Интернет провайдер Жалобы

Сегодня пришло смс-уведомление с просьбой пополнить счёт (371617521) на 782 рубля. При том, что тарифный план 450 р/мем. При том, что нет задолженности, т. К ежедневно пользуюсь интернетом, а при задолженности его отключают. Начала разбираться. Зашла в личный кабинет, где точно так же стоит задолженность в 782 руб и нигде ничего не прописано откуда такая сумма появилась. Зашла в раздел финансовых операций все там же, в личном кабинете и что я вижу: списание 149 руб за подписку, про которую я...

Здравствуйте, лицевой счет 231730000я 4месяца не могу добиться, что бы выяснили почему моя телеприставка в процессе показа сама выключается, перезагружается, виснет, приставку меняли 3раза, приходят монтажники, после ухода последнего стало еще хуже, приставку переставляли на другой телевизор, розетку, роутер и т. Д, толка нет, помогите решить проблему!

Добрый день! Очень быстро списываются гб за интернет, раньше был тариф безлимитный, сейчас интерном толком не пользуюсь, т.к. дома и на работе есть вайфай, с йоты только слушала музыку ВКонтакте и то очень Редько, за 12 дней списались 5 гб,

В каком то году, при покупке квартиры, подключили интернет от ттк. После постоянных сбоев и зависаний узнали от соседей, что это у всех. Расторгли договор, подписались с Ростелеком. Сегодня, 1 апреля 2021 год, звонок от коллекторов, долг 3000 с копейками. Оказывается за расторжение с ттк договора, надо оплатить год. Год карл. Это не было озвучено не на подписании договор, не при расторжение. И я не помню такого в договоре.. Сказка ребята. Возможно я не прочитал договор до конца, они сладко...

Оставил заявку на подключение интернета, сотрудник в назначенное время не явился и даже не позвонил. При попытке позвонить на горячую линию: Один раз отправили на другой номер. Два раза переключил на других операторов. Время которое я провел на линии до ответа оператора составило 27 минут 36 секунд. Высший пилотаж...

Работал около 4 месяцев устраивали неофициально на работу не могу получить зп больше месяца постоянно обманывают. Териториала зовут Илона без ответственная безалаберная женщина, которую эту не интересует. Такое чувство будто я у нее в долг прошу, а не свою заработанную плату. Я не единственный такой. Мы будем жаловать на всевозможных форумах пока мне не выплатят нам зп.

Ужаснейший интернет, постоянно пропадает интернет - по горячей линии операторы говорят услуга предоставляется все в порядке! сутки спустя уже говорят что идут ремонтные работы, потом опять все в порядке и т д по кругу! с начала марта 2021 года интернета вообще не было 2 недели, а когда дали он все время работает с перерывами... ужасный провайдер! Не кому не рекомендую с ним связываться!

Моей маме позвонили с ТТК пообещали хорошее телевидение хороший интернет за низкую оплату. Если ей не понравится то она сможет отказаться в течении каких дней не было уточнено. Цена оказалась совсем другая! Приехав в офис мне сказали что мы должны 16000 рублей! За приставки и роутер! Хотя в колл центре потом сообщили что 14 дней можно отказаться! И будет бесплатно! А на деле совсем другое!

Добрый день, у нас был произведен ремонт подъезда, по адресу г.Рыбинск по.Серова д.3, 2 подъезд. Силами жильцов все кабель-каналы и коробки компании Ттк были закрыты. На следующий день сотрудники компании производили работы по замене оборудования и оставили после себя мусор, и развороченные коробки. На телефонную просьбу реакции не поступило. Просим привести в нормальное состояние ваше оборудование ( закрыть, заменить сломанное) и впредь убирать за собой.

Интернет то есть, то нет, невозможно посмотреть фильмы или поиграть. Брали тариф на 100 мбит/сек. Сказать что этот тариф фиговый-это ничего не сказать. Интернет просто скачет (в плохом смысле) . Звонили 3 раза... Ноль реакции... Даже у меня в селе, не было настолько плохо с интернетом. Прошу решить проблему.

