Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Продали телефон который уже вскрывался и ремонтировался

Продали телефон который уже вскрывался и ремонтировался Купил жене в подарок телефон хонор 8х. Вскоре он начал глючить и перезагружаться. Сдали его по гарантии в магазин. Его отпровили в сервис. Спустя две недели телефон пришёл обратно в магазин. Там мне сказали, что телефон уже вскрывался и ремонтировался, и отказали мне в ремонте или замене на другой телефон, сказали ремонтируйте за свой счёт, но я не вскрывал и не ремонтировал его. Я связался с юристом, он мне сказал, что это не первый случай с магазином связной и с телефонами хонор. Будем судится если не поменяют.

Возврат некачественной обуви [Решена]

Возврат некачественной обуви Сегодня попыталась вернуть некачественную обувь. Прошел месяц с покупки, материал на ботинках потрескался и порвался. На одном очень сильно, на втором уже тоже началось. Сначала продавцы требовали коробку и чек (отсутствие не означает отказ). Убедила и показала чек из сбербанк онлайн. Потом начали мне про не заводской брак утверждать, про разные ноги, про спрей и т.д. и т.п. При всем желании даже что-то пиная, в этом месте порвать не реально. Носки все целые. А тут вздувается, трескается и отрывается пленка. Покупка была совершена 16 октября 2019 года.

Сплошной обман

Сплошной обман Люди! Крик души! Не имейте ни каких дел с Anex Tour. Сплошной обман. Отдыхали в ноябре 2019 года во Вьетнаме, Муйне. Отель был не плохой, 4 звезды. Отельный гид, Юля, предложила переезд наконуне вылета в Нячанг, пообещав, что если задержка вылета самолета составит более 8 часов, то нам обеспечат место в ателе и заберут только перед вылетом за 2 часа. На самом деле вылет задержали на 15 часов, при этом нам ничего не предоставили, и из отеля забирают на 6! Часов раньше. Получается, что мы на...

Классно

Классно Заказывал Chanel Pour Monsieur. Все доехало в сохранности. На флаконе все наклеено ровно, также на дне флакона пробито "CHANEL", подделать невозможно. Аромат оригинальный, никаких сомнений. Остался доволен, появилось доверие, буду заказывать более дорогие ароматы. Браво, Духи.рф! Номер заказа: 9096422

Срок доставки

Срок доставки 30.10.2019г. Нашей компанией из г. Екатеринбург была отправлена посылка по накладной 27-3660-7038 от 30.10.2019 в г. Уфа. На сегодняшний день12.11.2019 г посылка не доставлена. 11.11.2019г. При разговоре с оператором было сказано, что доставка была и не смогли дозвониться. На самом деле телефон был включен и звонков не поступало. При повторном звонке в сервисную поддержку выясняется, что по этой накладной движений не было. Отвратительная работа! Никогда больше с этой компанией работать не будем. Не позвонили, не предупредили.

Ремонт/возврат денег

Ремонт/возврат денег По договору № д-ег0000000023 от 29 ноября 2018 г мною был приобретен диван дубай люкс. 12.11.2019 оставил обращение в сервис № заявки: им0112984 причина обращения: обивочная ткань растянулась, поролон деформировался, видно раму из дерева, спать не возможно. Прошу заменить на другой товар, либо вернуть деньги. В случае отказа буду вынужден обратиться в независимую экспертизу и далее в суд.

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Номер заказа 1449398. Заказал монитор за 35544 р. , оплатил картой сбербанка. Через 30 мин. Позвонил сотрудник sidex и сообщил, что представленные на сайте транспортные не смогут в целостности довести монитор. А есть альтернатива, только на 2 тыс дороже. Я попросил тогда вернуть деньги. В этот же день написал заявление на возврат отправил на сайт. Сегодня 3.11.19 денежные средства не возвращены. Девушки по телефону рассказывают сказки, что до 20: 00 мк 01.11.19 деньги вернут. Не в коем случае не заказывайте на sidex потеряете деньги.

Дешевая подделка Makita

Дешевая подделка Makita Заказывали на сайте шуруповерт makita, тут же перезвонили предложили по акции за 3 540, посылка пришла быстро, перезвонили, сказали забирать на почте, приехали, оплатили, открыли - а там лежит отвертка спец бао 3,6 стоимостью 900 рублей и мешочек с песком, обмотанный скотчем - для тяжести!

Мошенничество

Мошенничество Подмена цен, сок 39.9 по факту пробивают за 44.9 13% с товара) . При обращении к директору магазина, принесла 5 рублей из подсобки, из своего кармана, не изменив по кассе ничего! И ушла обратно, на мое предложение проверить и изменить цены, сказала что позже сделают (в чём я очень сомневаюсь) . И так во всех магазинах монетки, факт мошенничества на лицо. До службы безопасности монетки не дозвонится, просто сбрасывают трубку 88001008500

Списали деньги 3 раза [Неподтверждённая]

Списали деньги 3 раза Рутакси они же такси везёт. 26.10.19 я заказала такси для друзей, оплата автоматом списалась с карты, но по окончании поездки таксис ещё взял наличные. Позвонила в поддержку, сказали вернём деньги в течении 3 дней, НО на 3й день, эта сумма не вернулась на карту, а снова была списана! Это что вообще за бардак в этом такси! Прошу рассмотреть как официальное обращение к руководству компании.

