|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.uralairlines.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • Авиакомпания / Аэропорт | ||||||
Здравствуйте! Вчера я из Москвы летала в грозный. В аэропорту Домодедово забрали мои аптечный вещи, мне не объяснила из-за чего они забрали, когда покупала билет там было написано 10кг. Это работница мне грубо сказала, чтобы я ушла или доплатила за этих вещей, зачем мне платить за этих вещей если я купила билет и это все входит туда, верните мне мои вещи или деньги. Если бы я не опаздывала на рейс я ей показала бы её место. Я хочу чтобы вы вернули мои вещи или деньги, если вы не вернёте мои вещи, я буду жаловаться на вас.
04.10.2023 на регистрацию вылета в 05: 55 Сочи-Москва, стойка 34, сотрудник Юля повела себя по-хамски, Во-первых она разговаривает слишком грубо, орёт. Заставила засовывать чемодан в железную штуку, дабы чтобы по размеру подошёл. Таких чемоданов и сумок тысяча проходит в день. Мы летаем не первый раз. И знаем что и как разрешено. В итоге она тем самым сама создала суету в очереди, люди начали некоторые возмущаться. В итоге мы прошли с нашим багажом. Я это так не оставлю. Сотрудника немедленно...
01.10.2023г. Из москвы в кыргызстан утренним рейсом начало регистрации 05: 50 проводил бабушку с братом регистрацию, все прошли, ручная кладь ,чемодан все прошли, у входа к посадкам стояла девушка и парень зовут Алтухов Сергей Николаевич запомнил на всю жизнь, так ручную кладь попросили заново замерить, у них явно приподнято и узко так прошло, но им и этого мало было так за две ручные клади попросили оплатить по 3700 итого заплатили 7400 бабушке 87 лет он на нее так накричал этот недочеловек...
4.09.2023 я с подругой летела рейсом 168 из аэропорта храброво, г. Калининграда в аэропорт домодедово г. Москвы, авиакомпанией уральские авиалинии. При регистрации на рейс мы замерили нашу ручную кладь, а именно чемоданы в калибраторе авиакомпании, успешно прошли регистрацию и прошли на посадку к выходу #4. На стойке контроля стояли две девушки, одна из них в зеленом жилете, она заставила вновь измерить багаж калибратором. Невооруженным глазом, было видно, что он деформирован и заужен сверху...
В аэропорту Домодедово, 2 сотрудника уральские авиалинии нагло содрали 7 тыс рублей за ручную кладь маленькую сумку, которую я специально купила по стандартам ручной клади. При этом они вели себя нагло, хамили и ужали вызвать службу охраны. Одного из них зовут Ильдар Латыпов, другой, полный мужик с бородой, его фамилию я к сожалению пока не знаю.
Почему начальство не обращает внимания на их работу? Почему они так грубо обращаются с людьми? Почему они сидят как быки и грубят всем? Таким образом можно причинить вред. Кто такие они, чтобы так относиться к людям? Почему никто не принимает меры? Почему они оскорбляют людей?
03.04.23 г.
Мы (я и Ребёнок) летели рейсом u6392
Калининград - Санкт-Петербург
Уральские Авиалинии
С ручной кладью по заявленным авиакомпанией габаритам. (55*20*40)
В зоне регистрации, как всегда, попросили положить единственную на двоих с ребёнком ручную кладь в калибратор. Так как, несколько дней назад (29.03.23 г) мы летели рейсом Санкт-Петербург - Калининград u-6391 этой же авиакомпанией и багаж несколько раз проходил проверку, мы легко засунули чемодан в калибратор.
В этот раз...
Хуже некуда!
Сделайте уже что-нибудь с этой авиакомпанией! Без причины задерживают всегда!
Ни один раз ни два раза, а постоянно! Даже не предупреждают что задержка будет!
Ужасная авиакомпания! Никому не советую, не покупайте на урал! Просто зря время будете терять! Ещё они даже 0.5 воду за 500р. Продают, не то еда!
06.02.2023г. При регистрации на рейс U-388 Омск-Москва, требование авиакомпании к багажу на борт 55*40*20, чемодан не поместился в калибратор, хотя размер по сантиметрам которые указаны на багажной ленте показали размер моего чемодана 55*40*20, посадочный талон отказались отдавать, после споров согласилась оплатить багаж, сказала, что буду жаловаться после чего представитель Авиакомпании Кудрявцев Игорь Юрьевич, стал грозить снятием с рейса и вызвал полицию. Полиция спросила в чем дело...