После того, как я установил новый роутер (старый вышел из строя спустя 5 лет) , меня не устроила скорость по wi-fi (скорость передачи старого роутер устраивала, хотя его характеристики были ниже и сам он был меньше) . Я оставил заявку по горячей линии. Мне позвонил специалист и начал доказывать что-то свое по телефону! Я с ним не стал спорить и понял, что никто не придёт и не решит проблему! Я уже молчу про то, какой обман идёт про акцию по тв-приставке (за которую, якобы, вы дополнительно ничего не заплатите) !

Который раз списывают по 249 руб. с карты! Как надоели уже, жулики! Один раз с дуру подключили вашу чёртову услугу, теперь невозможно отключить! Звонила на линию, ругалась с ними, сказали мы не можем пока вас соединить с тех поддержкой, мы вам перезвоним! Верните деньги, иначе иду в прокуратуру!

Я месяц назад подключилась к ттк подключили интернет с кабельным телевидением сказали месяц 500 рублей оплата 3 дня прошло отключили телевидение сказали ещё надо заплатить 425 хотя договор заключался на 487 рублей, а я перечислял 500 рублей, после этого заработал на 10 дней, по новой отключили телевидение, объяснили то что я посмотрела лишний пакет, я заплатил 400 рублей месяц не прошёл у меня отключили интернет, это было 6 марта я заявку сделала обещали после 9 марта проверить и не кто не...

Лицевой счет № 381096184. В октябре 2019 г. подключил интернет+ТВ и был уверен, что приставка предоставлена на условиях аренды, т.е., если я решу отказаться от услуг, смогу просто вернуть оборудование. Однако, это оказалась рассрочка на 3 года и если отказываться от услуги, придется выплачивать оставшуюся стоимость. Об этом я не знал и не был поставлен в известность об этом изначально. Имеющиеся у меня экземпляры договора и доп. соглашения мной не подписаны и с ними я не был ознакомлен...

Невозможно уже! Уже третий раз списывают по 249 руб. с карты! Как надоели уже, жулики! Один раз с дуру подключили вашу чёртову услугу, теперь невозможно отключить! Звонила на линию, ругалась с ними, сказали мы не можем пока вас соединить с тех поддержкой, мы вам перезвоним! Верните деньги, ти, иначе иду в прокуратуру!

Постоянно идут спам звонки с лохотроном с номеров life. Операторы морозатся, ничего с этим не делают! +380937409354, +380937209339, +380930087565, +380930037342, +380930060757, +380934776974, +380935073353, +380935073369, +380937093590 и это далеко не весь список! Сотрудники Лайф, примите меры!

Сначала хочу сказать, что обворовывают при помощи дополнительной услуги, деньги в кредит у меня тариф 75 грн за месяц, я каждый месяц плачу чуть больше иногда и 100 иногда 80, а сейчас после каждого месячного платежа мне стали писать что я им должна сначала 100 потом 140 грн?, например мне надо пополнить 18 я обычно в обед плачу, а они мне долг утром без моего ведома дают, обычно 3 дня долга без пени, а у меня когда я пополняю в тот же день начисляется 25 грн долга, Вчера пополнила на 65 грн и...

Низкая скорость 50-60 мб/с, все постоянно виснет. Хотел расторгнуть договор говорят роутер стоит 2700 руб, красная цена которому на Али 600 руб. Обещали перезвонить, не перезванивают. Вот такие дела. Ни в коем случае не советую. Бегите как черт от ладана от этой компании.

Ужасное обслуживание и интернет. Скорость пропадает, а заявленной вообще нет. Несколько раз уже вроде как там мониторили линию, то говорят дело в роутере, то дело в перебоях света, хотя всё было нормально. Как только наступает вечер после 19:00, так интернет вообще по под часа не работает, дозвониться не возможно, днём постоянные перебои. За что я вообще деньги плачу?! Чтобы было?!Обещают много, а по факту ничего. Сотрудничать с вами вообще не хочется.

Ужасная компания. 30.12 подала заявление На подключение тарифа по акции, пришли 31 подключили без акции, по ошибке оператора. После начислили баллы на оплату, балы пропали неизвестно куда, интернет зависает, тормозит. Все платные и бесплатные опции в кучу. Решили отказаться через месяц, узнаю как это сделать, приходит сообщение у вас долг 3700 за тариф по акции , вы не пользовались год платите. Я в шоке ни кто не предупредил, не объяснил. За что я буду платить? Услуги предоставлены некорректно, что делать в данной ситуации.