Сигареты мальборо микро - Сигареты не пробиваются на кассее, ссылаются на офис.

В очередной раз не смог купить сигареты. Сигареты есть, но не пробиваются. Так может длиться несколько дней. Сколько это может продолжаться. Говорят виноваты в офисе, в магазине ждут из офиса что-то. Жду объяснений. Сколько дней товар может лежать на полке без возможности его купить? Кто виноват офис, в чём трудности? И в магазине не идут на встречу, ведь остались ещё от старой партии сигареты. В книге жалоб писал раньше, ситуация повторяется.