Потребительские Жалобы и Отзывы Ханты-Мансийский АО, Россия

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Был сделан заказ, из-за того, что его нельзя посмотреть в пункте сделала более недели назад сделан возврат! Из-за того, что невозможно открыть посылку и проверить, не собираюсь забирать домой и потом ничего не докажу, если с товаром что-то будет не так! На звонки и письма не отвечают! Примите меры! Не возвращают деньги!

Хамское поведение директора магазина

Хамское поведение директора магазина Сегодня пришли в магазин купить ребёнку обувь, увидела на прилавке с распродажей осеннюю обувь для себя. Решила купить, на кассе нас обслуживала директор магазина Гильмутдинова Г. Н. , молча пробила обувь по другой цене, когда муж обратил внимание на то, что цена другая, директор быстро срезала ценник, порвала его и начала с возмущением говорить, что ценник не такой, что обувь стоит гораздо дороже. От покупки я отказалась, на что она была возмущена, что уж по той цене которая на обуви. Ещё нас...

Требуют оплатить несуществующие долги за услуги, которые уже давно отключены.

Требуют оплатить несуществующие долги за услуги, которые уже давно отключены. Я являлась абонентом Ростелеком и пользовалась услугами интернета. В июле я расторгла договор в связи с переездом в другой город. Но мне продолжили начислять за услуги, так как «потеряли» заявление на расторжение. Мне же в офисе Ростелекома только предоставили акт приема-передачи оборудования. Логично, что если нет оборудования, то и услугами я уже не пользуюсь. После долгих разбирательств и бесконечных звонков мне был сделан перерасчет. Оставшуюся задолженность я оплатила в офисе Ростелекома и...

Состав мясных консервов

Состав мясных консервов Открыл мясные консервы от ермолино и, честно говоря, был в шоке. Мяса полбанки и жира пол банки. Раньше были нормальные консервы, сейчас одно название и то теперь явно отвратная. Желе я слил, и увидел практически полбанки жира... Мечта, а не консервы

Возврат

Возврат Отправила жалобу в магазин ссылаясь на Закон 2300-1 от 07.02.1992г." О защите прав потребителей" Мне пришёл отказ. С их слов, этот товар не подлежит возврату т.к он входит в группу товаров не подлежащих возврату. Просмотрела все группы, ни в одну не входит этот вид товара. Исходя из чего они выносят свои решения? Необоснованные.

Работа

Работа Быть на ногах 16 часов в сутки, вы извините нормальные вообще? Надо быть на работе в 7.20 утра, встать хотя бы в 6, на работе до 22.05, потом ещё задерживаешься на 30 - 40 минут, а то и больше... Домой приходишь в начале 12 ночи. Даже 8 часов не поспать... Это вообще нормально? Ещё и штрафы за все что можно, ни посидеть, ни поесть спокойно тоже нельзя... В итоге вместо 52000 получаешь 40-45, то надо что-то выкупить, то штрафы ни за что абсолютно... Вы хоть подумайте о людях, неужели вы не...

Kari

17.11.2021 AViTa
Задержка заказа и отказ в предоставлении чека

Задержка заказа и отказ в предоставлении чека Заказала обувь в магазине города через сайт. Оплатила сразу. Заказ так и не дождалась. Сделала отмену. Так как всё это делала через приложение, то звонила на гл с просьбой отправить мне чек об оформлении возврата денежных средств. Получила отказ. Сказали, чек придет тогда, когда вернутся деньги. Но мне нужно подтверждение того, что я их вообще получу!

Не пустили в детскую комнату с 4-х летним ребёнком

Не пустили в детскую комнату с 4-х летним ребёнком Сначала не хотели оформлять с лишним грузом, хотя за этот груз я оплачиваю, народу много в мой посёлок, на кого-нибудь добавить лишние кг можно было, а они начали высказывать свои претензии. Потом не пустили в детскую комнату с ребёнком 4-х лет, сказав, что это не ребёнок уже. А куда в туалет, бежать приличное расстояние на улицу?

Отказ от возврата товара по браку, работа курьера

Отказ от возврата товара по браку, работа курьера Курьер привез гитару арт 14836205 и оставил моему сыну (9лет) , после того как распаковали, обнаружили скол и вмятину. В точке товар не взяли, сказали писать заявление на возврат по браку. В возврате отказали, типо это не производственный брак. Но гитара бракованная и скорее всего при транспортировке. Прошу согласовать возврат. И наказать курьера

Возврат денежных средств за доставку

Возврат денежных средств за доставку 29.10.2021 г. Оформила заказ на сумму 920 рублей : 420 рублей стоимость товара + 500 руб стоимость доставки. Через 8 минут отменила заказ. Деньги вернули только за товар (420 рублей). За доставку деньги не вернули. Обращения в личном кабинете не принесли никаких результатов.

