GTD

Транспортная компания GTD

Жалоб: 50
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
8 марта 267а
Екатеринбург
Свердловская обл.
Россия
+7 800 234-59-60
Показать все
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
10:00 - 14:00
Закрыто
gtdel.com
Услуги  •  Грузоперевозка / Логистика
Компания оказывает транспортно - логистические услуги для людей и бизнеса.
Широкая география доставки грузов и посылок по доступной цене.

Жалобы и отзывы о GTD

Доставка

Доставка Оформляю доставку вашей ТК и второй раз приходит разбитое зеркало, что за безалаберное отношение к чужим вещам, на второй раз уже большими буквами было прописано, что в коробке стекло! За что я плачу такие деньги? За защиту, которая в итоге не защищает? Первое зеркало на минуточку, стоимость которого 6000 я простила вашей ТК, но второй раз и такая же сумма, опять разбитое, зачем берётесь за перевозку такого груза, если не можете ему обеспечить безопасный перевоз?! Требую возмещение стоимости зеркала и стоимость услуг вашей ТК

Срыв срока доставки

Срыв срока доставки Я, Масленников Андрей Евгеньевич, недавний пользователь компании GTD. 01.04.2021г. на мое имя была оформлена доставка через вашу компанию GTD по маршруту "Минск - Самара ". Груз прибыл в пункт назначения 24.04.2021г., при оформлении груза сотрудником вашей компании доставка должна быть 06.04.2021г. Почему не выполняете свои обязательства? К вашей работе одни вопросы! Первый раз сталкиваюсь с таким халатным отношением к своей работе. Больше никогда не буду пользоваться этой тк и другим не буду советовать.

GTD

08.04.2021 Аннаh
Перевозка груза с убытком для клиента

Перевозка груза с убытком для клиента Я Гончаренко Анна Анатольевна недавний пользователь компании GTD. 30.03.2021 года я Гончаренко Анна Анатольевна оформила доставку через вашу компанию GTD по маршруту "Москва - Армянск " надеясь на добросовестную и надёжную перевозку своего груза. Груз прибыл в пункт назначения 07.04.2021. Груз поступил с повреждением, аккуратный надрез по центру коробки с доступом к содержимому. При выдаче груза было произведено взвешивание и выявлена недостача в весе на 4 килограмма. Содержимое которое...

Где наш груз? Когда придет в пункт назначения?

Где наш груз? Когда придет в пункт назначения? Груз был принят 29 марта. Прошло 5 дней, сегодня 3 апреля. Где груз? Когда соизволите доставить в пункт назначения? Почему на сайте не отследить местоположения груза? Почему невозможно поговорить с оператором? Почему не выполняете свои обязательства? К вашей работе одни вопросы! Из-за некомпетентности вашей компании, наша компания попадает на штраф и неустойку!

Задерживают груз

Задерживают груз Задерживают груз больше чем нужно, на склад выгружено 26 февраля, 3 марта отправлено сегодня 15 марта груза нет, никто не говорит где он, и когда будет никто не знает ни главный офис ни Волгоград. Требуем возмещение ущерба у нас простой магазина 2 недели...

Задержка груза, утеря

Задержка груза, утеря Отдала посылку 1.02.2021 в офисе, и на этом все, груз пропал. Срок доставки 4.03 на сегодняшний день местонахождение неизвестно, на горячей линии ничего не знают, ожидайте, информации нет. Оплата за маленькую коробку 3кг была чуть менее 400 руб, хотя обещают 199-обман! Не обращайтесь в эту компанию, никто решать вопросы не будет. Номер отправления 0102547787

GTD

30.01.2021 МихаилО
Срок доставки не соответствует накладной и утеря одной части груза

Срок доставки не соответствует накладной и утеря одной части груза 22.12.2020г. Из г. Владивосток в г. Соликамск был отправлен груз согласно договора-заказа влдслк0102195988. В разделе отслеживание на сайте тк gtd указано, что расчётный срок доставки груза 25 дней. Одна часть груза прибыла с опозданием, а второе место потеряно. Сегодня 30.01.2021г. Срок доставки составляет 39 дней. Приехав офис мне сказали, что одно место согласно договора я могу получить, но оплатить должен за весь груз. Это вообще нормально? Стоимость доставки кратно превышает цену товара...

GTD

28.12.2020 Наталия86
Потерян груз

Потерян груз Груз ивнкгл0102070195 отправлен из иваново в когалым 15.12.2020. Должен был прибыть к месту назначения 23.12.2020. Сегодня уже 28.12.2020, груз неизвестно где. Сотрудники компании ничего не могут сказать, полный игнор. Первый раз сталкиваюсь с таким халатным отрошением к своей работе. Больше никогда не буду пользоваться этой тк и другим не буду советовать. Груз на большую сумму, застрахован. Просьба разобраться в данной ситуации!

GTD

25.12.2020 Морро
Отвратительнейшая компания

Отвратительнейшая компания Просто потеря времени, больше никогда не в Кит ни в кашалот не обращусь, ужас ни ответа ни привета сидишь и ждёшь с моря погоды, где груз не знаешь, контакты не отвечают, обещают связаться но тишина, никому не советую, потерял прибыль из за них, потеря нервов и полное разочарование, вот уже 2 недели сижу жду, хотя статус груз доставлен прислали и все, где оповещение, с адресом, где номера телефонов, шаражка дешманская!

