Одежда / Обувь Жалобы

Администратор, дарья крюкова хамски общается с клиентами! Не соблюдает этикет фирмы и портит репутацию компании! Больше в глорию ни ногой. Разберитесь пожалуйста. Спасибо.

Года два назад покупали с мужем платье мне на новый год. Продавец случайно положила нам в пакет какие-то брюки. Сумму покупки нам не проговорили и мы не обратили на это внимание. Оплата была картой. Увидели сумму только на чеке и заглянув в пакет тут же на месте сообщили об этом продавцу. Вышла администратор - блондинка. Возврат за не нужный товар нам, конечно оформили и деньги вскоре пришли на карту, но при этом вместо извинений за ошибку администратор нагрубила нам и сказала мол "смотреть...

В интернет магазине заказала комбидресс, ждала 2 месяца. Посылка пришла на Почту России, заплатила за посылку 2470 руб. В посылылке оказался овар не соответствующий заказанному мной. В посылке оказались трусы, даже не моего размера. Для меня это не маленькие деньги, я очень сильно расстроилась.

Работаю в магазине глория больше года, когда только устроилась, проблем в работе не было вообще, все проходило спокойно, как только сменился региональный директор, то нашему коллективу стал приходить конец... Где вообще такое видано, чтобы региональный директор называл своих подчиненных длами, низшим обществом и тому подобное... В первую очередь она показывает, что не отличается высокими знаниями... А по карьерной лестнице ее продвинул родственник. Персонал уже боиться приходить на работу из-за неё, многие не выдерживают давления, девочки плачут... И пожаловаться на рд некому...

Купил ботинки Airbox Артикул: 136435 через две недели отклеилась подошва, я не расстроился вроде же есть гарантия, но вот тут то и оказался полный дурдом, по приезду в гарантийный отдел на ул. Космонавта Волкова, д.7/1 меня ждал сюрприз, оказывается я покупал бракованные ботинки и меня даже об этом предупреждали, и менять они нечего не будут а отдадут на какой то ремонт. Полистал интернет и понял что магазин просто разводит покупателей продает дифект, потом меняет ценник на что обувь уцененная...

Добрый день. Вчера обратились в магазин Kari по адресу г. Курган проспект Машиностроителей,2В, при оплате на кассе уточнили можно ли списать с карты сбербанка баллы Спасибо, на что сотрудник магазина нам ответила, что оплата баллами Спасибо у них больше не принимается. Уточнили с какого времени перестали принимать, нам сказали, что с ноября. Позже решил проверить информацию на сайте сбербанка и магазина Kari, на сайте сбербанка https://spasibosberbank.ru/partners/kari/ - есть информация о том...

21 января 2018 года я приобрела зимние сапоги! Выйдя в них на улицу, при температуре - 10 все сапоги и в том числе ноги были абсолютно сырые! Придя в магазин и написав претензию на обмен или же возврат денежных средств директор магазина не проведя никакого осмотра товара сказала что, только резиновые сапоги могут дать 100% гарантию от промыкания. (спрашивается на кой черт тогда нужны зимние сапоги если они промыкают и как ходить в них по снегу зимой!?) . Моя претензия была принята, на что через...

18.11.2017 года я приобрел в магазине “Кари” ботинки мужские зимние торговой марки “T.TACCARDI», арт.SN17AW-58 43, 43 размера за 2 999 рублей 00 коп. После эксплуатации вышеуказанных ботинок, я обнаружил, что данный товар ненадлежащего качества. Так, мной были выявлены следующие недостатки: на левой полупаре сломалась застежка (выпали звенья), в местах крепления застежки (молнии) разползлись нити; такой же недостаток на правой полупаре. В связи с чем, в декабре 2017 г. я обратился с...

Ужасная грязь! Сколько раз захожу, ничего не меняется! Что за свинство к покупателям! Вы же и детские вещи продаете! Сотрудники отвечают, что просто нет уборщицы! Как нет? Вы что колеса, резину продаете? Сделала замечание-в ответ только агрессия!

14.12.16 г. Приобрели обувь в вашем магазине. Не отходив и месяца покрытие начало лопается и отходить подошева. Вернулись в магазин 10 января минут 10 разговаривали с администратором не пришли к единому согласию. Перешли на повышенные тона. В итоге ещё минут 10 добивались на то чтоб у нас приняли притензию. Нервов потрепали много нам но приняли. Через 15 минут пришли за ответом. В итоге саму экспертизу провели сатрудники магазина так ещё и заклееили обувь. 10 января оставляла отзыв в книге...

