|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
kaspi.kz |
|||||||
|
Интернет • Интернет-портал | ||||||
Заблокировали учетную запись каспи… Какие могут быть исходы? Всё пишут, что ждут месяцами и безрезультатно. Вообще какова вероятность разблокировки? И каковы сроки? Можно, пожалуйста, четкий ответ. Звонил 9999, все говорят, что ожидать, что делать? Как ускорить процесс, готов отчитаться, предоставить любую информацию, по мне так меня ни за что заблокировали
Во время карантина на короновируса мою работу приостановили, по этому я перешёл на оптовый доставку продуктов питания. Люди те которые покупали у меня товар получали при покупке бонусные проценты на покупку через Kaspi и на бонусы еще брали товар. Я не знал, что будет нарушение при переводе обратно на мой счет. Сейчас я возобновил старую работу, но не могу пользовать приложением Kaspi Pay. Ни кто не объяснил в чем дело до сих пор, мне позвонили, что я нарушаю, но не объяснили, что нельзя...
Ограничили работу каспи магазина. Полгода не могли добиться разблокировки.
В итоге ни причину не назвали, ни разблокировали. У знакомых была похожая ситуация, но всем давали ещё как минимум один шанс. Видать отношение к клиентам выборочно. Кому-то все, кому-то ничего. В каспи гид отвечают, что ответ они не дают, причину не называют, и даже жалобы не принимаются. Отвратительное отношение.
Сотрудничать с каспи отпадает желание, отношение к банку становится все хуже.
Представившись менеджером каспи кз банка заявил что была предпринята попытка получения на мое имя кредита в банке и для предотвращения аналогичных попыток получения онлайн кредитов в других банках требовали установить защиту , при этом продиктовали мои личные данные и иин, звонили по моим телефонным номерам на билайне и по ватсапу на алтел. Такое требование посчитал мошенничеством и прервал общение.
ПРОШУ:
Разобраться каким образом мои личные данные из приложения kaspi. kz попали в руки мошенников и привлечь владельцев телефонных номеров к ответственности с их отключением.
9 сентября делала перевод с каспи во фридом банк, с каспи списались денежные средства, но во фридом не поступила. Звонила, писала никто не знает, деньги испарились, ни одного компетентного сотрудника не нашлось, чтобы решить данную ситуацию. Выход только один написать жалобу в НАЦ Банк в АРФР!
Здравствуйте, заблокировали каспи магазин, в ноябре 2022 года и по сей день не разблокировали, были нарушения, слабая упаковка, товар повреждался при транспортировке, свои ошибки поняли, все исправим, прошу разблокировать магазин иин 920821350735 сот 87072133335
Здравствуйте, я из города кокшетау покупала через каспи магазин маникюрный аппарат с алматы.
Товар пришел некачественный, ручка нагревалась при снятии материала через 10-20 мин. Сильно, мощность была ниже заявленной, так же на аппарате не было никаких соответствующих наклеек, указывающих на характеристики товара и не было никаких инструкций по эксплуатации.
Товар пришел 9 сентября,
а 12 сентября я его только проверила. Связалась с продавцом и сообщила о том, что буду делать возврат на каспи...
Здравствуйте. Год назад была блокировка личного кабинета с ограничением возможности выставления товара по причине в подозрении о продаже подделок. На момент ограничения документов подтверждающих достоверность товара у меня не было так как закупался товар у неофициального диллера. Согласно правилам при первой жалобе я должен был дать гарантии о не повторении данной ситуации в будущем, но магазин сразу заблокировали. На сегодняшний день я хочу вас попросить о рассмотрении возможности...
Салеметсіздерма! Зарплата кешиктирип мамам каспиын кешиктырып толеп калды, 7 кунге 7000 косып тастапты пеня вообще ужас кой кайдан алып жатсндар бундай пеняны. Катты кредитта жок зп нормально нормальный кредит та шыкпайды хотя история да норм и зарплата жетип тур. Вообще странный закондарын дым пайдасы жок. Ужас. Жабылып каласындар мынау каркынмен))) минустарын коп болып барады
Купила шкаф за наличку 15.09. Шкаф больше по размеру на 10 см чем в описании
продавец заблокировал. Каспий на меня наплевал. За 13! Дней каспий позвонили мне 3 раза, я же не выпускаю телефон из рук, но проблема не решается.
Менеджеры каждый день говорят, что ждите до 20: 00 вам позвонят и в итоге никто не звонит и толку никакого я не вижу
Каспи одобрил рассрочку моему сыну, студенту коледжа, достигшему 18лет на сумму 550000тенге. Не выяснив платежеспособен ли человек. Мы о кредите ничего не знали, нас каспи не предупредил. Теперь досудебные организации требуют оплатить долги сына с нас, т. е. родителей.
