Интернет-магазин Жалобы

Заказал эхолот за 4370 р. , прислали бейсболку и 800г бумаги. Отправитель посылки и Получатель денежных средств ООО "Лабиринт".

Увидел рекламу на беспроводную колонку, акция павербанк, умные часы и наушники в подарок, и повёлся на этот развод, заказал, всё доставили вроде норм, оказался в такой ситуации что проверять не было возможности, а вот когда проверил нормально так удивился, павербанк ёмкостью 20800 весит как пачка сигарет и заряжает при том что полностью заряжен на пять песен колону, по колонке вообще отдельная тема, в рекламе стоимость колонки была 59.99 после звонка, оператор уговорила на другую колонку, мол...

13 июля 2021 года я купила Облучатель ультрафиолетовый бактерицидный ОУФБ-04 "Солнышко". 15 июля я его получила. На месте в проверке товара мне отказали: сказали, что я все проверю дома и, если прибор не работает, я могу его вернуть, создав заявку на возврат товара ненадлежащего качества. Облучатель даже не включился. 19 июля я оставила заявку на возврат товара по браку. В возврате товара мне отказали. Цитата: "Заявка на проверку качества товара онлайн рассмотрена. По предоставленной информации...

Заказала детское пальто по предоплате. Прислали меньший размер. Когда муж пришёл за заказом, в пункте выдачи было очень много народу, не работал компьютер, сотрудники не справлялись с выдачей, и изначально он принёс домой женскую сорочку... сразу вернулся, ему с трудом нашли наше пальто. Принёс его домой, оно оказалось не того размера. Опять вернулся в пункт выдачи, там велели оформить претензию на сайте. Я оформила заявку на возврат, сделала фото и видео, написала комментарий о том, что нам...

Купила в магазине кеды за 5 101р. за 2 недели обула 2 раза, после первого раза обнаружила отклейку подошвы на одном кеде, после второго на вором начал полностью отклеивать носок. Написала заявку на возврат по браку, служба поддержки отказала, ответила. что не считает это браком, деньги возвращать не собираются, товар обменивать тоже. В каком нормальном магазине, когда ты придешь через 2 недели с кедами, которые разлазятся на глазах и тебе откажут в обмене и возврате денег? Впервые с таким...

Не советую никому связываться с мошенниками из данного интернет-магазина. 22.07.2021 при отказе от получения оплаченного товара в пункте выдачи возврат денежных средств за товар не был произведен, уведомление о возврате денег не пришло. В разделе "Финансы" личного кабинета также не зафиксирована возвратная сумма. Я СЕМЬ раз обращалась к сотрудникам магазина через раздел "Обращения" и ТРИ раза по электронной почте. Кроме отписок никакого результата нет. В добровольном порядке магазин не...

21.07.21 получила на пункте выдачи товар в некомплектном виде. Заказывала несколько шорт белого цвета. Чтобы выбрать дома в спокойной обстановке, забрала товары без примерки. По приходу домой обнаружила, что в одной из упаковок шорт нет, есть только тряпочный ремень. Пункте выдачи отказали в возврате, несмотря на то, что упаковку я не вскрывала. Вайлдберис на заявку также ответил отказом, сославшись на свои правила продажи товара. Правильнее: правила обмана покупателей и мошенничества. Отвратительный сервис, компания, зарабатывающая деньги на обмане людей

Не понимаю, где мой чек? За ранние покупки, чеки в профиле есть, а сейчас пришёл заказ, оплатила, забрала, нужен чек, целый день нет в профиле. И не обновляется, нужен чек срочно, а взять негде. В пункте выдачи говорят, смотреть в финансах, там собственно ничего нет. Не знаю как ещё связаться, чтоб узнать где взять чек. Пожалуйста будьте добры ответить

12 июля мною был сделан заказ трех платьев в интернет магазине. Размеры 48, 50. Сегодня я получила посылку. Мало того, что в посылке были вещи ненадлежащего качества, размеры 38,40, так и для веса был положен дополнительно груз (700 гр.). За эти товары я заплатила 4300. Будьте аккуратны и внимательны, заказывая товар. Мошенники! Хотелось бы вернуть свои деньги!