Не было выполнено требование по упаковке груза

Не было выполнено требование по упаковке груза 02.06.2020г. груз был доставлен поврежденным (не было выполнено требование по упаковке). На претензию ответили-"мы не виноваты", мы не отвечаем за сохранность груза. Возвращать деньги за поврежденный груз не планируют. Ужасная ТК. Не советую пользоваться данной ТК.

GTD

28.07.2020 Gzt-Olga
Потеря груза

Потеря груза Отправляла груз из Белгорода ТК GTD. Груз отправлен в другой город и выдан. Страховую выплату компания отказывается платить. Возмущению нет предела. Ни одна другая транспортная компания не позволяет себе так недобросовестно и просто по-хамски относиться к своим клиентам.

Срыв срока доставки

Срыв срока доставки Добрый день! Заказал доставку с Петропавловска-Камчатки до Ханты-Мансийска, забор груза прошел спустя 2 дня, доставка на 27.07. по горячей линии сказали будет 07.08. Мной было сказано, что я рассчитывал доставку на 27-29 числа 07 месяца. у меня билеты в другую страну на 31.07, прилет 25.08. Решать и идти на компромиссы ни кто не собирается. Изначально, сотрудник GTD, который оформлял договор на доставку и забор груза от отправителя, сообщил что груз будет доставлен в течении 3 недель, максимум...

Персонал по хамски относится к клиентам

Персонал по хамски относится к клиентам Здравствуйте! Мы не могли получить груз, 2 недели. Россия отправила 3 места. Одно место осталось в Самаре не отгруженным. Получили только 2 места. Одно место приехало спустя неделю. При получении ждали с утра разгрузку машины. Увидев свой груз, пошли получить документы. Кладовщик Алексей очень грубо высказался, сказав, что хочу дам груз хочу не дам. Вел себя по хамски. Прошу выяснить по этим вопросам. И ещё никогда не дозвониться до Вашей компании! Отказываемся от работы с ТК Кит! Будем искать другие. Хотя проработали с Вами 6 лет!

Нет груза

Нет груза 13.06.2019 предполагаемая дата доставки. Сегодня 14.06, ещё до Алма-Ата не доехал груз, предполагают, что он 18.06 приедет, зачем сроки устанавливаете, мы на этом деньги и клиентов теряем, кто ответит за это? С России 14 идёт м караганды 10, что за бред? Зачем пишите даты?

Отвратительно работают

Отвратительно работают Груз отправили 16.02.2019 приняли они его 20.02! Расчетная дата прибытия как указано 23.02.2019. Мало того, что в эти сроки они не уложились в указанные, так еще и каждый день "завтраками" кормят с субботы начиная! Сегодня 26.02. Груза как не было так и нет! Подскажите еще сайты куда можно написать жалобу!

Потеряно 3 место

Потеряно 3 место Компания воров. Обращение к вам, у меня пропали 3- места из 7 мест. Пришёл груз только 4- места это 19 кг. Посылку отправили 26 декабря 2018 год по 2 февраля. Мне на месте составили АКТ пришлось оплатить полную стоимость груза, забрала я эти 4 места. А те 3- места сказали ждите, вообщем звонила я каждый день операторам а они груз ваш не найден по камерам смотрим, и в оконцовки пришлось написать претензию. Посмотрим как они мою сумму выплатят. Ворюги; в суд потом на них подам.

Безобразно работают все сотрудники

Безобразно работают все сотрудники Заказали доставку до дверей 24.12.2018г., обещали привезти 25.12.2018г. в 14-00ч., в итоге сорвали все сроки, по началу говорили что не видели оплату, потом что у них проблема с интернетом, дальше с вами скоро свяжется логист, никто так и не позвонил, ничего не объясняют, ссылаются на всё что только возможно, безобразно так же работают сотрудники ТК КИТ, Кашалот, GTD, ни какого уважение к клиентам. Кошмар просто, а не компания.

Не выдают товар

Не выдают товар Сегодня 18.12.2018 приехали за грузом и не смогли забрать. От города находимся в 80км и нету возможности кататься каждый день. Подвернулась возможность, а тут не выдают. Видители у них нету свету. Приехали в 9 утра - не выдаем грузы, приехали в 13:00 - возможно сегодня вообще выдавать не будем. Нормально? Я в шоке! Вот так - получи груз!

Ни посылки, ни ответа

Ни посылки, ни ответа Тк кит посылку потеряли и ни ответа ни привета. Не отправляйте ей ценные вещи, есть много шансов их лишиться. Никто ничего толком сказать не может. Спихивают на службу безопасности. Уже месяц я пытаюсь выяснить причины сбоев и местонахождение посылки-бесполезно. По телефону говорит робот, девушки в отделениях ничего не знают и просто ждут когда повешу трубку. Вот так.

ТК КИТ

07.06.2018 LeonovD23
Утерян груз.

Утерян груз. Накладная номер УФ2ФДС0052451716. Должны были к 31.05.18 доставить посылку на 4 места (автомобильная резина). В результате пришло только 3 колеса, представитель компании заявила : "Ваше колесо забыли отправить, оно осталось в Москве, я сейчас сделаю запрос и сегодня же(31.05.18) его отправят, придет в течение 5-6 дней". Сегодня уже 07.06.18, звоню узнать где моя посылка, отвечают : "Я запрос снова отправила, но у меня высвечивает, что из Москвы не выехал, ничего сделать не могу". Если не...