Некачественный товар

Некачественный товар Я, Ефимцева Любовь Николаевна, приобрёл(а) по телефону +7 (925) 645-58-73 следующий товар: смарт браслет м5 (далее - Товар). Оплата Товара была произведена мной 28.10.2021 в размере 1990 руб. 28.10.2021 Товар был мною получен. При вскрытии упаковки обнаружилось, что доставленный товар не соответствует оговоренному качеству, а именно пришел в помятой коробке смарт браслет М 4, а не М 5 ( хотя заплатила как за М 5 последней модификации). Браслет обладает скудными возможностями. Замеры отображают...

Промокод на скидку на обратный билет

Промокод на скидку на обратный билет Купил билеты до калининграда 20.10.2021 в одну сторону на всю семью, не планировали быстро возвращаться, компания onetwotrip выслали мне промокод на обратный билет с калининграда. Ситуация изменилась, покупаю билеты на 09.11.2021 обратно. Использую промокод, а нечего не меняется, сумма остаётся прежней. Дикий развод! Был выгоднее билет на 1200 р., но я понадеявшись на промокод на обратный билет. Выбрал компанию onetwotrip, не допускайте моих ошибок, ограничьте себя и вашу семью от...

Hoff

19.10.2021 irinka_irinra89
Не могут доставить диваны уже почти 2 месяца.

Не могут доставить диваны уже почти 2 месяца. Совершили покупку 2 диванов 30.08.2021 в данном магазине. Оплатила товар полностью. Сегодня уже 19.10.2021, диваны всё не могут доставить. Каждую неделю заявляют сроки доставки перенесены ещё на 2 недели, на данный момент сроки доставки перенесены до 31.10.2021 года. Это ужас какой-то.

Wildberries

05.10.2021 LaLaLara
Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 24.09.21в пункте выдачи получила три товара. Один забрала, от двух отказалась. Возврата денежных средств не поступало. Уведомлений о возврате с номером транзакции тоже не было. В Личном кабинете в разделе "Покупки" возврат этик товаров отражен. В разделе "Финансы" ничего. 5 раз писала через "Обращения". Ответы стандартные, как у всех: сроки возврата такие-то...извините за долгое ожидание... пожалуйста подождите...ответ придет на электронную почту... специалисты работают... 30.09 был ещё один...

Плохие сотрудники

Плохие сотрудники Без моего согласия выдали мне карту мир, вместо мастер карт, которая отвратительно работает через приложение мир пэй. При просьбе поменять карту в мини офисе банка две сотрудницы мне отказали в замене карты. Пришлось несколько раз обращаться на горячую линию. Женщины сотрудницы не хотят работать и нагружать себя! При посещении мини офиса второй раз - опять та же история. Лишь бы отстала. Пока не настояла посмотреть обращение на сайте где было указано, что бы я обратилась в офис банка где мне...

Hoff

14.08.2021 Emil1983_
Ужасное обслуживание информационного центра!!!

Ужасное обслуживание информационного центра!!! Хуже магазина на мой взгляд не существует. Сегодня 14.08.21. Заказ от 5 числа. При покупке, оформили доставку, спустя неделю, оказалось что нет доставки до моего пункта. Наняли ТК, груз отдали только с 3 раза, и то не весь. Контактный центр грубо разговаривают, на поставленные вопросы, ответа нет.

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. Больше месяца не могу добиться возврата денег за авиабилет. Заказ А2105652277911. 27 июня сын не смог вылететь рейсом Симферополь-Москва, т.к. в самолёте закончились места. В течение какого времени вернут деньги? Обращалась на сайт 2 раза.

Обслуживание

Обслуживание Сегодня, 31 июля 2021 года я забежала в аптеку купить гель камистад, фармацевт спросила: "для дёсен? ", я ответила: "да" (мне, действительно, этот гель выписал врач от воспаления дёсен) , фармацевт пробила мне гель, взяла с меня 615 рублей и отдала лекарство. Разглядывая гель, я увидела, что это гель для дёсен грудничков от болей при прорезывании зубов, я сказала, что мне дали не то лекарство, даже не поинтересовавшись для взрослых или для детей мне нужен гель... Фармацевт предложила обменять...

Не возвращают средства за недоставленный товар

Не возвращают средства за недоставленный товар Заказала платье 06.07.2021 и оплатила, через несколько минут товар был отменен продавцом из- за его отсутствия на складе, но средства за предоплаченный товар так и не вернулись на счёт. В банке сказали никаких средств на мой счет не поступало, деньги зачисляются банком в течение 15 минут. Почему не возвращаете деньги за товар?

Не отвечают на сообщения...не возвращают деньги за товар

Не отвечают на сообщения...не возвращают деньги за товар Я что-то перестал понимать как и для кого вы работаете дорогой мой магазин. Приобрели у вас товар - телевизор, оплатили онлайн, пришли забирать была куча народа.. Сказали проверите дома, что-то обнаружите принесете нам обратно.. Мы обнаружили какие-то черные пятна на телевизоре, принесли его через 10 минут обратно, но тут нам уже сказали, оформляйте товар по браку, просто ужас…хорошо, оформили 28.06.2021 № претензии 1890324596 приложили фото ответа нет, позвонил в горячую линию (дозванивался 45...