28.12.22 рейс U6-79 Москва - Санкт-Петербург. На стойке регистрации 106 сотрудница отказала в регистрации за минуту до окончания. Не объяснив причин, отправила меня с ребёнком в окно для опоздавших. Простояв огромную очередь, выяснили, что нужно покупать новые билеты на другой рейс, хотя наш самолёт ещё не улетел. Время было потеряно, и сотрудница в другом окне очень удивилась, почему нас не зарегистрировали на наш рейс, так как возможность для этого была.
Некомпетентное, хамское, равнодушно отношение и вымогательство денег.
Хочу вернуть заплаченные деньги за дополнительные билеты.
Муж и жена 17.08.2022 вылетали из Домодедово в Екатеринбург, пришли на регистрацию за 3 часа, на стойке попросили посадить вместе. Сразу предложили купить за 700 рублей, как отказались, то рассадили отдельно, говорит программа автоматом рассаживает. больше ничего не скажешь, только и смотрят чтобы бабки сняли, а если не заплатил то и хер вам! Какие вы мелочные, все продались!
31.05.2022 года москва аэропорт домодедово рейс u6-347 москва - минеральные воды вылет 7: 00 на стойке регистрации 35 уральские авиалинии сотрудник очень долго обслуживала человека стоящих перед нами. И по её вине мы не прошли регистрацию, и в итоге мне пришлось дополнительно заплатить 3500 тыс на каждого человека, нас было 4 человека. Чтобы снова открыть регистрацию. Опоздали по вине сотрудницы, хочу вернуть дополнительно заплаченные деньги!
Мы летели (я, моя двухлетняя дочь и мама) из Душанбе-Воронеж рейсом U6 2570 20.09.21г. Во-первых ужасный сервис и грубое отношение со стороны стюард и бортпроводников к пассажирам. В билете было добавлено питание, ничего подобного в самолете не было. Мало того, что приземлились мы не по место назначению ещё и оскорбили касательно на межнациональную расу. Не знала, что у вас работают одни росисты… Прошу принять меры к бортпроводнику!
Ужасно, задержали рейс на 4 часа, я в шоке, по непонятной причине, дождя нет, грозы нет, не только наш, но ещё и остальные, задержаны 15-16 рейсов, сделайте с этим что-то, ужасно, не советую. Все люди сидят на первом этаже на полу
Здравствуйте что за безобразие до Вас не дозвониться в течение суток зачем тогда номера оставлять на сайте, не ужели только за деньги можно поменять паспортные данные ребёнку, тем более что билеты забронировали и уже оплатили за месяц до вылета
Здравствуйте.
При перелёте по маршруту Сочи-Санкт-Петербург произошла неприятная ситуация. Мое место было на следующем ряду после бизнес класса. Мне срочно нужно было посетить туалетную комнату, так как я находилась на 7 месяце беременности и ребёнок сильно давил, терпеть не могла. Однако, бортпроводник Олеся по моей просьбе не пустила меня в переднюю часть самолета в туалет и предложила пойти в «хвост» самолета, не смотря на все мои мольбы и обозначение моего положения. Прошу авиакомпанию...
Уважаемые уральские авиа линии по вашей вине сейчас в Москве сидит и ждет человек сомолет до читы и ждать ему два дня. А почему? потому что человек по вашей вине был отложен рейс из сочи до москвы и она при билетах из сочи до москвы и москвы до читы. Опоздала по вашей вине на рейс до читы. Вы себя нормально чувствуете. А вот человек не очень.
Утром смотрели, билеты стоили 2 тыс. в обед они уже стоили 7 тысяч . Поторопились купить, вдруг подорожают. Под ночь билеты снова стоят 2 тысячи. Какого хера? К сожалению нет выбора. Так бы я никогда в жизни не воспользовалась Ваше авиакомпанией. Наслышана, как вы не возвращаете деньги и отменяете полеты просто так. Надеюсь вас в скором времени закроют. Я бы подала на вас в суд
Мною был приобретен билет на рейс U6-224 Санкт-Петербург-Екатеринбург на 27.10.2020 г. 26.10.2020 через смс-рассылку мне пришло сообщение об отмене этого рейса. Сразу же через приложение UralAirlines я оставил заявку возврат денежных средств, так как предложенный вариант замены рейса меня не устроил.
Оператор сообщил, что рассмотрение заявки займет 20 дней. На сегодня, 24.11.2020 г., заявка ещё не рассмотрена. По телефону дозвониться невозможно, через приложение отвечают на вопросы с задержкой в сутки всегда что-то типа "заявка рассматривается"
Уральские авиа-линии ужасная компания! Купил для Матери билет из Калининграда в Омск 20.11.2020 рейс отменили без объяснения причин. Она просидела в Москве почти 3 дня, в Омск она прилетела 23.11.2020г. Такого я ещё ни в одной компании не было! Даже даром теперь не полечу и всем буду говорить какая дырявая авиа-компания! Дай Бог им процветания😉
|