Окей

30.10.2019 dangeri
Действия охраны

Действия охраны Вот и меня первый раз в жизни (29.10.2019 около 12 ч.) завели в комнату досмотра и проверили всё что можно. Нет, ну я всё понимаю, магазинам не приятно терпеть убытки из-за воровства покупателей. Но охрана, сидящая на мониторах, должна получше глаза пучить, дабы не нанести вред настроению покупателя ложными обвинениями. Не представились, не составили протокол досмотра, не извинились. Ну а дело здесь не в охране, в обязанности которой входит работа глазами и руками, а не головой. Администрация...

Хамство продавца

Хамство продавца Сегодня я пришла в магазин «красное и белое», расположенный по адресу: Свердловская область, Богданович, ул. Партизанская д3. Я вошла в торговый зал магазина, при этом на входе взяв покупательскую корзину. Проходы в указанном магазине очень узкие. Мне необходимо было пройти до витрины с соком, туда я и направилась. Проходя между витринной с семечками и и.д. И холодильником с пивом я пройти не смогла, т.к. там находились даа молодых продавца. Я попросила прошения и попросила пройти, тогда...

Просрочка

Просрочка Просрочка, всегда просрочка! Сколько терпеть уже можно, все отправляют жалобы, один игнор! Свежего хлеба там просто не существует, как миним вчерашний, ну а в основном лежит два дня! Свежий хлеб когда будет? Молоко «о да», молоко по 5/6 дней когда у него срок 7дней! Злости не хватает ! Екатеринбург ул.Куйбышева 100а «монетка»

ООО "Апогей"

Ваш сотрудник плохой

Ваш сотрудник обращается со своими подчиненными плохо и орет на них и иногда их оскорбляет. И мне на грубил так как я первый раз зашла в магазин и спросила где находится хлеб и водочка для деда. Он сказал глаза разуй я прошу вас принять меры по поводу него. И посмотрела имя его Ильсур Фаридович.

Не работает через WiFi

Не работает через WiFi Добрый вечер! У меня перестал работать триколор через wifi на телевизоре самсунг ue55ku6000 модель 2017 года, вещание прекратилось примерно месяц или 2 назад при этом на планшете все показывает идеально, стал связываться с представителями самсунг они сослались на триколор, в разговоре с триколором я понял что у меня очень сильно устарел телевизор (модельный ряд 2017 года) и из-за этого вещание триколора невозможно. Я не уверен что готов менять телевизор каждые 2 года. Поскольку на зимний...

Не принимают бракованный, товар не производится возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Не принимают бракованный, товар не производится возврат денежных средств В пункте выдачи до оплаты не дают возможность проверить технику, а после оплаты в случае обнаружения дефекта, отправляют по всем "кругам ада" и возврата "живых" денежных средств не добиться. 26.10.2019 г. выкупили в пункте вывоза на ул. Репина 68 в г. Екатеринбург планшет Samsung в подарок (заказ 388739101). Перед оплатой не дают проверить технику. Дома вскрыли коробку, начали запускать планшет, он как все новое оборудование запросил wi fi, при подключении к интернету выявился дефект-...

Hoff

24.10.2019 Shendrik
Нарушение прав потребителей [Неподтверждённая]

Нарушение прав потребителей Сделали заказ в интернет-магазине, диван. В качестве места самовывоза выбрали адрес конкретного магазина. В подтверждении, которое пришло по почте фигурирует выбранный адрес, оператор, который звонил для оформления заказа другой информации не предоставил. По прошествии 2 недель выясняется, что оплачивать нужно ехать в магазин, а забирать- на внешний склад загород! На официальную претензию ответ "извините"! Как-будто они меня в трамвае толкнули, блин! Что насчет Закона о защите прав...

Парфюмированная и туалетная продукция для женщин

Парфюмированная и туалетная продукция для женщин Интернет магазин "Духи рф" пользуется последнее время популярностью среди покупателей. В моем окружении также много клиентов магазина. Т.е. интернет магазин имеет статус стабильного и честного продавца. Продукция 100% оригинальная. Быстрота и вежливость обслуживания клиентов. Доставка в срок, указанный на сайте. И конечно самое главное для нас покупателей это система скидок и бонусов, которые вы заказывая парфюм, можете заработать. Спасибо магазину Духи РФ за слаженную работу.

Качество парфюмерии

Качество парфюмерии Мой заказ №9102641. Пришел в срок. Качество товара, т.е. парфюма всегда на высоте. Спасибо операторами сайта за отличное отношение к клиентам. Пользуюсь магазином Духи.РФ уже 3 года. Нареканий никаких нет. Продукция только оригинальная. Широкий ассортимент товара. быстрота обслуживания клиентов.

Полет

Полет Летели 7.09 в Симферополь. Борт новый, чисто, свежо, без запахов моющих средств, стюарды знают свою работу, хорошее соотношение цены билета и качества обслуживания. Места между сиденьями много, пилот периодически информировал о происходящем, лететь было не страшно и достаточно комфортно.