрочили доставку! Телефоны не отвечают

Просрочили доставку! Телефоны не отвечают Заказывала стол и диван договор м-гв0000000363 от 20.12.2021 Диван доставлен, а стол - нет. Просрочили сроки доставки. Уже 3 раза звонила, просила узнать статус моей покупки, обещают перезвонить завтра, край поле завтра, но так и не звонят…была полная предоплата не перезваниваю, обещают позвонить, но так и нет звонков, где товар? Либо деньги возвращайте, либо стол в ближайшее время! Почему вы не выполняете свои обязательства по договору? Возвращайте деньги или я буду предпринимать меры!

Нет интернета

Нет интернета Нет интернета 4 дня, на что меня 3 дня по тел футболили и пытались удаленно сделать, удаленно это выключить и включить разетку, после чего решили вызвать мастера, который должен был прийти 25 числа с 10-13 и так и не пришёл, потом я позвонила в службу прдддержки сыктывкара по тел 89098208807, где молодой человек меня мягко послал и бросил трубку! Потом я снова звоню в службу поддержки где мне сказали, что 25 мастер не прийдет, а будет только 26 числа! Это как? ! Мне снова брать выходной! И...

Не доставили купленный товар

Не доставили купленный товар Добрый вечер, сейчас речь пойдет о том, как испортить себе день и своим близким) дела обстояли так: за 2 недели, определившись с выбором, мы с моим молодым человеком выбрали мне подарок на 8 марта, решили купить еще для работы. Купили телефон "realme 7 pro" 256 gb. Доставка была запланирована на 2 марта. За день до, я хотела забрать данный оплаченный товар самовывозом, но мне не отвечали в колл центре, в ватсапе, на сайте... В итоге, бот алена несла непонятную ересь и не могла даже ответить...

Задержка товара [Неподтверждённая]

Задержка товара Заказ был сделан 29.01.21, доставка ожидалась 1-3февраля. 30.01 статус товара был изменен на "принято в сортировочном центре... ", и так уже третьи-четвертые сутки. Я так понимаю, что товар мне не придет в указ. Срок, тогда как его получить? Или как мне вернуть за него деньги? Артикул: 7422252

Не работает интернет

Не работает интернет 25.11.2020 подключил интернет через час перестал работать, через 5 дней пришёл тупейший ремонтник ничего не сделал, сказал пусть делает тот кто проводил. Что за отношение, деньги со счета отсасывают не забывают. Требую срочно исправить положение!

Не везут товар

Не везут товар Купила диван и шкаф 16.07, обещали доставить в течении трёх недель, сроки вышли 8.08, проверила по номеру договора там пишут ждите аж 28.08! Хотя в договоре пишут в течении 30 дней! Это что за дела? Покупка оплачена! Куда жаловаться? !

Верните Пушного

Верните Пушного Верните пушного в галелео! Галелео без пушного и его гитары это не галелео! Какого то не такого человека вы туда поставили!

В хлебе живность

В хлебе живность Вот что обнаружила в хлебе! Что за издевательство? Хлеб куплен вчера 19 мая 2020г. В киоске в Нижнем Чове! Чудеса прям какие-то! Настроение оспорчено! Спасибо, поели хлеба! Хорошо хоть увидела, а если б ребёнок съел?! Может объясните, мне как такое возможно?

Оформление доставки курьером, потеря денег и заказа

Оформление доставки курьером, потеря денег и заказа Оформила заказ и доставку курьером. В итоге не заказа не денег. На сегодняшний день нет возможности оплатить за товар при получении, действует система 100% предоплаты. Заказ оплачен и весит в списке доставленных, при этом три позиции так и не получила. На заявку о неполучение товара получен ответ об ожидании уведомления. Ни сроков ни возможных путей решения. Заказывала подарок ко определенному дню. Очень неприятная ситуация. Всегда пользовалась услугами данной компании, но после такого отношения нет желания быть клиентом. Я так понимаю, что выход один-это обращение в суд.

Гиалуроновый заполнитель вокруг глаз некачественный

Гиалуроновый заполнитель вокруг глаз некачественный Бутылочки разные по размеру, нет инструкции по применению, товар не соответствует вашей рекламе, бутылочки не упаковонны, коробка отсутствует, у вас указанно на сайте, что должен быть гель, а у нас не гель а масло жидкое, этикетки на бутылках разные! Нет ни способа применения ни инструкции, прошу вернуть мне мои деньги! 1500 тысячи рублей!

Платная доставка [Неподтверждённая]

Платная доставка Здравствуйте! Мой процент выкупа 33%. Магазин сделал менее 35% доставка платная(как оказалось на некоторое время). В этот период я сделала заказ, но после отказалась в связи с тем, что хотела ,чтобы доставка была бесплатной(прошу заметить как это было всегда: в течении 7 лет). После этого я не могла воспользоваться кнопкой оплата при получении. Позвонила консультанту она мне сказала, что у меня задолженность за доставку. Нигде об этом не написано и я даже не предполагала о ней. Девушка с 800...

Отправили коробку с мусором.

Отправили коробку с мусором. Доброго времени суток! Заказали видеорегистратор с антирадаром в итоге пришла коробка с опилками и дешманскими часиками за 50 рублей! Деньги отправились б. Гнездиковский пер. , д.7, 11029 нко мд. Номеров никаких не указано. Если деньги не будут возвращены, то пойдём в прокуратуру и будем писать заявление, так как такое стало появляться все чаще и чаще. Я знаю свои права и ст. 26.1 закона *о защите прав потребителя*. Если надо можем отправить вам ваши опилки обратно. Жду свои денежные средства в...

ТТК

28.02.2020 nastya76
Плохое качество интерактивного телевидения

Плохое качество интерактивного телевидения Дважды мне звонили и уговаривали подключить интерактивное телевидение, заверили неоднократно, что оплата первые три года будет 610 руб в месяц. Через месяц пользования обнаружилось, что оплату списывают 835 руб. Причем никто не может мне объяснить, что за строчка "рассрочка ежемесячного платежа", которая взимается даже при заблокированном счёте. Это помимо отдельных строк "за роутер", "за тв приставку", "абон.плата за интернет", "пакет базовый". Причем качество изображения так называемого цифрового тв отвратительное.

Wildberries

15.01.2020 iana4ka6
Разбитый телевизор [Решена]

Разбитый телевизор 7 января мне привез курьер телевизор в рваной коробке, на что он сам сделал акцент что коробка с дырой, я оплтила и он уехал, моя вина что я не включила при нем телевизор а включила после. Он был разбит, внешне все хорошо, но когда включаешь он не показывает. Конечно они мне отказали в возрате средств, а сказали привозите на экспертизу. На которой мне тоже откажут. Что мне делать, как с ними бороться.