Мебель / Интерьер Жалобы

Заявку на сайте оформили быстро, выбрала диван амстердам в красивом фиолетовом цвете. Диван приятный, в меру удобный и комфортный, определенно стоит своих денег. Правда первое время, где-то дня 2-3 пахло свойственным для нового дивана запахом, но он быстро выветрился. Доставка быстрая. Диван куплен по акции

Решил купить диван в много мебели за 19000р "атланта" с независимым пружинным блоком и тканью рогожка. Консультант при оформлении обрадовал, сказав, что в подарок к этому дивану оказывается идёт не большая стенка стоимостью 5000р и наматрасник стоимостью 3000р. Спустя месяц 22.03 привезли все это добро и оказалось, что диван привезли другой. Название также "атланта" но с типом пружин "змейка", а ткань с рисунком рогожки, он значительно дешевле того, что я покупал. (В договоре цена со скидкой...

Купил жесткий матрас, он оказался даже жестче чем он выглядел в магазине (doris strong) и спать на нем нереально, даже с той стороны которая якобы мягче - она тоже жесткая. Я снял пленку тк мне не сказали что ее нельзя снимать пока вы тестируете дома товар. Я хотел бы обменять на более мягкую версию, даже с доплатой. Но компания говорит что обмена не будет. Я считаю что как минимум нужно было предупреждать про пленку, и быть готовым идти на встречу и менять матрасы в абсолютно идеальном состоянии - я сразу одел защитный чехол как на фото.

Заказала кресло - кровать, должны были доставить 14.03, 13.03 вечером позвонили и сообщили, что доставку не смогут осуществить, так как данного кресла нет на складе, смонут доставитт 16.03, когда делала заказ, то с датой определялись с учетом того, чтобы дома кто-о мог находиться, в итоге перезвонила им и попросила доставку перенести на 21.03, менеджер ответила, что все исправили, доставка будет в этот день. Сегодня сижу дома, отложила другие дела и жду когда привезут кресло, но тишина, никто...

Произведены плохо замеры, кухня приобретали без сборки в дальнейшем никакой документации по сборке не предоставили. К вытяжку заказали чёрную пришла металл на звонки не реагирует пишем менеджеру на почту не отвечает, прислали много ненужных деталей поставь куда хочешь можно прост никуда не ставить

Заказали шкаф в магазине hoff новая рига. Оплатили сборку, менеджер утверждал, что кроме этой суммы дополнительной оплаты никакой не потребуется. Приехал сборщик и затребовал дополнительную сумму за сборку 1000 рублей. При обращении в контактный центр hoff в службу по работе с клиентами, нам сказали, что такое возможно, когда не хватает габаритов для сборки мебели, однако заранее нас об этом никто не предупредил. Мастер даже не мог выдать чек на дополнительную услугу! Прейскурант цен в магазине при заказе доставки нам никто не показал! Получается магазин обманывает своих же клиентов!

Заказали в феврале кровать, сначало ее делали 4 недели, а теперь 2-ю неделю доставить нам не могут, хотя по договору написано и сказано в салоне что через месяц кровать будет у нас, но компания говорит поставок пока что нет в наш город. Каждый день в течении 2-ух недель звоним в компанию, но наша проблема не решается. Ждём ещё неделю и возвращаемым деньги.

Доставили брак, сковорода пришла царапаная, покрытие тефлон нарушено, оформил жалобу, 2 недели не могут решить этот вопрос, отвратительная компания, больше ничего там не буду покупать. Товар был куплен в интернет магазине, номер заказа 1944566

Позор складу в Казани. Выдали шкаф в разных цветах . Обращение 862223. Кладовщик и начальник смены склада через день звонил извинялся, сказали что сами ошиблись. А теперь вину не признают. Почему мы должны страдать из-за халатности ваших сотрудников. Верная по цвету часть шкафа у вас на складе. Произведите замену. Зачем разводить бюрократию!

31.12.2019г была приобретена мебель, по договору поставка включительно до 31.01.2020. После месяца просрочки исполнения договора, поступил звонок от менеджера компании много мебели и предложили в течении двух дней забрать наш заказ, иначе наша мебель уйдёт другому покупателю! При том что мы оплатили 100%! С трудом смогли объяснить менеджеру что мы не в городе и кое как перенесли на 10 марта 2020г доставку (хотя это уже был месяц с лишним неисполнением обязательств по договору) но в доставке в...

