Потребительские Жалобы и Отзывы Ханты-Мансийский АО, Россия

Мою доставку перенесли с субботы на воскресенье из-за того, что товар не пришел в указанное время на склад. Это нормально! Но - прислали смс в воскресенье с тем, что мне назначен курьер и доставка состоится. С того момента курьер не отвечает на звонки, соответственно, не приехал, и на следующий день тоже его нет. Операторы оставляли/или делали вид, что оставляли информацию для курьера - та же история. И какие пляски с бубном необходимо провести, чтобы получить свой заказ?

28.12.2020 был заказан телефон samsung galaxy s10+ через интернет-магазин. После оплаты онлайн перезвонил менеджер магазина сообщил что прошла оплата. С ним обсудили все параметры заказа по телефону. В разговоре мною не однократно было уточнено по поводу комплектации телефона - что он абсолютно новый в запечатанной коробке. 29.12.2020 телефон был доставлен курьером в 13: 30. Курьер передал: запечатанный пакет из интернет-магазина, товарный чек и предпроводительную ведомость. Не идентифицировав...

Уже миллион раз обратилась с просьбой помощи в решении проблемы связанной с личным профилем.. Объяснила ситуацию и по почте электронной их sales@wildberries.ru, и в паблике вибер, и в обращения через личный кабинет.. Отвечает один только робот одну и ту же херню, простите меня, просят уточнить информацию,10 раз уточнила все подробности, но они отсылают то же самое! Отвратительная работа и абсолютное нежелания помочь! Первый раз с таким сталкиваюсь, хотя пользуюсь многими интернет магазинами...

Оплатил заказ в терминале, деньги сняли, а терминал выдал ошибку и попросил ещё раз оплатить или сделать заказ заново, администратор сказала обращаться в банк тк у них нет чека об оплате моего заказа, деньги не вернут. Пришлось оплатить заказ повторно.

05,11,2020 мы в салоне заказали шкаф-купе, стенку и диван. Оплатили сразу всю сумму. В салоне нам сказали, что мебель будет доставлена через 2-3 недели. В итоге шкаф и стенку нам привезли 29,12,2020. На сайте указали крайнюю дату доставки 30,12,2020. А дивана так и нет. Впереди праздники, что значит дивана нам не видать еще долго. Никакой обратной связи и вразумительных ответов, почему нам привезли половину заказа в последний день, нам не дали. Жалобу на самом сайте оставить негде. По телефону...

Груз ивнкгл0102070195 отправлен из иваново в когалым 15.12.2020. Должен был прибыть к месту назначения 23.12.2020. Сегодня уже 28.12.2020, груз неизвестно где. Сотрудники компании ничего не могут сказать, полный игнор. Первый раз сталкиваюсь с таким халатным отрошением к своей работе. Больше никогда не буду пользоваться этой тк и другим не буду советовать. Груз на большую сумму, застрахован. Просьба разобраться в данной ситуации!

Не могу зайти в личный кабинет. Пишет лицевой счет не существует или тел не зарегистрирован - это как понимать? Почему у меня до сих пор аренда оборудования? Хотела оплатить по лицевому, но зайти туда никак и восстановить пароль тоже, это что такое? А оплату принимает через онлайн сбербанк.

В пункте выдачи получила потолочную люстру Кристи, фирмы Citilux. Товар был безобразно упакован и что то в ней бренчало. Решила, проверю и соберу дома. При вскрытии коробки один из плафонов оказался разбитым. В пункт выдачи не поехала, так как товар я забрала поздно вечером. Приехала на следующей день с товаром, с продавцом оформили Возврат денежных средств, но через пару дней мне пришёл Отказ. Мне очень интересно, как так магазин принимает и продаёт бракованный товар. Ведь эту люстру, кто то...

Договор Е-БИ0000000454 от 12.10.2020 года. Приобретен Баклаковой С.В. Был приобретен шкаф. При сборке был обнаружен дефект на двери, прикрепляю фото. На двери не хватает отверстия под петли для закрепления, дверь с зеркалом. Позвонили в тех. поддержку и сказали написать сюда для того чтобы они отправили нам новую дверь для шкафа.

Ханты мансийский автономный округ, город Югорск трц Лайнер 16 ноября. Девушка, называющая себя директором магазина, стоит за кассой без формы и бейджика, хамит уже не в первый раз. В тот день она не работала, видимо пришла трепать нервы клиентам. Объединила карты, как она выразилась, чтоб я с матерью получала меньше подарков. В прошлый раз, когда она агрессивно вела себя, я написала жалобу на неё, с тех пор заходить в магазин стало невозможно. На этот раз пришлось включить камеру, потому что...

