Жалобы и отзывы о Глория Джинс

Невнимательность персонала

Невнимательность персонала Здравствуйте, сегодня была в глории, персонал без масок, в зале все вещи кучей и когда мне пробивали юбку, касирша отвлеклась и не сняла магнит, причём такое уже 3й раз, пожалуйста примите меры. Уже когда пришла домой заметила что мне не сняли магнит.

Ужасное отношение управляющей

Ужасное отношение управляющей Доброго времени суток. Хочу поделиться своим впечатлением о данной компании... Хочу сказать высшему руководству, все бы-ничего было бы здесь работать, не смотря на маленькую зп, но уж очень превышают свои полномочия, управляющая и рд. Говорю конкретно про свой магазин, куда устраивалась на работу. Куда конкретно, говорить не хочу. Но думаю, что эта проблема, не только этого магазина. Так вот именно о наболевшем... Почему работники, а именно пк, просто обязаны выходить лишние часы, на...

Отказали в обмене

Отказали в обмене Сегодня приобрела в данном магазине кофточку, буквально через минут 20-30 вернулась решив взять ту же модель на размер побольше, этикетка на месте, чек есть, кофточка естественно обсалютно новая без повреждений, мне сказали что только с паспортом, объяснила что мне не вернуть а просто на размер больше взять думая что меня не поняли, продовцы сново ответели отказом предложила паспорт в телефоне с моей фотографией и данными, последовал отказ. Продавцы совершенно бронерованные и вид у всех троих...

Несоблюдение требований

Несоблюдение требований Сегодня посетили этот магазин и были в ужасе. На сегодняшний день карантин не отменён! Персонал без масок! Люди стоят в плотную друг к другу, дистанцию не соблюдают! Примите меры. И вопрос почему на сегодняшний день 09.05.2020 в этом магазине открыты все отделы, если в указе написано, что разрешена торговля только детскими вещами?

Покупка джинс

Покупка джинс Приобрёл джинсы своего размера, очень понравились, редко что-то подходит, примерял в примерочной перед зеркалом, на вид были идеальные, а на следующий день обнаружил на стыке шва на незаметном месте химическое затёртое пятно, видимо испачкали и то место решили затереть химической жидкостью, которую теперь не удалить, ну а как правило после покупки товара уже его не вернуть, так как по их мнению уже мог это пятно поставить я) . ну и не раз замечал после покупки вещей в глория джинс через месяц вещи становятся сильно изношены

Ужасное обращение продавцов

Ужасное обращение продавцов 22 декабря 2019 года посетили данный магазин. Все хорошо, но если бы не ОДНО"НО". Подошли мы с дочкой к детскому нижнему белью, а именно комплект из трусиков и бюстгальтер, взяли и хотели примерить. Подошла я значит на кассу и попросила девушек, чтоб они мне расцепили данный комплект, чтобы примерить дочке, на что мне отказали. После девушка вроде согласилась помочь с выбором, но как оказалось "на глаз", сказала, но вот это должно подойти. Я знаю что нижнее белье обмену и возврату не подлежит...

Не получила посылку

Не получила посылку Делала заказ в глория джинс у них на сайте 22 ноября. 29 ноября мне пишет служба доставки сдэк о том что товар, который я заказывала они не могут отправить по причине того что им ещё ничего не поступило. Я решила позвонить в магазин, на что мне предложили повторить заказ. Не обмолвив ни слова о возврате средств. Итог. Денег нет и товара тоже.

Неподобающее обращение с покупателями

Неподобающее обращение с покупателями Добрый день. Очень хотелось оставить жалобу и свое недовольствие и возмущение. По личным обстоятельствам не могла сразу написать, но придя опять в магазин и увидев данную особу снова (я сразу вышла из магазина не купив ни чего) , решила найти время и написать о своем посещении данного магазина. Я постоянный покупатель вашего магазина, очень нравится ходить за покупками к вам, нравится персонал, всех уже знаешь в лицо, т. К. Еще раз отмечу, что являюсь вашим постоянным покупателем уже более...

Продали с магнитом

Продали с магнитом Купила платья детское на подарок, пришла домой магнит не снят попыталась сама снять испортила платья. Живу за 180км от магазина. Выходили с магазина троем может и сработал не обратили внимание. И вообще продавцов искать надо консультантов нет, сейфов нет приходится с сумками ходить. Завтра еду обратно в магазин пусть возмещают ущерб.

Несоответствие цен

Несоответствие цен Сегодня, 17.08.2019г , при выборе покупки , этикетки с ценой на товаре не Было. Она оказалась оторвана И лежала в кармане. При обращении к кассиру, она ответила, что цена соответствует товару. Далее при расчете на кассе цена оказалась выше в два раза. По закону о защите прав потребителей, я имею право купить товар по указанной цене. На что кассир вообще отказала мне в продаже. На просьбу позвать кого-нибудь из администрации, ответила, что все на выходном. Я оставила жалобу в книге жалоб в...