Добрый вечер! В магазине Много мебели в городе Тамбове купили диван и кресло по договору номер Ж-ЖБ0000000184 9 июня 2019 года. Через небольшой промежуток времени обнаружились поломки дивана и кресла. Был вызван эксперт, описывал поломки. По результатам проверки специалист установил дефекты дивана и кресла. В результате руководство решило вернуть мне деньги за диван, а за кресло нет. Причём в кресле дефекты обозначены, что чувствуется каркас и сморщилась и про села ткань и весь материал внутри...

Заказала на сайте диван рейн и стенку прага в кредит, от 17.02.2020. Osvl00000425 стенку доставили быстро, а диван ждем по сей день. На вопрос когда будет доставка, отвечают, что диван даже еще не готов, то есть его еще не собрали. А первый платеж по кредитному договору 5003061460 я уже совершила. Почему я плачу, за то, чего, у меня нет? Следующим шагом будет обращени в прокуратуру. Столько жалоб и никак не могут найти управу на эту компанию...

Ужасное обслуживание! Хочу чтоб правильно преподносили информацию! Купили кухню за такие деньги, а столько нюансов! Если вы не окупаетесь, зачем вообще создали свой магазин?! За все деньги берёте! Жалко меня рядом не было, я бы заставила поднимать на 11 этаж пешком этих людей! Раз у вас платно каждый подъем!

Продали б. У. Диван, через девять месяцев сломался, ремонтировать не хотят, и возвращать деньги, в магазине сказали новый, выяснилось, б. У. Торгуют, старьем. Мошенники. Сказала привезут новый диван, перевезли быушный, теперь говорит иди в суд, уважения не какого, на горячую линию дозвониться не могу, диван прочел, говорила гарантия три года, одним словом офиристы.

Второй опыт покупки в Хофф наложил такой отпечаток, что больше ни ногой в этот магазин. Сделали заказ спальной Jagger-кровать, шкаф, 2 тумбы, комод. По совету продавца, оформили двумя разными заказами, что бы быстрее пришла основная мебель. После поставки товара, начали самостоятельную сборку. Собрали шкаф, тумбы, комод, и напоследок начали собирать кровать. Вот тут нас ожидал сюрприз. В комплекте к кровати шло 2 комплекта подъемных механизмов, один комплект-полный-с ортопедическим основанием...

Стол трансформер, весь поцарапанный и постоянно вылетают петли. Примите меры, как можно скорее, так как дома дети! С лёгкостью может упасть на ребёнка верхняя часть столешницы. Очень не довольна вашим товаром... Это моя первая и последняя покупка в вашего товара!

Добрый день! 19.02 2020г. Сделали заказ в много мебели. Менеджер обещал в течение двух недель доставить заказ. Пошла третья неделя, а мой заказ так и не доставили. Звонила менеджеру, она сказала, что на региональных складах моего товара нет! Прошу решить проблема по моему заказу в трёхдневный срок, либо вернуть денежные средства.

Заказ OSSM1770000376 8 февраля 2020 года я сделал заказ в интернет магазине https://mnogomebeli.com/ Хотел приобрести диван Серый BOSS XL Шенилл IQ Сразу оплатил, цена дивана на 8 февраля составляла 39.999 т.р Привезли диван, он оказался Cерый BOSS XL Велюр цена которого составляла 29.999 т.р. Товар привезли специалисты доставки после распаковки первой коробки, я сказал что цвет не тот, что был в заказе, поставил отметку в накладной, и диван забрали на склад. Написал письмо на электронный адрес...

Привезли кровать 4.04.2020г разобрав старую мебель и выкинув, я начал собирать новую кровать, но обнаружил недокомплект деталей для сборки, о чем и сказал оператору, позвонив по горящему линии! Мне сказали что зарегистрировали жалобу которую рассмотрят в течение 10 дней и только дадут ответ и тд и тп... ! Но меня это не устроило, так как спать мне просто было не на чем. Ведь мы все разложили и выбросили мебель! Объяснив это оператору она лишь посочувствовала и все! Орлов Владимир Дмитриевич. Не...

Думаю тоже обращусь в суд ‘ денежных средств до сих пор нет! 10 дней! Ага! Если завтра же не приходят по расторгнутому договору от 18.02 osu15200000633 за каждый просроченный день будет взыскана сумма! Постоянно кормят завтраками и ничего дельного по факту сказать не могут! Мне нужны деньги до конца недели! Не получив товар ещё и денег лишают! (товар мне ваш не нужен) верните деньги! Буду стучать во все инстанции.