Купили - зарезервировали котенка у "заводчика" в нашем городе Екатерины Мурзиной, со слов заводчика котенок передается в руки владельцу в 4-х месячном возрасте, когда престанет сосать мать. С котенком приобрели и корм премиум класса. На все согласились, на все условия, по звонку "заводчицы" поехали забирать котенка. Счастливые и радостные привезли его домой. Котенок повел себя настороженно, видно было, что он в стрессе. Позвонила заводчице, та сказала, ну он маленький еще, видимо по матери...

Заказала платье 50176869449 Concept Club Платье 1 321.00 руб. увидела что заказан не тот цвет. Отменила заказ в течении двух минут, но в операциях нет этого заказа и в возвратах ден.средств тоже. Получается деньги с меня сняли но возврат не оформился. Как так? С какой стати? За сегодняшний день даже покупка не отображается

16.09.2020 года к получению было несколько товаров. Сотрудница не выдала один из товаров, заказ 28631890-0017-1. Но вместо него, как обнаружилось дома, выдали заказ, адресуемый другому человеку. В результате я проехала полгорода по пробкам, чтобы забрать свой заказ и вернуть чужой. Сотрудница не извинилась и, более того, даже была не в курсе, что отдала чей-то заказ. Со словами "А что это?" взяла и даже не поблагодарила за возврат потери по её халатности. Когда я спросила, будут ли извинения за...

Здравствуйте, на свою эл.почту получаю письма от некоего Богдана и якобы его фотографии. Письма и фотки этого бессовестного человека прилагаю. Может эта инфа кому-то будет полезна.

В феврале 2020 года с коллегами решили заказать кофемашину в рентген ординаторскую, скинулись заказал. Кофе машина приехала в пункт выдачи по улице быстринская в городе Сургуте. Проверить кофемашину до оплаты запретили, поэтому я оплатил и не стал вскрывать коробку. На второй или третий день решил поставить машину и обнаружил скол на задней крышки кофемашины и в бачке для воды. Приехал в пункт выдачи там составили акт приема передачи №200218-782441 от 18.02.2020. Сказали отправят на экспертизу...

5 июля приобрела в рассрочку диван, доставка дивана по договору должна быть 17 августа последний день. Продавец и директор не решают данную проблему и обещают чуть бы не каждый день что диван будет на следующий день но дивана нет. И всячески находят отговорки.

01.08 по 15.08.20 в размере 21000т. Р 20.08.20 пришли 5000т. Р. На этот момент я уже не работала. Больше выплат по зарплате не поступала. По моим обращениями к администратору, его фамилию не знаю, от него поступило голосовое смс, что мне расчет никто не будет выплачивать.10.08.20г сказала что увольняюсь, на это поступил ответ от администратора, что бы я работала до тех пор пока он не найдёт мне замену, либо узой не выплат мне зарплаты. На прямую заместитель директора на связь не выходят со...

Заказали диван, стол и стенку. Доставку пообещали в течение 21 дня. В итоге привезли только через 50 дней, за то, что так долго, сказали будет бесплатная доставка. Утром перед доставкой позвонила женщина, сказала, что доставка будет платная только за стенку, так как мы переносили дату доставки, но мы имеем на это право, чтобы привезли не по отдельности, а все вместе. В итоге привезли и все равно сказали, что доставка полная оплата! Не думаю, что будем ещё там покупать мебель!

Пришла в магазин купила полотенца универсальные где ценник был 2по цене 1 суммой 69.99 я взяла 2 штуки за что с меня списали 140 рублей. Обслуживание ужасное вечная очередь на кассе ещё и обман! Ужасная организация ! Требую разобраться в данной ситуации

Сделали заказ в данной компании 07.07.2020, заказали кровать и матрац, доставку до города, срок был написан 05.08.2020. Соотвественно мы стали ждать. По итогу в срок нам, конечно же, ничего не доставили. Мы пришли в их представительство в нашем городе, где нам сказали, что 05.08.2020 мебель поступила только в челябинск и нам нужно ждать ещё - + 2 недели, так как у них там какие-то этапы отправки, напомню, что на сайте у них написано 05.08.2020 в город получателя. В промежуток с 10.08.2020 по...