Не умеют и не хотят работать

Не умеют и не хотят работать Добрый день полное не соответствие ценников на постоянной основе происходит в магазине в городе раменское, стоит одна цена, на кассе оказывается другая, выход администраторов ничего не решает только добавляет грубости уже к сказанному другим персоналом, если его можно так назвать! Магазин раньше был намного лучше в обслуживании, теперь буду все разговоры записывать на диктофон! Безобразие даже не хочется туда заходить!

Управляющий

Управляющий Управляющий Еськова Анастасия Михайловна, не выполняет свои полномочия, грубит работникам, увольняет без причин, относиться предвзято ко всем новеньким. Своим «любимчикам» делает поблажки и закрывает глаза. Просим уже не в первый раз снять ее с должности, так больше не может продолжаться, люби сами будут уходить, просим убрать этого управляющего!

Игнор администратора

Игнор администратора 19.05.19 я и мама зашли в магазин глория джинс, где моя мать захотела приобрести парку для моей маленькой дочери. С понравившейся паркой подошли на кассу где уже Дарья Иванова стоя за кассой жевала жвачку и сидела в телефоне. На парке было пятнышко, мы попросили салфетку, Дарья ответила, что салфетки нет , и отвернулась жуя жвачку.

Несоответствие цены на ценнике и на кассе

Несоответствие цены на ценнике и на кассе Сегодня решила купить в отделе "Глория Джинс" в торговом комплексе "Фиеста" блузку. Нашла соответствующий размер (на всех ценниках стояла цена со скидкой) 549 рублей. Подошла к кассе, чтобы рассчитаться, мне продавец называет сумму 749 рублей. Я выразила протест. Стали проверять. Оказывается, у них в базе такой цены нет. Стали просматривать в зале остальные блузки, оказались все по 549 рублей. Стали смотреть по компьютеру, там нет такой цены, все тоже по 749. Пока стояла у кассы и ждала...

Не квалифицированный персонал

Не квалифицированный персонал Руководители компании, обратите внимание на тех, кто у вас работает! Пришли купить вещи для детей, но невозможно найти размер, продавцов в зале нет, когда нашла, грубо ответили искать самой, как будто домой к ним пришла! В итоге на кассе выяснилось, что на ценнике не та цена, отношение к покупателям просто жуткое! В магазин приходить не хочется!

Неадекватная управляющая

Неадекватная управляющая Уважаемая компания! Примите меры по отношению управляющей. Так как я постоянный клиент вашего сети магазина, человек оскорбляющий и унижающий свой персонал уже и посетителей доводит. Мы идём в ваш магазин не для того чтобы слушать маты крики и недовольство. Если же она будет продолжать вести себя так же, мы будем вынуждены написать заявление в полицию. От лица постоянных посетителей. С уважением Ольга.

Хамское поведение

Хамское поведение В магазине глория джинс город Тольятти ТЦ "Русь на волге" работает ХАМЛО в лице управляющей, не помню как зовут вроде бы Алина. Позволяет себе хамить сотрудникам и покупателям. Нагло врёт в лицо, что такого не говорила. К окружающим относится, как к быдлу. Считает себя "великой" управляющей. Если вы берёте такое существо (тем более на должность управляющей), вы её хотя бы обучите как себя надо вести с людьми в воспитанном обществе.

Ужасное отношение на кассе

Ужасное отношение на кассе Есть девушка с короткими волосами чёрными... Имя её не знаю... Она ведёт себя очень грубо... У неё не спросишь... Палец положишь в рот - по локоть откусит... Скажите чтобы она вела себя адекватнее... И всегда слышно крики директора... Которая кричит на свой персонал всегда... Может она их нервными сделала... Не знаю... Но отношение персонала ужасное, особенно на кассе... С короткими волосами девочка. Спасибо

Неправильная цена

Неправильная цена В магазине на кромском шоссе ценник на вещи один, а пробивают абсолютно по другой цене и говорят что видимо кто-то переклеил! Если переклеил кто-то почему вы не следите за этим! Вы должны проверять что написано на вещи и если что-то не так исправлять, а не говорить УЖЕ на кассе: "Ой видимо кто-то переклеил." Может вы сами и переклеили, чтобы завлечь покупателя, а на кассе валите свою вину на покупателей!

Не выдали справки при увольнении

Не выдали справки при увольнении Здравствуйте! Я Борисова О. Н. Уволилась в июне 2018 г по собственному желанию с должности управляющий магазином после 7ми лет работы а компании Глория Джинс. В день увольнения на электронную почту магазина Воронеж-Галерея Чижова пришлись справки, которые мне никто не подписал и не отдал. Обходной лист без моего ведома и согласия заполнила РД Репникова А. Обращалась несколько раз с просьбой подписать мне справки или заказать новые к новому управляющему магазина, звонила в отдел кадров в Ростов...