Интернет-магазин прислал магнитные ресницы с браком, ужасного качества и не собирается возвращать деньги за товар. Связаться не с кем, один раз всё же оператор перезвонил и сказал, что деньги не вернут потому что товар индивидуального пользования( никто им ещё не пользовался!), а вышлют такой же ещё раз. Отказалась, деньги не вернули. Обращаюсь в суд

Заказала виниры за 3000руб. Плюс услуги почты3060в общем, оператор уверила в качестве товара. В итоге получила два куска пластмассы. Хочу оформить возврат, но координаты с продавцом не указаны. На посылке написано "возврату не подлежит". При заказе обещали дать тел. Для обратной связи, но ничего. ООО"радуга2018"

Заказала товар 05.07.2021 арт.3096452 на сумму 1488 рублей и отменила заказ в течении 10 минут, деньги на счет не вернулись, реквизиты указаны. 2 раза писала обращение, сказали что деньги поступили и нужно обратиться в банк, в банке соответственно сказали, что ничего не поступало. Как вернуть свои деньги?

Я заказал товар, деньги списались, но через несколько минут отменил заказ, деньги не вернулись. В списке финансы только оплата товара есть, там тоже нету возвращение денег. Верните мои деньги.

Пару месяцев назад брал в этом магазине беспроводные наушники. Что я могу сказать: они достаточно удобные, и выдают неплохое качество звука. Кейс неплохой, но у него сильно шатается крышка, к тому же, она не очень прочная, хотя пока и держится. Первое время приходится приспосабливаться доставать наушники из кейса, это не очень удобно но потом привыкаешь. К самому продукту претензий нет, просто не нравится кейс.

на пункте выдачи нас встретила записка о техническом перерыве на 10 минут без указания начала времени, как оказалось сотрудница сидела с подружкой и пришедших людям заказы выдавала при ней. На просьбу дать пакет, чтобы упаковать не подошедший пуховик, который был в маленьком, порванном и перемотанном скотчем пакете, и, который соответственно после вскрытия вовсе стал непригоден для переупаковки сотрудница грубо ответила, что я должна его ей отдать упакованным, я попыталась его упаковать, но не...

16 июля получала свой заказ. От части товаров отказалась в пункте выдачи, но денежные средства все равно списали. К сожалению, сразу не смогла проверить сумму, так как разрядился телефон. На обращения в личном кабинете отвечает бот, а девушки из колл центра говорят, что нет точных сроков ответа на заявку. Роспотребнадзор, обратите внимание на деятельность данного магазина, так как это уже мошенничество.

Пункт выдачи WildBerries - 22 июля в 18:30 пришла в пункт выдачи Wildberries по адресу г.Москва, м.Царицыно, ул.Бехтерева, д.31к4, чтобы забрать заказ. Сотрудник, которая отказалась представиться, сказала, что не будет обслуживать без маски. При этом, она не смогла компетентно ответить на вопрос, почему. кстати, сама она была без средств индивидуальной защиты рук. Согласно постановлению правительства РФ №417 организации, оказывающие услуги, должны обеспечить клиентов СИЗ. WildBerries, если вы...

«7» июля 2021 года на сайте wildberries.ru (ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, мною была совершена покупка товара, а именно компрессор DSV Smart 226000 (артикул 21054240) стоимостью 4606 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается электронным чеком №935 от 9.07.21. Товар был получен «9» июля 2021 года в пункте выдачи, находящемся по адресу: г.Подольск (Московская область), Красногвардейский бульвар, д. 27/2. Гарантийный срок в сопутствующей документации 1...

Здравствуйте. Заказали кондиционер (arctic air ultra) , пришёл сегодня 22. 07.2021, включать, а он не включается. Звонили на все номера, ни кто трубку не поднимает. И писали в вайбере, все без полезно. Будем подавать заявление в суд. Не добросовестный продавец.

Заказала товар, через некоторое время отменила заказ, но потом решила заказать снова так как передумала. Но за первый заказ деньги не вернули, хотя прошло уже 3 дня с момента заказа. Цена товара была 3.564 рубля, Артикул 12147325 Есть решение данной проблемы?