Жалобы и отзывы о Акадо

Акадо

15.05.2017 1111111111@@@@@@@@@
Компания

Компания Читаю обсуждения вк, понимаю что не единичное мое мнение, что акадо, это что-то страшное, отношение к клиентам мерзское. Звоню им с первых чисел мая, потому что не работает телевидение, посылают в вежливой форме, что у них там какой то партнер должен все включить и что бы звонили их партнерам. Но я не понимаю, для чего мне надо звонить партнерам, когда у меня договор с акадо. Често, нету просто другого оператора, так бы уже послал их далеко и надолго. Все оплаты проихзведены вовремя, услуг нету. Это же кидалово!

Акадо

Ужасное качество интернета

Ужасное качество интернета Постоянно вылетает интернет. Особенно днем!!! Видимо думают можно вырубать раз люди днем на работе. И часто вечером начиная часов с 20 тоже вышибает. По началу проблем не было. Но при дальнейшем пользовании услугами Акадо все только ухудшилось. Обязательно расторгну договор и посоветую всем знакомым никогда не пользоваться услугами данной организации.

Акадо

29.09.2015 Nikoletta ***
Мошенничество и отвратительное качество услуг

Мошенничество и отвратительное качество услуг Эта история начинается с подключения к Интернет-провайдеру "ЕХЕ" в далеком 2005 году. Далее компанию выкупила "ТелеИнформ", а затем произошло слияние с Какадо этим злополучным в 2007 году. Интернет всегда работал через одно место (у всей этой "чудо"-тройки): день работает, а остальные 29 календарных было глухо как в танке (каждый день монтажников вызывала!). За это еще драли немалые деньги - аж целых 700 деревянных!!! ВАШИ УСЛУГИ НЕ СТОИЛИ НИ КОПЕЙКИ ИЗ ЭТОЙ СУММЫ! Затем в апреле 2009-го их...

Акадо

28.09.2015 Nikoletta ***
Телефонное хулиганство и спам

Телефонное хулиганство и спам Я бы хотела пожаловаться на Интернет-провайдера "Акадо". Данная компания не считает своих абонентов людьми и издеваются над ними по телефону, совершая хулиганские выходки, а также спам. Они упорно ставят домашние городские номера на автодозвон. "Акадо" в данном случае имеет наш номер в своей базе (он намертво прописан в Личном кабинете, а удалить его, увы, нельзя). Дальше только хуже. Звонки участились с прошлой недели. Столько раз просили "Акадо" удалить наш номер из базы бесконечного обзвона...

Акадо-Столица

23.03.2015 JD
Развод и мошенничество

Развод и мошенничество Являлась абонентом "Акадо" с 2007 года, закрывала глаза на периодические косяки, связанные с падением Интернета, заниженной скоростью и т.п. Но когда пошло откровенное мошенничество, терпеть уже не стала. Итак, моя история, чтобы те, кто прочтет, не попались в те же сети: Началось все с миловидного звонка из Акадо с предложением о смене тарифа. На тот момент у меня был подключен только Интернет, и в принципе, все устраивало. Мне же оператор очень сладко предлагал Интернет+ ТВ по какой-то новой...

Акадо

01.11.2014 Олеся
Отказ в предоставлении оплаченной услуги

Отказ в предоставлении оплаченной услуги Заключили договор на оказание услуг тв акадо, оплатили услугу авансом. А телевидение не работает третью неделю. При звонке в тех поддержу отвечают, что поломки на линии и их устраняют, или, что телевидение работает, хотя оно не работает или говорят, что мне перезвонят. Но звонка не поступает. И так каждый день, присылать мастера на дом отказываются.

Акадо

23.07.2014 АНДРЕЙ
Невыполнение своих обязанностей

Невыполнение своих обязанностей Мастер приехал подключить интернет заключили договор. Провел в квартиру провода и сказал вот вам номер тел, позвоните вас подсоединят так и ждем несколько дней, прислали наконец мастера он приехал с неисправным маршрутизатором извините и уехал, ждем когда же установят или расторгнем договор терпения нет, разочарованы.

Акадо

15.06.2014 Рита
Хамство от акадо

Хамство от акадо Тект письма с жалобой в компанию. Посмотрим что ответят. Уважаемая администрация компании Акадо. Прошу вас принять к сведению ту отвратительную сторону общения с представителем вашей компании, которую описываю. 1.Заявка на отключение услуг Акадо (смерть абонента) по предыдущим письмам оформлена, мастер должен прийти 15.06.2014г. с 13.00 до 15.00. В 10.00 15 июня 2014 года звонит мастер и сообщает что сейчас он подойдёт минут через 15. Я напомнила что подойти он должен с 13.00 до 15.00. Однако...

Акадо

28.04.2014 Ирина
Ужас

Ужас 8 апреля 2014 г. из Акадо пришли отрезать провод нашему соседу за неуплату! Заодно он отрезали провод и нам!!! Интернет не работал 2 дня, перерасчет делают только через месяц. В акадо никто ни за что не отвечает!!! Там работают одни дебилы!!! Друг друга покрывают, все скрывается. Руководству пофиг, они только денежки гребут! Люди не работайте с акадо!!! Есть много достойных провайдеров, которые отвечают за свои действия и за действия своих сотрудников!!! Всем удачи!

