Заказал запчасть для своего авто срок поставки был 29.05.21г. Сегодня уже 1.06.21г. И до сих пор деталь не пришла((( менеджер данной (шарашкиной) конторы кормят завтраками... самое ужасное отношение к покупателю, больше связываться не буде с этой компанией. P.S. позвонил в службу поддержки, а там сказали что помочь не можем так как это франшиза и там есть свой начальник! Так у меня вопрос ))) зачем тогда ВЫ НУЖНЫ, если сделать ничего не можете!..😡😡🤬🤬🤬
Здравствуйте, 26.05.21 16:32 без моего согласия были списаны денежные средства с моей карты сайтом http://dating.www.paytkd.com/ в размере 6240 руб. Никаких операций на данном сайте не совершал ссылка вообще нерабочая. Помогите пожалуйста разобраться.
Заказала спортивный костюм, а заместо него пришла юбка зелёного цвета. Было затрачено 2390 рублей. Судя, по написанным ранее жалобам вряд-ли деньги будут возращены ;очень зря, что не прочитала об них и не составила логический вывод не связываться с подобными мошенниками, не учитывающие другие интересы, не уважающие запрос и самого потребителя.
Здравствуйте, по номеру отслеживания № 657274690 моя посылка якобы получена мною 29.04.2021г. По факту я посылку не получала, курьера найти не могу, звонила на телефон горячей линии, говорят, что зафиксировали мою заявку и в ближайшее время свяжутся, как только что либо узнают о посылке. Телефоны в Екатеринбурге заблокированы. Вопрос- где мне найти мою посылку и вашего курьера?
4 мая 2021 я оформляла заказ на сумму 288 + 199 доставка. Заказ был сразу же отменён, так как я увидела, что там была курьерская доставка (а я получаю заказы всегда на пункте выдачи) ! Сумму за товар 288 вернули, а сумму 199, которую с меня сняли якобы за курьерскую доставку нет. Прошу решить данный вопрос, и вернуть денежные средства за курьерскую доставку, которой не было!
Прислали стеклянную вытяжку разбитой вдребезги. Через неделю ожидания отклонили заявку на возврат по браку! Сегодня отклонили повторную. Ни с кем нормально обсудить ничего нельзя. Я просто охнела от отношения к клиенту, который за год на 200 тыс товаров купил. И теперь за 8 тыс мне все нервы истрепали. Я в полнейшей шоке. Ни в одном магазине такого отношения к клиентам нет, как здесь. Категорически не рекомендую wildberries!
Представители Валдбериес отказываются поменять адрес и отказаться от курьера! Вот на эти товары была оформлена доставка курьером и другой адрес, приложение сработало не корректно. Я нажимала сразу "отменить" доставку, но ничего не вышло. 19791681 19381349 16504750 5652504 12240839 10404586 5490768 5490768 14253778 18983805 26204718 Мне нужно, чтобы поменяли адрес на Пункт выдачи Маяковского 7 город Сургут. И вернули деньги за курьера 4 покупки по 199р, почему не возвращают, куда обращаться дальше, почему присваиваются деньги за отказ клиента от услуги!
Оформляю доставку вашей ТК и второй раз приходит разбитое зеркало, что за безалаберное отношение к чужим вещам, на второй раз уже большими буквами было прописано, что в коробке стекло! За что я плачу такие деньги? За защиту, которая в итоге не защищает? Первое зеркало на минуточку, стоимость которого 6000 я простила вашей ТК, но второй раз и такая же сумма, опять разбитое, зачем берётесь за перевозку такого груза, если не можете ему обеспечить безопасный перевоз?! Требую возмещение стоимости зеркала и стоимость услуг вашей ТК
Заключил договор с компанией Много Мебели Г-ГО0000000030 3 февраля 2021 года в котором указан срок доставки 46 рабочих дней. В итоге 13 апреля 2021 года диван, кресло и стол доставлены не были. Была попытка доставки одного стола, как прибывшего на склад. Оплачен заказ сразу и в полном размере. На мои многочисленные запросы - где заказ - в производстве. На 29 апреля 2021г. добился информации что все позиции на складе в Челябинске. Когда привезут мне - информации нет, молчат.