14 декабря приобрели обувь зимнию. Покрытие обуви полопалось и начала отходить подошева. 10 января обратились в магазин чтоб вернуть по гарантии или обменять на другую. Очень долго добивались чтоб написать претензию на возврат или обмен обуви через 20 минут нашему терпению настал конец разговаривали минут 40 на повышенном тоне, добились, написали претензию. В итоге на днях получили отказ т. К сотрудники магазина провели сами экспертизу и дали отказ, на кассе открыли коробку с обувью а она...

Хочу обратить внимание на управляющую магазина глория джинс. Которая находится в тц максимум в городе шахты. Я частый покупатель этого магазина пришла сделать возврат. На что мне управляющая начала грубить и отказывалась делать возврат товара! Потом ушла куда-то и пропала. Я стояла больше часа и ждала пока она придёт. Так как кассиры сказали что они стажёры и не умеют делать этого. Вообще в этом магазине полный бардак. На что прошу обратить ваше внимание. Какие хамы работают админ состава в вашем магизине...

Третий раз приобретаем ребенку полусапожки ecco, в надежде, что не будет этого удушающего жутко вонючего аромата кошачьей мочи из ботинок! Вот некоторые предлагают помыть ноги и не мочиться коту в ботинки (животных в квартире нет) , спасибо "хороший совет"... Если только самому сперва попробовать, а потом предлагать варианты. От запаха не избавться, не стиркой стелек, не проветриванием на балконе, вонь стоит жуткая, сквозь ботинок аж разит! Ноги постоянно влажные и мерзнут, с учетом того, что...

Взела 3.11.17 в рассрочку сапоги за 9000 тыс.руб. 28.11.17 замок ломается в поехала в магазин там только плечами подали и руками развели поехала в мастерскую паломанный замок вшили за 500 р.сейчас сломался второй я прошу вернуть за эту же сумму новые женские сапоги если мой вопрос не решится до 16.01.18 то тогда я пойду в прав потребителей

Займитесь своими сотрудниками! Продавцами, кассирами, в том числе и администратором! 07.01.2018г. Я отправилась за покупкой ваш магазин, чтобы приобрести обувь в рассрочку. Постараюсь описать по порядку. Первое, что меня не устроило в магазине, так это продавец, я выбрала себе ботиночки, но не могла найти свой размер, все есть, но нет 36р. , тут я уже расстроилась, но думаю спрошу я лучше на всякий случай у продавца-консультанта (женщина с короткой стрижкой, брюнетка) нет ли моего случайно...

Купили не дешёвые ботинки 3000, оказались с браком не качественный шев постоянно натирается. На просьбу сделать что-то пока обувь на гарантии продавец отреагировала безразличием, специально тянула время, общалась с другим продавцом вместо того что бы решать нашу проблему. Итог ничем не могут помочь.

Добрый день! В магазине г. Шахты трк максимум, взяли новую управляющую она не справляется со своими обязанностями. Взяла на работу двух совсем не опытных администраторов (своих подруг с прошлой работы) которые ничего не умеют, кроме того как разговаривать о личном по телефону ничего не делают, они ничего не умеют а их уже взяли на работу, за 3 дня стажировки не поняли где какие отделы, куда что вешать, на какие вешалки. Стажировались по 3 часа в день. Управляющая сказала товароведу что ей не...

Не могу терпеть уже. Извините крик отчаянья. Надеюсь хоть что то изменится, работа мне нравится, но... Директора литвинова юлия нет на рабочем месте. Приходит в нетрезвом виде. Берет деньги из кассы. Продает вещи мимо кассы своим знакомым. Игнорирует просьбы об улучшении обслуживания покупателей. Не работают противокражные рамки. Задержки заработной платы. Хамит работникам. Неопрятно одеты все руководство в частности зоя аминова и литвинова юлия запах из рта и пота. Постоянно бегают курить по...

Вечно нет кассиров и консультантов. Попросил жалобную книгу. Подошла вроде менеджер Зоя на бейдже написано было. Хамски ответила "пишите в прокуратуру, а сейчас мне не когда". От не был сильный запах алкоголя. Я даже не помню чтобы такое где то встречалось. Спросила у охраны почему у вас сотрудник в нетрезвом виде. Получила ответ " Они руководство, поэтому делают что хотят, управы на них нет, к сожалению, мы сторонняя организация".

26.11.17 я приобрела ботинки арт/EAN 2100031442362 , в магазине Кари по адресу пр-т Победы 91 «Южный». Продавец изначально заверила меня, что обувь очень качественная, и никакие погодные условия ей нипочём, и также , что не в коем случае такая обувь не будет промокать, тк были сомнения. Уже приехав домой, я заметила по швам следы клея. Одев их всего лишь 1 раз, они сразу же промокли. Естественно такая обувь подлежит возврату, если ваши сотрудники не дружат с законами то видимо через суд узнают...