Акадо

14.03.2014 Алмазбек
Сеть

Сеть Просто стыдно, так нельзя, мы платим вам за работу. Стыдитесь, у меня для вас нет слов, вы ни чего не достойны, убирайтесь вон...вон... у меня столько дел за вашей халтурой остался. даже операторы нет, но верно. телефон который 84999400000 нерабочее эх жаль что вам доверил, желаю быстро обанкротиться. из-за вас не страдали другии.фу..фуу

Акадо

03.03.2014 Виталий
Мошенничество

Мошенничество Люди, бегите от этой компании, чем дальше тем лучше!!! Это просто развод и зарабатывание на нас денег мошенническим путем, короче простой развод лохов! Являлся абонентом с 2008 года. Купил 3 ресивера из них 1 аналоговый 2 HD, при том не взял в аренду, а реально купил. Далее год было все ок, потом переслал показывать один HD, все в квадратики, виснет и т.д. Вызвал мастера который шел неделю и все, говорит нужно менять ресивер. Ставлю этот ресивер на другую антенну все ок, меняю обратно ноль...

Акадо

21.11.2012 Александр
Вымогает деньги

Вымогает деньги Компания Акадо вымогает деньги !!! Я подключил акадо попользовался месяц и всё, больше платить не стал. Через 2 года мне пришла смс что я должен Акадо 7000р!!! За что я должен платить эти деньги???? По их словам за аренду модема!!! Цена этого китайского модема рублей 100-200 не больше. Теперь придёться судиться с компанией из за такой мелочи. Люди не подключайте Акадо! Говорю вам от чистого редца, проблем будет больше чем услуг, ещё и деньги будут вымогать за придуманные долги. Вообще только в...

Акадо

02.11.2012 Владимир
Сервис никакой

Сервис никакой Хочется кому-нибудь пожаловаться. Просто достали!!! Люди, не пользуйтесь услугами Акадо. Ужасно плохой сервис. Плохая организация. 3-ю неделю жду мастера по замене роутера. Сижу без интернета. А они периодически звонят, переносят заявку, придумывают разные причины и каждый утверждает что в этом его вины нет. Я конечно понимаю, но я тоже в этом не виноват. Я только сижу без инета.

Акадо-Столица

18.09.2012 Zaime
Безграмотный сотрудники в компании - монополисте

Безграмотный сотрудники в компании - монополисте Безграмотный сотрудники в компании-монополисте. Произвол. Позор. Работа с абонентами построена так, что абонента "гоняют" по кругу, если позникают проблемы. На письменные запросы - ответы шаблоны.

Акадо-Столица

29.08.2012 Gvarne
Постоянно поднимают цены и требуют огромные суммы непонятно, за что

Постоянно поднимают цены и требуют огромные суммы непонятно, за что К Акадо подключился мой отец 9 ноября 2007, к ТВ. Потом дополнительно подключили интернет, за месяц самый дешевый тариф был 250 р., его и выбрала я. Телефон в заявке на интернет указала свой. Несколько месяцев платили 9 числа, но однажды на телефон пришло сообщение с просьбой оплатить до конца месяца следующий. Оплатили. Потом тариф вырос рублей на 100. При этом интернет постоянно работал со сбоями (например, бесконечная загрузка) или не работал вовсе. Потом вообще стали делать "плановые...

Акадо

28.07.2012 Денис
Хуже быть не может!

Хуже быть не может! Пользуюсь интернетом+TV, зря... стабильные разрывы, мизерная скорость, некчёмное качество обслуживания, непомерные цены в сравнениями с конкурентами ... Все ето включено в ежемесячные платежи! Удовольйствия от сотруднчества с данной компанией хоть отбавляй, тут вам и откровенные разговоры с тех подержкой, и плотские удовольствия с предоставляемым от них оборудованием. Для людей кому нравиться ходить в кожаной одежде на поводке и получать удары плёткой этот провайдер ваша мечта!!!

Акадо

Плохой интернет

Плохой интернет Стоит Акакдо, постоянные глюки с интернетом. Мастера не дождёшся!!!

Акадо

10.07.2012 Fidder
Cкорось реально намного ниже заявленной

Cкорось реально намного ниже заявленной Oтвратительный провайдер.скорось реально намного ниже заявленной.в прошлом месяце пришлось переплаптить деньги за услуги.сказали что в след месяце будет произведен перерасчет.однако в этом месяце очень вежливая девушка мне ответила что моя заявка на перерасчет зарегистрирована и они ее рассмотрят в установленные законом 2 месяца.я не поняла какая заявка я переплатила деньги за услуги .они должны быть на моем счету.однако они получается были украдены.соответственно на моем счету в личном...

Акадо

06.07.2012 Ritto
Обходите за километр

Обходите за километр Не пользовался акадо месяца 3-4 стали присылать сообщения что долг 200 потом 300рублей и т.п.Звоню в поддерждку хочу отключится жду по 10 минут связываюсь с менеджером он меня переводит в отдел отключения.жду на телефоне слушаю музыку проходит 15 минут сбрасываю и опять звоню в поддержду.жду опять и т.п. так повторяется несколько раз.с 3 раза дозванился прождав 17 минут.в общей сложности чтобы отключится я просидел 2 часа на телефоне.теперь требуют с меня оплдатить какойто долго за время которое я не пользовался их услугами.

Акадо-Столица

10.12.2011 Василий
Оплата услуг

Оплата услуг Пользуюсь АКАДО 7 лет. 26 сентября 2011 года позвонил в службу поддержки, попросил с 1 октября перевести на новый тариф, предусматривающий замену модема на новый. Мне предложили принять мастера 28 сентября. Согласился, мастер пришел, потребовал с меня налом 500 рублей за работу - якобы стоимость этой работы в клиентской службе забыли включить в счет. Заплатил без квитанции. Через месяц, с 1 ноября с меня потребовали оплатить 190 рублей за пользование новым модемом в сентябре в течение месяца...