Сделала два заказа 15.04.2021 и минут через 5 отменила, деньги вернули только за товары, а 400₽ за доставку(200₽ за каждый заказ) так и не вернули. Обратилась в офис Wildberries и мне там сказали, что за доставку деньги не возвращаются. Но доставка же не была осуществлена, поэтому прошу вернуть всю сумму.
Добрый день. Оформив предварительный заказ и убедившись, что работает данный офис до 11-00, приехав 20.04.2021г. В 10-25, женщины (медперсоналом, таких не культурных, язык не поворачивается назвать) начали возмущаться, что так поздно приехали, что анализ то ладно возьмем, но готов будет только послезавтра, т. Е. 22.0412021г. Хотя у меня в заявке указан срок изготовления 1день! Объяснения с моей стоны, что результаты мне нужны срочно завтра, для этого и оформила предварительно все, ответ был...
Здравствуйте купил телефон 01.04.21 Samsung galaxy s20plus по акции скидка на комплект 30тыс из 12тыс на счёт на услуги связи сотрудник интернет-магазина не рассказал подробно об акции позвонив на горячую линию узнал что нужно перейти именно на новую версию Тарифище у меня тариф тарифище 2018 деньги на счёт не поступили.
Я обратилась в салон связи с просьбой переоформить на мое имя договор на предоставление мобильной связи по номеру телефона, которым пользовался мой погибший сын.Я предоставила следующие документы: 1. Паспорт 2. Свидетельство о смерти сына. 3. Свидетельство о рождении сына. 4.Свидетельство о праве на наследство по закону №3495 от 15.10.2008 года 5. Свидетельство о праве на наследство по закону №3497 от 15.10.2008 года Но мне отказали, требуя предоставить свидетельство о праве на...
Решили сходить на фильм конек горбунок. 16.03.2021 12ч 50м. Просидели в кинотеатре 30м. Фильм не включили. Деньги не вернули. Жаль потерянного времени. Отношение персонала к людям отвратительное. Хорошо в городе есть выбор кинотеатров. В Каро больше не пойду.
Добрый день! На сайте в правилах торговли магазина указана сумма за возврат в размере 50 рублей. На каком основании магазин взымает плату за возврат в сумме 100 рублей. И что за возмещение расходов по возврату, не совсем понятно. Как это раньше учитывалось ведь и скидки больше были и цены ниже. Это вообще правомерно?
Добрый день, почему ваш сотрудник которую имеет должность директора Пажгина Раиса позволяет себе при покупателей унижать сотрудников нецензурными словами, как я покупатель со стороны смотрела мне было очень неприятно, это уже и не первый раз как вы открылись, примите пожалуйста меры!
Молодой человек 27 февраля купил обручальное кольцо и оно не подошло по размеру. Нам отказывают вернуть или обменять товар. При этом сразу обратились на горячую линию обещали связать с юристом. Но звонка мы так и не дождались. Никогда там ничего не покупайте самый отвратительный магазин и при этом ещё сотрудники ничего не знают
13 февраля нами сделана покупка обуви, через 2 дня обнаружен брак- крепление на молнии оторвалось. 16 февраля мы позвонили на горячую линии, чтобы узнать подробности возврата по Акции 2+1, на что нам ответили приходите сдавать и возьмите паспорт с коробкой. В магазине мы сдали одну бракованную обувь, но обувь оказалась самой дорогой из всех (2500р) но в связи при первоначальной покупке с акцией был перерасчёт и нам вернули лишь 1239 р и 511 бонусов спасибо. В итоге, мы решили сдать и две...
Заказала ребенку квадрокоптер за 2590 с доставкой. Но когда вскрыла посылку, была в непередаваемом шоке... Это какой-то кошмар. В коробке оказалась китайская, игрушечная, сломанная, дешёвая машинка и море бумаги. Помогите мне пожалуйста вернуть деньги! Хотела сделать ребенку подарок, он так ждал эту посылку. Буду вам очень благодарна! Заранее спасибо.
Настолько ужасного сервиса и банка я ещё не встречала! Не могу получить перевод, потому что на горячей линии они решили что мы мошенники! Какой же тупизм, звонили пол часа опрашивали отправителя, как я выгляжу, в чем хожу, зачем мне деньги, в итоге отправили перевод обратно, решив, что мы мошенники! Молодцы, удачи и продвижения! При том, что я подтвердила свои данные и их подтвердил отправитель!
|