Что значит жалоба недействительная!?
То, что тут написывают представители компании хофф, не говорит о том, что у них улучшилось качество! Факт брака был! Факт неисполнения сроков был!
Заказали кухню в хоффе. И далее начались проблемы:
1. В назначенную дату доставка не пришла. Звоним туда, а оператор говорит что по техническим причинам доставки не будет. В итоге перенесли на неделю позже.
2. Обнаружен брак (сколы на фасадах, задняя панель со сломанным углом, у боковин кромка отлетела). Сборщик всю инфу собрал и отправил рекламацию, сказал ждите замену. Кухня так в разобранном виде и стоит.
3. Оказалось быстр замену сделать не могут, нет этих деталей. Их надо заказывать на...
|
