Kaspi.kz - Заблокировали карты

Kaspi Bank

Здравствуйте!

Обращаюсь к вам по поводу блокировки моей банковской карты и приложения Kaspi. В настоящее время я не имею возможности пользоваться своей банковской картой и приложением Kaspi.

Я лично посещал отделение банка, где заполнил все необходимые документы и предоставил ответы на все запрошенные вопросы. С момента обращения прошло время, однако до настоящего момента я не получил никакого ответа о результатах рассмотрения моего обращения.

Прошу вас в кратчайшие сроки рассмотреть мой запрос и сообщить о причине задержки. Также прошу сообщить, когда будет восстановлен доступ к моему банковскому счёту, банковской карте и приложению Kaspi.

Прошу не оставлять моё обращение без внимания и предоставить официальный ответ о сроках разблокировки.

Мои данные:

Фамилия: RAHMONOV Имя: KHUMOYUN Отчество: TOSHPULATOVICH Номер паспорта: FB2298642 Дата рождения: 05.05.1993 Номер телефона, зарегистрированный в Kaspi: +77714454930

Заранее благодарю за рассмотрение моего обращения. Прошу дать ответ в ближайшее время.