15.09.23 закинула через терминал Каспи банка деньги на ИИн и банкомат завис деньги так и не поступили... Что делать звоню 9999 там говорят ждите-ждите, я уже жду 10 дней, до сих пор нет результата. Заявление писала. Ждите, ждите, это не мои деньги, как вы не понимаете? Если на днях не поступят деньги я иду в РОВД писать на вас заявление, у меня нервы уже не к чёрту!
Год назад заблокировали каспий pay с тех пор не могу обратно работать через каспий, сказали было нарушение якобы обналичивание денег, но ничего такого не было как доказать это? Хочу восстановить каспий pay кол центр ничего не может нормально ответить! Прошу разобраться. Никого нарушения не было!
Ассалаумағалайкум! Меніңде каспий аударым, банкоматтан ақша шешу бәрі бұғатталыпты. Ешкім ештеңке толық айта алмайды. Тек тексеруде күтуіңізді сұраймыз дейді. Сонда неше күн күтеміз. Көп адамдардың жазбаларына қарасам, блокқа кеткендер ешқандай анықтаусыз келісім шартты бұзып жатыр екен банк тарапынан.
Менің сұрарым: 1. мен қарапайым ҚР тұрғыны күнлелікті өмір сүруіме ғана пайдаланамын каспий қолданбасын. 2. Осы уақытқа дейін бірде бір рет кредиттіде кешіктірмей төлеп келемін. 3. Каспий...
7.09.2023 в Четверг вечером заблокировали счет ИП Смелянец на проверку. Сначала сказали на проверки в течение 14 дней, сейчас сказали не на определённый срок. В связи блокировкой Мы не можем оплачивать поставщикам, пошли просрочки. Главное люди в магазин приходят, расплачиваются, деньги принимают, а мы оплатить не можем. 12 .09.2023 г было написано объяснительную в г. Костанай в отделе безопасности Каспий банка. Страдает бизнес. Просим помочь с этой проблемой как можно быстрей
14.09.2023 Четверг Временно заблокировали "Каспи Пей" "Кабинет Продавца"
Проверка проводится 3 рабочих дня!
14.09.2023 - Четверг 1 день
15.09.2023 - Пятница 2 день
16.09.2023 - Суббота выходной
17.09.2023 - Воскресенье выходной
18.09.2023 - Понедельник 3 день
19.09.2023 - Вторник 4 день
20.09.2023 - Среда 5 день
21.09.2023 - Четверг 6 день
22.09.2023 - Пятница 7 день
Кабинет всё ещё не разблокировали! Обещают с 18 сентября открыть просят подождать. Все записи разговоров есть! Где...
Здравствуйте.
Хочу обратить внимание руководств банка по поводу некомпетентности сотрудников на службе поддержки по номеру 9999.
В течении 3-х дней я обращалась по одному и тому же вопросу: через приложение Каспи при оплате отчислений ОСМС за работника КПН 121 выходило, что ИИН ПЛАТЕЛЬЩИКА НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ РАВЕН ИИН-у РАБОТНИКА и снизу приписка за себя рекомендуем оплачивать по КПН 122. Я за себя не плачу, т.к. пенсионерка, оплачиваю ОСМС за работника. Мой ИИН как плательщика работодателя и ИИН...
Доставка у курьера с 14 сентября, в этот день позвонил курьер и говорит, что до адреса доставить не может, приезжайте, заберите. Написала в Каспий, там отписали не переживайте, довезут до адреса. Сегодня уже 18 сентября, каждый день специалисты Каспий только отписываются, заказ у курьера, он с вами свяжется, в итоге никто не связывается. Отписывают якобы не дозвонились, но на телефоне нет пропущенных. Я даже не представляю, где мой товар сейчас и в каком он состоянии
Безобразное поведение операторов! На мой вопрос мне не смогли ответить. Разговаривала с 3 операторами - операторы некомпетентны! В итоге, я получаю отказ в рассрочке на продукты! Никогда раньше подобного не было. Ни одной просрочки за всё время тоже!
Самый худший сервис, самый некомпетентный банк!
Прежде чем открыть карту в АО «Kaspi Bank» задумайтесь, нужно вам это или нет, так как за красочной рекламой этого банка находятся некомпетентные сотрудники, которым страшно доверять свои денежные средства. В случае чего, банк не станет на сторону своего клиента, не будет защищать его интересы, а будет всячески препятствовать, игнорировать ваши звонки, ваши просьбы, наплюет на ваши права, прописанные в международном соглашении платежной системы...
|
